做硬件做软件又拿谷歌投资，这家中国公司到底凭的啥？

从微信到APP、从系统到智能硬件，出门问问为了发展可说尝试了多种方向。12年离开谷歌，四年后创业路上打拼的李志飞交出了不错的答卷：在Ticwatch丰富完善的同时，“开车问问”智能车载语音助手和问问魔镜Ticmirror也纷至沓来。从名企离职创业，再到拿到老东家投资创始人李志飞一路走来有何感想？

 

人工智能在成长

 

人工智能并不是一个新鲜的名词了，前不久百度李厂长身披“战袍”也就人工智能发表了一番演说，让百度秀了一把肌肉。其实人工智能早在上个世纪50年代就有人提出，到了2004年人工智能开始受到广泛关注，而那时候所谓AI应用更多是学术界或政府的形象工程。直到Google Translate出现，才让这个“高大上”的事物走出象牙塔、走进寻常百姓家。

再到后来，由于摩尔定律，人们开始用大数据开发红利。举个例子，用了大数据后Google翻译的准确率一下子从还不到60%做到了70%甚至一度达到80%。但后来，再往上加数据时谷歌就发现了问题，李志飞自己坦言：“后来又掉到78%了，往上加数据准确率反而降低，因为数据既是信息也是噪音。”再到后来，深度学习又火了一阵，想必各位还记得阿尔法狗打败李世石的事，这就是因为AI更聪明了，所以这个行业又火了一阵。

以上就是李志飞所从事行业的梗概，而身为人工智能科技公司出门问问创始人、Ticwatch智能手表创始人、美国约翰霍普金斯大学计算机博士及自然语言处理专家、前Google美国总部科学家世界主流开源机器翻译软件Joshua主要开发者，不得不说他头衔很多，但他是一位不折不扣的专家型创业者，这很重要。

 

“连接”型的公司

 

出门问问做的是垂直搜索引擎，从语音、语义再到垂直搜索都是自行开发。用户得到的内容来自第三方如如大众点评、美团、和高德地图等，这和网页搜索引擎（谷歌百度等）有区别。如李志飞所说：“我们要打造一个软件、硬件、算法，深度集成的，对用户来说是一个更成体系的产品。”

为了自成一派，出门问问全线出击，开始连接。

和巨头连。作为语音搜索引擎的出门问问自然是公司的拳头产品，而这款产品本身则是Android Wear的内置语音搜索引擎。除此之外出门问问还和Google联合开发了一个产品叫“问问应用商店”，这个智能手表上的应用商店，是出门问问开发的，Google是合作伙伴。

和场景连。 智能手表是出门问问的硬件产品，李志飞觉得手表要和场景相连。例如车载这样的场景，用户找周边的加油站、停车场的需求就非常明显。未来出门问问会更多的和第三方进行合作，合作模式依据场景而定。“这会和以往的手机模式、Pad模式、PC模式有很大不同。”李志飞说。

和用户连。如今市面上大部分的语音公司都是B2B的，而出门问问则是直接面对消费者的。李志飞说，“我们把产品提供给用户，得到反馈然后再去做迭代。我们是B2C，而且是端到端的，这有助于以后的硬件产品做深度优化。”

 

创业路上的感悟

 

做硬件有多少坑，恐怕只有做硬件的人自己知道。可创业的人看到坑也得跳过去，对于出门问问尤其如此。在研发问问魔镜的时候，整个公司250多个人都参与了，大家觉得不卖10万台恐怕很难继续做第二代，这就是硬件的量产坑。不过李志飞觉得，问问手表已经卖了10万台，魔镜能有个10万台销量应该“很有希望”。毕竟算法、操作系统、硬件设计、供应链管理、销售都是自己的，过去做一个硬件产品可能需要8个月或者12个月，而现在出门问问跳到一个新的领域后可以把这个周期大大缩短，而且成熟度可以比以前好很多。

出门问问到底是一家软件公司、还是硬件公司、还是一家人工智能公司，李志飞自己也很难定位。一切都取决于产品需要什么，做语音搜索的过程中发现没有人用，得有个APP，所以就做了个操作系统；而做完系统后，因为没有很多硬件去用它，所以又做了个智能手表，而这一切的一切是希望给用户更好的体验。“对我们来说，有一点我们是坚持的，那就是我们希望把人工智能这个非常专业的技术推到消费者那里去，但这需要个过程。在推的过程中，也会发现商机，碰到问题把它解决就行了。”

去年，出门问问选择了智能手表，做的还不错，今年进击车载这块，李志飞同样有信心，他认为智能后视镜有可能是在车联网上的一个爆发点。

李志飞觉得很多公司在机器人上“跑偏了”。“现在确实也有很多公司在做机器人，但绝大部分机器人说白了真的就是脑子上架一个ipad，没有什么新意，也没有什么太多的智能。所以，关于机器人虽然我们也积累了很多技术，但我们一直都在思考这种产品形态到底是什么，到底谁用，在什么情况下用？是不是真的愿意买一个现在这种形态的机器人去用？甚至，这个机器人是不是真的要帐的像人一样？个人觉得机器人这块，产品形态、用户需求都还不是特别清晰。”

结语：没有一家创业公司是容易的，更何况一家高科技公司。或许李志飞从谷歌离开的那一刻，并没有人告诉他要去做什么、应该做什么。一切都从零开始，摸爬滚打之后出门问问有了自己的语音搜索引擎系统、有了智能硬件，一个“生态”初见规模。

 

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出门问问简介

 

作为技术驱动的人工智能创业公司，出门问问是市场上唯一一家独立拥有一整套综合性人工智能交互技术的科技公司，这一整套技术框架自成一体，包括语音交互、智能推送、手势交互、计算机视觉、以及机器人SLAM技术，在多个维度，打造综合的人工智能交互体验。

在产品化路径上，出门问问从微信公众号、手机应用“出门问问”、“开车问问”、到全球首款中文智能手表操作系统Ticwear，从2015年发布的纯圆智能手表Ticwatch，到2016年6月发布的智能手表问问手表Ticwatch 2、可穿戴移动支付Ticpay、首款智能车载后视镜问问魔镜Ticmirror以及高级驾驶辅助系统问问魔眼Ticeye为例，出门问问正在走一条从人工智能算法到系统，再到软硬结合产品的道路，打造具有极强的开放性以及包容性的AI产业链。

另外，出门问问与Google达成多个层面的战略合作，在中国购买的Android Wear设备中，最核心的语音搜索由出门问问中文语音搜索服务提供，在智能手表的生态系统上，“问问应用商店”是Android Wear官方合作伙伴。2015年10月，出门问问凭借先进的人工智能技术以及强大的科技创新力，完成了由Google投资的C轮融资，至此累计融资7500万美金。

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