叫叫与阿里云达成全栈AI战略合作，让教育更“懂孩子”

近日，国内领先的儿童教育科技企业成都书声科技有限公司（下称“叫叫”）与全球领先的云计算服务商阿里云计算有限公司（下称“阿里云”）达成全栈AI战略合作，双方将围绕教育的AI全场景展开深度合作，共同推动教育行业智能化发展。叫叫CTO彭首長与阿里云智能集团公共云事业部副总裁，西部大区总经理叶永军作为代表签署协议，叫叫创始人兼CEO魏纬，阿里云智能集团资深副总裁，公共云业务事业部总裁刘伟光共同见证签约。

根据协议，双方将以通义千问大模型为技术基座，深度整合叫叫在儿童教育领域沉淀的语料数据、行为洞察及教育方法论，联合研发具备多模态交互与情感化陪伴能力的“AI学伴”，重塑“内容+服务”双轮驱动的教育体验。与此同时，叫叫将全面接入阿里云全栈AI云能力，构建企业专属教育大模型与统一数据底座，实现从内容生产、运营推广到用户服务的全链路智能化升级。在合作框架下，阿里云将提供核心AI技术、算力资源与生态支持；叫叫则将开放多业务场景与数据资源，推动技术落地与规模化应用。

叫叫创始人兼CEO魏纬表示，与阿里云的合作是叫叫实现“AI驱动型教育科技企业”战略目标的关键一步。我们期待通过AI技术与教育深度融合，为孩子带来更智慧、更有温度的学习体验。

阿里云智能集团资深副总裁，公共云业务事业部总裁刘伟光指出，阿里云始终致力于以技术开放赋能产业创新。此次与叫叫的合作，是AI技术与垂直教育场景深度融合的重要实践，将为数字教育产业升级提供可复制的“技术+内容”协同范式。

目前，叫叫已构建起稳定迭代的AI框架，并将阿里云作为核心合作伙伴，以通义千问大模型为基座，调优教育场景小模型，并基于平台千万级用户数据训练专属专家模型。叫叫AI已在四大核心场景实现高效落地：

——学情检测端，借助AI技术实现全量用户覆盖，不仅支持对单用户学情数据的深度拆解与解读，更能提供实时反馈，让孩子的每一次成长与进步都清晰可感、有据可查。

——服务个性化方面，精准捕捉用户的个性化喜好，时时掌握用户个体情况，据此提供定制化关怀服务，并动态推送学习提醒，实现“千人千策”的服务体验。

——人才培训端，构建教育、育儿、营销三大专项AI Agent体系，助力新员工快速成长为具备综合能力的“六边形战士”，进而推动整体服务质量的全面跃升。

——服务质量保障端，质检AI Agent对服务全流程进行实时监测与监督，一旦发现问题可即时联动后端团队启动优化流程，确保服务质量始终保持稳定可靠。

面向儿童的直接产品层面，叫叫推出可视频通话的“AI叫叫”，通过接入通义千问大模型，实现孩子和“AI叫叫”的有趣互动，搭配轻量级动画引擎提升交互生动性。“AI叫叫” 既能提供IP督学、知识答疑、互动口语练习等学习服务，也能作为“情感树洞”给予孩子正向引导。在此前App端进行的内测中，有77%的用户主动接通了“AI叫叫”发起的视频通话，二次及以上接通率达80%，且30%的用户与“AI叫叫”互动时长触达系统上限。

未来，叫叫将持续以 “让孩子更爱学习” 为核心目标，依托与阿里云的协同优势，加速技术与教育场景的深度融合，让智能优质的教育资源覆盖更广泛儿童群体，为教育数字化转型与教育公平注入更多动能。