课观教育获B轮融资近亿元，新东方产业基金领投，加速布局职业教育市场

近日，职业教育培训机构课观教育宣布完成近亿元B轮融资，由新东方产业基金独家领投，老股东泽羽资本跟投。此前，课观教育曾先后获得蓝象资本、云天使基金、红点中国、泽羽资本多轮投资，元启资本担任长期独家财务顾问。创始人张峰表示，本轮融资主要用于强化教研产研资源配置和人才引进，以切实提高教学服务质量。

课观教育成立于2015年，是一家集在线直播课程、面授培优教学、工具产品辅助教学、图书教材出版发行于一体的职业教育培训机构。

截止目前，课观教育共有四大品牌：「课观银行帮」、「课观教师」、「课观公考」、「课观医考」。与此同时，课观教育也在积极布局全国各省市市场，形成以北京总部、华东分中心、华南分中心、西北分中心为四大核心支柱的全国性发展格局。全国范围内员工千余人，业务范围已完全覆盖华东、华北、华中、华南、西南、东北七大区域。

做一家「时代」公司

课观教育厚积薄发

好的公司永远都是「时代」的公司，或者叫浪尖上的公司。除了创业者自身具备实力之外，还要能够顺应时代发展，在浪上共鸣。

2003年，非典爆发，网校这种形式被人熟知，促进了教育线上化的萌芽。

2013年，直播技术的发展带动了在线教育的高速发展。也是从这个时候起，逐渐涌入了一批预见到在线教育未来的创业者和投资人。

2015年，有着多年职业教育行业运营经验的张峰，敏锐地捕捉到了在线职业教育领域的空白市场，希望选择从自己所擅长的、当时还没有被充分关注的“银行招聘考试培训”切入。

一方面，过去多年的成功经验可以帮助自己快速起步，在这样的细分领域有充足的时间构建护城河, 银行招聘考试的用户也和课观发展规划中的新科目有较多重叠。

另一方面，国家对民办职业教育培训领域进行政策加持，重视程度不断提升;在就业难、就业压力大的背景下，职业考试培训日渐成为备考刚需；而且在银行招聘考培领域内尚未形成具有公信力的高价值品牌。

“这个领域的好老师非常少，而贫困地区的孩子接受到优质职业教育的机会更是少之又少”，张峰意识到传统线下教培业务模式的局限。职业教育领域经验丰富的师资是极其稀缺的，不仅在于数量不足，师资水平同样存在参差不齐的问题。张峰希望，能够借助科技的手段打破优质教师地域分布不平衡的现状，同时加强教师教研新模式的探索与推广，打造普惠教育产品。

于是，课观教育踏浪而来。

课观教育以银行招聘类考试培训切入，打造「课观银行帮」品牌。通过不断测试和迭代，跑通了线上笔试教学，线下面试实战培训，系统配套督学服务的全流程教学。

“为了公司长远发展，我没有像一些机构一样，选择‘几条腿’同时走路。而是先着重一类我们擅长的业务切入市场，将该业务在行业内做出一定影响力后，再拓展其他业务。”张峰说道。

先做强，后做大。成立3年，课观银行帮已登上银行招聘考培线上机构金字塔的塔尖。

这个时候的课观，顺势推出第二品类。

2017年，课观教育以金融项目的成功模式为基础开启教师项目，打造了第二个子品牌「课观教师」。凭借核心创始团队过去成功跨品类运营经验、成熟的教学资源、立体化的产品体系、完善的服务和督学系统，教师项目已取得突破性的高速增长。可以说，课观教育在教师招聘培训的跨品类复制能力也已经得到了验证。

2020年，课观教育整体项目营收大幅度增长：银行招聘考试培训业务保持细分领域行业领跑；教招项目营收实现指数级增长。

在张峰看来，教育的核心是以学员为本，为学员提供优质的产品和服务，提升用户体验是基础。

张峰表示，“课观教育的核心竞争力，一方面是成熟的师资研发团队，另一方面是先进的技术开发团队。我们坚持培养和招聘业内经验丰富的全职师资，高薪培养和挖掘走在行业前沿的高新技术人才，从而优化我们的教学质量、教学体验和教学服务。”

在内容层面，课观教育秉承不断沉淀+敏捷应变的理念，一方面确保教研资源的持续投入，严格遵从三审三校，确保内容质量；另一方面遵从教考内容的持续融合，根据考情变化和学员反馈，进行一年两次教学内容迭代升级。

在教学层面，课观教育的所有学科负责人均为8年以上行业经验的师资，师资团队占据公司总人数的30%以上。对于教学师资采取宽进严出的筛选模式，且有一套成熟的师资培养体系，当前已经拥有从高校人才共建到标准化师资培训于一体的教学团队建设能力，以保障教学质量。

在互联网产品层面，课观教育已打磨上线「课观银行帮」、「课观教师」、「申论范文精选」三款APP 、多款小程序、PC端智能网申系统、模考系统、在线测评系统等，同时建立了完善的服务和督学系统，以保障用户的体验和学习效率。

自成立以来，课观教育始终秉持着成人达己的理念，不断通过产品和服务的提升来迭代品牌力量和口碑效应，通过数据运营和精细化运营不断提升运营效率。

2021年，课观教育也将继续在银行、教师项目发力，同时也将稳步推进「课观公考」公职类考试培训和「课观医考」医考培训业务的横向拓展。

职业教育OMO是大趋势

教学效果和用户满意度是取胜的关键

据统计，近年来中国职业教育市场快速发展，市场年复合增长率保持在7%左右。根据预测，2021年我国非学历职业教育市场规模将达4195亿，加之愈发成熟的技术环境和国家政策加持，职业教育培训行业机会巨大。

在传统的职业教育模式下，教育资源分配不均衡的问题越来越明显。张峰表示：“好的职业教育机构并不是很多，有好的研发教学团队积累的也不多，在线职业教育现在还是小而分散的格局，这种大机构和小机构并存的现象还会存在一段时间。从长远趋势来看，有好的互联网产品+课程产品的有机会向头部机构聚集“。

对于未来的职业教育，张峰判断：“线上线下融合（OMO）是大趋势。线上要做的更轻，提升用户体验，提升品牌影响力，吸引更多用户和流量；线下要做的更重，做好用户服务，切实解决用户的需求。OMO的核心是把握用户需求。线上和线下用户是有分层的，教学服务模式应该有所区别。拿笔面试举例，笔试主要是考察一些知识点的内容，通过直播+录播的线上教学形式做到名师资源充分共享，辅以线上督学系统，即能帮助学员达成学习效果；而面试，如银行招聘面试采用半结构和无领导小组等形式，教师招聘面试采用结构化和情景模拟等方式进行，不仅考察学员的理论知识和基本技能，还着重考察学员心理素质、仪表仪态、言语表达、思维品质等， 就需要采用能充分为学员提供模拟训练，实战演练，互动点评的小班线下班课来帮助学员快速全方位提升。”

张峰表示：“学员的成长离不开优质的课程，课观是教研驱动型公司，本轮融资后，课观教育将在教研产研资源配置、人才引进两方面着重发力。”

一方面将加大对教学研发、师资培训、学员服务的投入：推进线上教研，提升教研效率；优化配套学教学服务体系；强化师资人才储备及团队建设。

另一方面将强化产研能力以辅助教学研发：搭建辅助教学分析系统，通过大数据分析学员学习情况，帮助老师进行个体化教学规划；升级考情知识图谱系统，拆解教学知识点到最细粒度，并依据各区域考情进行有机组合，形成区域差异化的教学方案。