数字化重塑钻石交易新生态

在传统珠宝行业中，线下展会交易、信息不对称、寻货成本高曾是长期制约行业发展的痛点。随着数字化浪潮越演越烈，传统行业的跨界升级成为破局关键。万宝商琏集团首席运营官及旗下爱丽仕得贸易战略合伙人李蒙，凭借近 20 年跨界创新经验，主导打造的 RapnetBuy 钻石交易平台，自 2021 年成立以来累计成交额超过十亿元，吸引万余家商家及周大福、老凤祥等头部品牌入驻，被誉为 “中国钻石行业的1688.com”。本次记者面对面专访李蒙，围绕该平台的全链条透明化建设、核心竞争力与数字化实践，探寻其快速崛起的密码，为传统行业的平台化、数字化升级提供宝贵借鉴。

问：RapnetBuy平台被行业誉为“中国钻石行业的1688.com”，这个评价背后是平台实现了“从定价到交易的全链条透明化”，请您具体谈谈这种全链条透明化是如何通过技术手段实现的？对传统钻石交易模式产生了哪些颠覆性影响？

答：所谓“透明化”就是能够比较客观地反映交易的真实情况，包括货物状态确保真实，宝石质量及来源可靠、保真，价格客观反映供需关系等。这样才能构建一个高效有序的市场。比如“一枚两克拉的天然钻石，显示它目前在印度的一家供应商手中，并且拥有GIA证书。”只有该信息是真实可靠的，才能推动交易往下一步进行。平台就是去实现这些信息的真实性的。这样大家才愿意通过这个平台进行交易。另外，还需要有广度，尽最大可能地吸引更多商家入驻这个平台，提供货品的详细信息，只有这样才能让平台更加具有代表性。平台的广度也可以让大家相互参考比价，进而影响报价，从而让钻石的价格更加尊重市场规律，有章可循。

这个B2B平台颠覆了传统珠宝交易的流程。传统珠宝交易大部分还是靠线下成交。展览会是比较主流的交易方式：通过线下认识供应商，然后线下交易。这种交易方式很传统，效率也非常低，无法触达所有的供应商，因为你无法精准地了解自己所获得的供货信息在整个市场中处于怎样的水平。然而，我们的平台通过数字化线上手段、低成本地帮助商家触达上万家供应商，这是传统交易无法做到的。此外，平台设立了严格的准入机制，必须通过审核，才可以成为平台成员。这也就能够规避虚假产品和信息，保证买卖双方的基本权益。

问：数据显示，RapnetBuy平台自2021年成立以来累计成交额超过十亿元，注册商家过万，还吸引了周大福、潮宏基等头部品牌供应商入驻。请您谈谈平台能快速获得行业认可的核心竞争力是什么？在获客和生态搭建过程中，您采取了哪些得力举措？

答：我们是行业认可的B2B钻石交易平台，具有国内国外行业权威机构的双背书，这是我们的核心竞争力。

在国内，我们平台背靠中国珠宝玉石首饰行业协会，这是国内珠宝行业最权威的、代表官方的行业协会机构。同时在海外，我们同国际钻石价格指数Rapaport合作，在价格指数制定、数据合作上进行互通。Rapaport是国际上最权威的天然钻石价格指数。这样我们自建立伊始，平台就具有权威性。这种公信力可以整合行业的力量、吸引更多商家入驻平台，而更多商家的加入，也让平台聚集更多“人气”，交易也自然更加具有通史性和代表性。

同时，平台也推出了一系列的市场推广活动，比如在深圳水贝做各种营销推广，让更多同行了解这个平台。另外，平台对入住商家资质的把关是关键，商家需要符合一定的条件才能入住。平台还对交易数据进行处理和甄选（比如虚假报价、不实产品信息，通过算法进行甄选、筛选），对货品进行溯源服务，保证参与方以及交易信息的客观性、权威性，以创造良好的交易环境和有效的交易信息。

问：通过线上平台技术提升了珠宝B2B交易的透明度和效率，缩短了商家寻货时间、降低了成本，请您结合RapnetBuy平台的具体运营案例，谈谈数字化升级为平台商家带来的实际价值？

答：从市场份额来看，珠宝市场都是相对分散的市场，大概80%的商家都是中小商家。在这种市场竞争环境下，平台的存在就非常有意义（相对寡头市场而言）。以前，这些商家在短时间内找到货源是非常难的，主要依赖圈内关系和长期经营建立的信任，供应商也相对稳定。但是有了平台后，商家就可以全网比价格，降低了信息成本，提高了采购效率。此外，我们的供货商家在地域上也更加广泛，包括印度、以色列、香港等各地的商家。另外货品种类也更加丰富，比如，以前找一个马眼形的D色的2克拉天然钻石会非常难，需要询问各种关系渠道，现在通过平台很快就能找到，大大降低了获取这些商业情报的成本。

另外，平台对于商家的库存管理和周转也非常重要。稳定充足的货源对于珠宝生意特别重要。然而，中小商家一般不会囤积太多的货，因为钻石的价值非常高。如果囤货太多，卖不掉会造成库存积压风险。针对上述痛点，平台轻松就可以解决。比如，顾客需要定制钻石，只需要在平台上搜索就可以，不用提前囤积，并且互联网的沟通减少了交付时间，缩短了定制时间，这样也可以给商家以及终端客户更多的实惠。

问：RapnetBuy平台的成功为后续其他宝石品类指数体系搭建和平台建设提供了可复制的模式，回望RapnetBuy平台的建设历程，有哪些经验可以为传统行业的跨界平台化、数字化升级提供借鉴？

答：目前已经把RapnetBuy平台模式从天然钻石复制到了培育钻石这个品类。培育钻就是在实验室环境中培育出来的钻石，它的成分、结构和天然钻石完全一样，评定标准也和天然钻石一样，因此是最容易迁移复制的品类。事实证明这个推广很成功，培育钻已经成为在我们平台交易的主流品类。

我们还将把这个运营思路扩展到彩宝领域。当然彩宝有颜色，它的评判标准除了钻石传统的4C外（颜色、重量、净度、切工）还有产地、是否热处理等更多指标。但是我们相信底层逻辑是相同的，市场对于标准化产品信息、线上交易的需求是明确的。

问：站在当前节点，结合全球钻石行业的发展趋势和技术革新方向，RapnetBuy平台未来在战略数字化升级方面有哪些新的规划？如何持续巩固平台在行业内的权威地位并拓展国际化业务？

答：我们想将品类扩展到更多的珠宝领域，比如培育钻、红宝石、蓝宝石、祖母绿等等。慢慢将珠宝的核心材料（宝石、贵金属）都纳入到我们的平台体系，让平台成为珠宝商家采购的第一平台。

此外，我们还十分看好海外市场。现在出海成为一种趋势，我们希望能够陪伴中国商家一起出海，把供应链信息扩展到海外，同时服务海外珠宝商家。珠宝其实是个国际化的生意，比如珍珠的主要交易地是日本、红蓝宝石的交易地在泰国等等，这种特点就决定了我们的平台需要具有国际化视野。未来我们还希望能够把增值服务纳入平台，比如结汇功能、引入设计师服务等等。

（宋智霖/整理）