WeLab龙沛智：科创思维是独角兽企业发展的最大优势

亚洲领先的金融科技集团WeLab在香港的办公室位于北角的甲级写字楼，大部分员工都穿着T恤运动鞋，所以从形象上看去更像技术人员而不是银行家。在休息时间，员工会直接坐在地毯上休息，就像在自己家一样。在餐厅最醒目的地方可以看到乔布斯的那句名言：Stay Hungry（求知若饥）。整个办公室只有创始人及集团CEO龙沛智系着领带，他笑着说：“我在美国念书的时候深受硅谷文化影响，希望将那种自由创意的氛围带来香港。”

独角兽企业最大的优势就是科创思维，龙沛智的世界充满着Fintech，accelerated digital adoption（加速数字化）、Chatbot（聊天机器人）。他解释公司要如何应对这一年新增的1000万用户：“金融科技公司在面对业务快速增长的时候，首要做的是开发更新、更有效的科技，引入更多人工智能技术，优化流程，而不是单纯靠人力规模的堆积。比如过去传统银行贷款要几天审批，我们现在几分钟就可以完成。传统银行的人看一份文件需要五分钟，现在我们用电脑检测文件只要几秒钟。过去传统机构假设一天有一万个申请，每人五分钟就要消耗800个小时，而运用了科技之后我们可以把这些时间用来做更有创意的事情。”比如WeLab旗下在香港的纯线上贷款公司WeLend的广告中奔跑的智慧女神与AI机器人，就可以体现出龙沛智强调科创产品的创意。

WeLab位于香港的办公室

WeLab办公室的墙上有大型标语“Think out of the box”，龙沛智坦言公司的年轻人提出一些即使拥有十多年银行经验的他也意想不到的新点子。“WeLab Bank推出定期储蓄产品GoSave，跟传统的储蓄模式很不同，传统银行要放最少十万元定期至少三个月，期间不能拿走，现在我们是存入多少钱都可以定期，人数越多，利息越高，也可以随时取走，而且将社交元素加入储蓄，年轻客户会认为很方便、灵活。结合科技、创新思维与互联网结合可以创造出很多新的产品。”   龙沛智形容当初公司要挑战传统银行，就像“大卫”面对巨人“歌利亚”，然而没有什么不可能。高盛的报告指出，虚拟银行在香港已经占去15%-30%的零售银行业务。当问到龙沛智指怎样预测WeLab这只独角兽的未来，他微笑着说：“当手机可以通过APP去买电影票，你就不会在几年后仍然回到电影院排队；当你在手机上可以借款和支付，你就不会在几年后重新回到银行去排队。因为今年的疫情，传统银行也在加速数字化转型的步伐，这是大势所趋，不超过十年，传统银行这个巨人也将会全面接受这次重大的转型变革。”