更多精彩 >

我国首款AI防骚扰电话助手正式发布

2019-04-02 17:41:30   来源:投资家网  作者: 

摘要:我国智能语音领域首款针对个人用户的AI防骚扰电话助手——“芒小蜜”的问世,将彻底解决困扰个人用户的电话骚扰问题。

4月2日,我国智能语音领域首款针对个人用户的AI防骚扰电话助手——“芒小蜜”在京发布。该产品的问世,将彻底解决困扰个人用户的电话骚扰问题。


3.jpg


据悉,“芒小蜜”能够在用户“不方便”或“不愿意”接听的情况下进行电话代接,通过多轮语音通话探明来电者意图,与来电者进行AI沟通后对来电进行标记整理,以便由用户根据接听记录判断来电价值,决定是否回拨,从而帮助用户实现既不漏接电话,又能防骚扰的目的。


在骚扰电话应对方面,不同于运营商/手机厂商基于骚扰号码数据库而设置的骚扰电话拦截挂断功能,“芒小蜜”采取的动作是“直接接听-主动探意-如实记录”。“芒小蜜”通过识别来电者意图,并据此对用户提供更加精准的通话内容信息。在用户场景方面,芒果团队COO李骅先生从“陌生人社交”和“熟人社交”两个角度进行切入,带领与会者针对“陌生来电”、“广告推销来电”、“诈骗电话”、“熟人来电”等不同场景下的用户需求进行了深入思考。而芒小蜜产品的推出,能够很好的满足以上需求,直击用户痛点。


4.jpg


在发布会现场,芒果动力团队进行了“快递通知来电”“约拜访时间”“推销地产”等三个场景下的demo展示,“芒小蜜”的表现颇为抢戏。在对话过程中,“芒小蜜”不仅根据上下文语境顺利的识别出了会话场景,在多轮对话中表现的滴水不漏,在来电人确认其是否为机器人时,还适时“皮”了一把,给现场观众留下了深刻印象。


现场演示中记者看到,在“芒小蜜”来电消息页面上能够显示出根据来电内容打好标签之后的所有通话记录。目前,“芒小蜜”可以支持“急事”、“外卖”、“疑似传销”等十余种标签分类。现场观众在体验中还看到,“芒小蜜”助理有“沉稳男声”、“干练女声”等10余种不同的声音风格,用户可以按照个人喜好进行切换。


微信图片_20190402175010.jpg


技术方面,芒果动力CEO张曦表示,AI语音交互机器人属于技术密集型产品,涉及ASR语音识别技术、NLP自然语言处理、神经网络、深度学习等众多核心技术。其中任何一项技术不过硬,都将使产品的“智能化”体验大打折扣。“市面上很多电话机器人用户体验不佳,常常无法理解自然语言的意思,答非所问,不知所云,这主要是因为很多同类产品都是使用关键词来判断下一步对话的机制造成的。”相比传统使用关键词判断的方式,芒果动力的产品具有多项技术优势,包括使用STS计算语句向量的相似度、使用NLP Classification的技术、所见即所得的话术制作工具、填槽Slot Filling技术采集用户信息、声音合成TTS技术等。”


1.jpg


截至目前,芒小蜜电话助手的应答话术、来电信息处理、付费等功能模块都已开发完备并已完成内测,目前全面进入公测阶段,公测期间用户只要微信搜索“芒小蜜”公众号就可以免费体验到该产品。在产品运营方式方面,芒果团队表示,产品将以赋能地方电信运营商、第三方合作商自运营、大型企业化定制等形式开展运营推广。据芒果团队透露,后续还将在“自定义应答”、“用户自定义标签”,“场景设定”等功能上进行研究和开发,同时在“个人定制版”“企业定制版”上发力,进一步满足用户的个性化需求。


芒果动力长期专注于人工智能产品的开发和研究,特别是在语义提取、相似性分析方面有多年研究,相关产品的技术水平在同行业中名列前茅。


猜你喜欢

智慧社区迎东风,蚁柜赋能智能末端配送

人工智能蚁柜赋能

在本届两会上,物流及末端配送行业的相关问题被推上风口。

2020-06-04

2019爱分析人工智能论坛成功举办,十余位大咖共话人工智能新进展

人工智能爱分析

12月17日,2019爱分析·中国人工智能高峰论坛在北京海航大厦万豪酒店举行

2019-12-18

“2019大湾区机器人与人工智能大会” 全面升级,圆满举办!

人工智能机器人

2019年2月,中共中央、国务院印发实施《粤港澳大湾区发展规划纲要》,《纲要》指出“要推动互联网、大...

2019-11-05

原创

AI冒充老板骗走173万!伪装成你只需5秒

人工智能

据《华尔街日报》报道,有 犯罪分子通过商业化的人工智能语音生成软件,成功模仿冒充一家英国能源公司的德...

2019-09-09

产业家网

人工智能的「底座」生意

人工智能

“就企业来说,只是对于业务模式的选择不同而已,我们更看好现在这个精细化、场景化的方向。”

2019-08-28

原创

追加捐资100万元!超华科技助力梅县区抗击疫情

超华科技

7日上午,广东超华科技股份有限公司在通过深圳市梅县商会渠道捐资20万元购买疫情防控物资之后,追加捐资...

2020-02-07

原创

深圳广田集团股份有限公司捐赠300万驰援疫情防控一线

广田集团

春节前,一场突如其来的肺炎疫情在全国各地蔓延开来。众志成城抗击疫情,共克时艰人人有责。广田集团积极承...

2020-02-07

原创

延安必康与图微安创签署战略合作协议强强联手深化医药大健康布局

延安必康

2月6日晚间,延安必康(002411)公告称,近日公司与深圳市图微安创科技开发有限公司(以下简称“图...

2020-02-07

原创

延安必康:配合政府改造P3实验室医药“富士康”持续助力疫战

延安必康

2月6日晚间,延安必康发布公告称,旗下必康新沂计划将原有实验室改造为P3国家实验室,全力研发新型的抗...

2020-02-06

赤子城科技、中国铁塔等“华为概念股”的春天来了

赤子城科技

去年被美国封锁的华为最近接连迎来了好消息。继英国之后,欧盟宣布将不禁止华为参与当地5G建设。消息一出...

2020-02-06

原创

助力战“疫”,利欧股份捐赠300万元

利欧股份

目前,新型冠状病毒肺炎疫情仍在蔓延,严峻的疫情牵动着全国人民的心,利欧集团股份有限公司高度关注疫情发...

2020-02-06

原创

钟南山,你怎么什么都敢说?

钟南山

《人民日报》曾这样评价钟南山先生:“84岁的钟南山,有院士的专业,有战士的勇猛,更有国士的担当”。

2020-02-06

原创

保原料,捐物资,华峰超纤全力战“疫”

华峰超纤

目前,由新型冠状病毒引起的肺炎疫情牵动着全国人民的心。2月2日,中共中央政治局在领导小组会议中指出,...

2020-02-06

原创

抗疫战,华闻集团在行动

华闻集团

新型冠状病毒感染肺炎疫情应对工作,牵动着每一个国人的心。面对疫情形势,华闻集团与下属各子公司积极行动...

2020-02-06

投资家网(www.investorscn.com)实时提供专业的创业、投资资讯和深度分析。长按右侧二维码添加"投资哥"可与小编深入交流,并可加入微信群参与官方活动,赶快行动吧。

创东方投资:当下投资如何抓好“新基建”?

外围忧患之下,国内经济将从何处突围?

抓住历史机遇!未来,大量中国“独角兽”将在三大细分领域诞生!

撑过疫情,利用政策红利,中小企业有望成为中国式独角兽。

徐开东【未来资本财团】诞生记

徐开东就像沙漠的一口井,而散户就像行走在沙漠的行人,徐开东不过是在大家渴了给大家分享一碗水。

吴世春:中小企业日子不好过,要自救

丘吉尔说过一句话,不要浪费一场好危机。也许这个危机是你脱颖而出、跑赢市场的一个转机。所以,创业者要把...

钟蓉萨:缺少长钱是股权和创投基金质量不高的重要原因

中国证券投资基金业协会副会长钟蓉萨在演讲中表示,“在中国缺少真正的长钱是私募股权和创投基金质量不高、...

2020投资中国-战略新兴产业投资对接会成功举办

2020投资中国-战略新兴产业投资对接会成功举办

2020年6月18日,由投资家网主办、新财董、深圳市军民融合发展协会协办的“2020投资中国-战略新...

融资中国2020大消费行业投资峰会— 大消费时代•重新定义生活

融资中国2020大消费行业投资峰会— 大消费时代•重新定义生活

在中外环境、国内经济下行以及疫情的影响下,大消费行业迎来了有史以来最为严峻的形势。

“2020 DEMO CHINA创新中国春季峰会暨企业创新与企业创投峰会”

“2020 DEMO CHINA创新中国春季峰会暨企业创新与企业创投峰会”

6月9日~11日,由创业邦主办的2020 DEMO CHINA创新中国春季峰会暨企业创新与企业创投峰...

今日启动!三大亮点初窥嘉兴港区第三届创业创新大赛

今日启动!三大亮点初窥嘉兴港区第三届创业创新大赛

地处上海南翼、杭州湾北岸的嘉兴港区,是嘉兴接轨上海桥头堡,也是嘉兴建设大湾区重要战场和发展海洋经济的...