4S体系市场首选！天猫养车双引擎驱动打开数字化增长空间

汽后市场再迎喜讯！5月21日，中国汽车流通协会主办的“2025中国汽车经销商大会”特别设置「天猫养车：4S体系布局后市场连锁的最佳选择」专题论坛，数百位行业专家、企业领袖汇聚，深度剖析行业现状、机遇与挑战，携手提前锁定未来红利。

当天，互联网养车第一品牌天猫养车与中石油遂宁中油鑫兴元能源发展公司达成战略合作，携手打造创新服务模式，为汽后市场探索高质量高发展提供创新标杆。

「天猫养车：4S体系布局后市场连锁的最佳选择」专题论坛现场

独立售后连锁成核心赛道，天猫养车频获巨头重仓

汽后市场深度变革的背景下，4S体系集体面临系统性挑战：新车萎缩、售后流失、经营亏损。重资产模式难以为继，传统4S集团亟待向「效率革命」这一新范式转换。

独立售后连锁品牌成为4S集团布局新思路，这条兼具高增长性与低风险的赛道，吸引行业目光。

近年来，天猫养车凭借创新模式，接连获得上汽大众、北京现代、悦达起亚等主机厂授权，并与山东银座汽车集团、山西诺维兰经销商集团、陕西汽贸等多家头部4S集团达成合作。

核心突破在于创新推出「4S集团+天猫养车」模式，通过多品牌服务互补、区域化布局、「洗美保+新能源」服务闭环等优势，助力4S集团实现存量客户深耕与新增客户拓展双轮驱动。

数字化基因是天猫养车的决胜关键。

目前，天猫养车构建起「全链路数字化能力+用户全生命周期」运营策略，依托淘天集团大数据、AI等前沿技术底座，搭建「现场管理—用户/营销管理—供应链管理」的全链路数字化铁三角，带来颠覆式降本增效。

用户营销方面，天猫养车通过抖音、美团、高德等新媒体平台引流，AI自动生成个性化营销海报、话术，助力门店精准实现「流量-留量-复购」的闭环。日常运维方面，AI教练、AI车管家、AI透明车间、AI养车助手等服务，既是管理层随身携带的电子宝典，又让用户即使不懂车也能养好车，增强信赖与黏性。

在投资模型层面，数据对比极具说服力：同等2000万资金投入，传统4S店仅能开设1家且极有可能持续月亏损百万，回本周期遥遥无期。天猫养车采用轻资产模式可布局25家门店，单月即有望实现百万级盈利，门店平均回本周期缩短至26个月。

不是简单的业态补充，而是重构汽车服务生态的战略选择。天猫养车的数字化势能正加速行业分野，成为4S体系开辟第二增长曲线的最佳选择。

全方位能力升维，4S集团布局新能源后市场首选

新能源正成为4S体系布局汽后的战略级赛道。在向新能源市场渗透过程中，4S集团既要满足用户贴膜改色、轻量化改装等个性化需求，又要应对新能源车型技术迭代快、用户运营颗粒度精细的挑战。

基于这一行业痛点，天猫养车X LTNLAB展现出独特价值，以新形象、新模式卡位新能源第1站。天猫养车X LTNLAB正加速完善自媒体、企微及小程序等数字化生态体系，同期搭建全品类供应链，引入国际知名品牌合作，开发联名限定款与现象级爆款。

这意味着，天猫养车X LTNLAB为4S集团提供了「即插即用」的解决方案，涵盖全链路经营的数字化基建，也包含车窗膜、改色膜、轻改件等供应链，让4S集团无需重构服务体系，即可在现有客户流量池中叠加新能源服务模块，实现全方位能力升级。

天猫养车X LTNLAB为4S集团提供了新能源贴膜轻改解决方案

当天，天猫养车武汉一清联合运营中心总经理王向宏分享了他从4S体系转型独立售后的经验。1998年他布局大众、奥迪等4S门店，2019年加入天猫养车，目前已落地12家门店，2024年产值近3000万元。在他看来，天猫养车多平台「嫁接」、以用户为核心、智能便捷工具能够解决4S集团的诸多痛点。

王向宏分享多年经验

「油站+养车」生态共振，首批落地10店

当天，天猫养车与中石油遂宁中油鑫兴元能源发展公司正式签署战略合作，首批将落地10家门店，首家启动的遂宁河东加油站将于6月开业。

遂宁中石油开放场地资源支撑连锁扩张，天猫养车以数字化运营、标准化管理体系等多面助力，双方将融合品牌形象、开展线上营销活动、共享订单履约能力。通过「透明养车+能源场景」的深度融合，推动汽车后市场服务效率提升与产业价值链重塑，最终形成“1+1＞2”的生态协同效应。

签约现场

中国汽车行业正经历结构性变革，传统汽后体系抢占新机遇迫在眉睫。随着合作项目的加速落地，天猫养车以用户价值为核心，兼具行业效率与消费体验的新型产业范式正逐渐成型，将持续引领万亿级市场高质量发展，无愧为「互联网养车第一品牌」。