购物卡里的钱只能结算20%，家乐福要倒闭了？

家乐福，真的要倒闭了？

在年初遭遇购物卡“挤兑潮”后，近期北京、上海等多地家乐福再次出现断货潮，即使关闭了大量门店，也无法解决购物卡正常消费的问题。

据多家媒体报道，北京家乐福多家门店营业时间缩短，购物卡结算被下调至20%！

家乐福作为 " 大卖场 " 业态的开创者，一度在开店数量、单店业绩、营收表现等多个维度超越沃尔玛。

然而，行业没有永远的胜者，尤其是瞬息万变的零售业内更是如此。

年初至今，家乐福就一直都深陷“倒闭漩涡”：店内货架多处空置、现金流、经营等难题再度摆到家乐福的面前。

虽说，这几年，曾经为大众熟知的大卖场品牌纷纷关店退场，已经成为常态。

可一家商户的闭店，不仅仅是从一个地方离开。

而是从你熟悉的生活中抽离，一同落幕的还有旧回忆。

又一个时代落幕！难道，大名鼎鼎的家乐福也撑不住要倒闭了吗？

壹

当初真金白银在超市买的购物卡，里面还有余额，超市竟然限制使用。

这简直比当初共享单车里面的押金不能退，还要无耻，简直是“空手套白狼”的典范！

据多家媒体报道，部分家乐福门店营业时间缩短，购物卡结算也被限额。

据《财新》报道，北京家乐福多家门店购物卡下调结算比例：即日起使用购物卡结账时可用额度为总金额的20%，其余金额需要用其他支付方式另行支付。部分门店储值卡不可用于小家电产品。

这也就意味着，如果一名顾客想全部消费一张500元购物卡，则需要购买2500的商品，购物卡支付以外还需支付2000元。

其实，早在几个月前，家乐福购物卡使用就受限了，如今几经调整，购物卡消费再次调整。

5月底时，家乐福超市可使用购物卡结算的比例为40%，进入6月后，这一比例降为20%。

另据《北京商报》报道，家乐福北京双井店的门店晚间关店时间从22时调整至19时，店内货架再次出现多处空置。预制菜只剩下了零星的商品和空荡的货架；在米面粮油区域，每个货架上仅摆放着一种商品，品类相对单一。

回顾春节期间家乐福的抢购潮，也是因购物卡而起。

在“倒闭”传闻愈演愈烈后，大量持卡消费者到店消费，导致门店现金流异常，无法补货；生鲜区、冷藏区、熟食区的货架大面积空置，而有商品的货架上，很多商品被贴上了“此商品不可用购物卡付款”的标签。

彼时，家乐福开始限制使用购物卡商品数量，并提高了部分产品单价。

最后，人民网也对家乐福的做法提出了质疑，认为其是给消费者添堵。

贰

有很多人猜测家乐福是不是要倒闭了，是不是要退出中国市场了。

这样的担忧并非毫无道理。

数据显示，2021年，家乐福门店数量净减少23家，2020年净减少5家。

进入2022年后，关店进度加快，仅上半年就关店24家，包括营业20年、占地6000多平方米的家乐福万国店，号称“亚洲最大规模旗舰店”、有5个足球场大的北京中关村店，开业22年的家乐福北京方庄店以及开业13年的郑州金水路店均在上半年相继宣布关店。

2022年下半年，开业25年的天津白堤路店、开业17年的深圳红宝店、开业15年的武汉二七路店也相继关店。

2022年底，郑州最后一家家乐福宣布停业，家乐福彻底退出河南市场。

2023年3月29日，创益佳店是家乐福在中国内地市场的第一家门店，也是中国内地第一家真正意义上的超级大卖场宣布关闭。

4月25日，重庆家乐福发出闭店公告，6月正式退出重庆市场。

5月8日，北京家乐福方圆店，因为欠租等原因，家乐福被物业方清退，并要求商铺移交。

一个品牌，最可怕的是动荡。

家乐福不仅大量门店关闭，还有商品品类减少、货架空空、商品临近保质期，退卡还要扣除30%的手续费等问题困扰。

从近几年的经营数据来看，在门店数量不断缩减的同时，其净亏损也在不断扩大：

2023年2月和3月，在消费回暖的背景下，家乐福中国销售收入同比分别下降65.0%、和77.4%，环比分别下降54.63%和31.25%。

2022年，ST易购实现营业收入713.74亿元，同比减少48.62%，亏损162.20亿元，较上年减亏62.51%。而在2023年一季度，ST易购实现营收158.59亿元，同比减少18.14%；归母净亏损1.01亿元，同比亏损收窄90.22%。

不难看出，家乐福的日子不仅仅只是难过了，怕是快过不下去了！

叁

家乐福是谁，曾经的外资零售大鳄，全球领先的零售集团。

1995年的圣诞节，在北京三环边的国展中心附近，家乐福在中国开了第一家大型超市——家乐福创益佳店。巅峰时期的2017年，家乐福在中国门店总数达321家，销售额高达498亿元，销售规模排名全国第二！

2019年9月，苏宁易购子公司苏宁国际以48亿元收购家乐福（中国）80%股份，并对家乐福（中国）提供股东贷款，用于运营资金方面提供支持。

一时间，关于家乐福倒闭的流言四起。

果然，截至2021年，家乐福在中国销售总计(含税)约为200.75亿元，门店数量更是连年下降，到了2022年底，只剩下219家。

以前家乐福超市开业时，商品折扣惊人，超市里人山人海。

在那个购物去菜市场的年代，琳琅满目的商品整齐地摆放在货架上。

在明亮的灯光下，心中那点隐藏的购物欲望被照得发烫，“逛超市”的兴趣慢慢滋生。

在炎热的夏天，进超市躲个凉快；

加班后，晚上9点半的超市还灯火明亮，法式小面包、熟食区的烤鸡是对努力的慰藉。

超市，不只贩卖商品，也在治愈生活。

然而，时代的洪流，终究会刷去跟不上步伐的一代。

家乐福的不少门店，如今也正面临着如此窘境。

白炽灯下，空置的货架，没有耀眼的五光十色，十足的衰落形象。曾经人流拥挤的肉类区、熟食区，空唠唠的展架，静止在时光里。

家乐福，已然没了热闹的人烟。偌大的商超，就这样一朝离去，让人不免唏嘘。

长大后，总要被迫和一些东西说再见，时光怜悯地留下那时的记忆。

掉队的它，仿佛失去了重来的机会！

肆

零售业的变革就像岁月在我们的身边流逝一样，实在太快。

在消费新风口下，大卖场行业竞争愈演愈烈，大卖场作为家乐福发展的主力业态，处在了消费变革、竞争的中心。

家乐福也在寻求新的增长，弥补大卖场时代的短板。

线下门店，实体零售，在互联网的浪潮中，要如何安身立命，是大商超在共同克服的难题。

大润发2023财年扭亏8.26亿元为盈7800万元、沃尔玛一季报超预期同比增长28.3%，以大卖场发家的零售巨头重新焕发活力，但是却跟大卖场关系不大了，正在成为一个零售趋势。

站在零售业态的发展历程来看，一个有趣的事实是：曾经被寄予厚望的新零售概念下的“电商化”，并没有救活大卖场，但是零售行业自内衍生出的仓储会员店，成为有效的新解药！

参考资料：

《家乐福再现断货潮！》，新消费日报

《依旧“困在购物卡里”的家乐福》，北京商报

《货架空空、消费受限！消费者质疑：为何家乐福闭店前还在兜售会员卡？》，上观新闻