连连数字发布3月跨境商家信心指数报告：商家信心回归，人力投入尚未进入扩张期

近日，连连数字发布《2026年3月LianLian跨境商家信心指数报告》。报告显示，3月跨境商家信心指数延续回升态势，总指数、即期指数与预期指数均实现环比增长，直观体现出春节后消费复苏对行业信心的拉动作用显著。不过，外部不确定性因素仍在，商家经营决策偏于保守，这也表明行业信心修复是一个渐进过程，尚未进入全面扩张阶段。

LianLian跨境商家信心指数是由港股上市公司连连数字于2025年1月份推出，旨在通过月度调研，持续追踪卖家经营现状与未来预期，为行业提供有价值的洞察与决策支持。该指数在云原生×大数据×AI深度融合的智能平台运行。基于这一套技术，连连希望持续构建的不只是单点洞察工具，而是一套帮助跨境商家降低不确定性、提升可预期性的智能基础设施。

指数结构：即期稳步回升 预期高位托底

报告显示，3月商家信心指数升至119，环比上升3.5%，这一增长主要得益于春节后经营恢复的带动。

从指数结构来看，3月即期指数为93，环比上升3.3%，春节后消费市场的复苏直接推动了商家当前经营状况的改善；预期指数达到144，环比上升2.9%，维持在高位水平，反映出商家对未来经营前景的乐观判断。即期与预期指数的双升，共同支撑本月商家信心指数的回升。

尽管外部地缘冲突、贸易环境变化等不确定性因素持续存在，但商家对新一轮经营周期仍保持积极预期，实际经营决策依旧偏于保守。

（信心指数由总指数、预期指数和即期指数构成。其中，即期指数反映卖家对现状的看法，预期指数反映卖家对未来3个月内预期的看法，而总指数由即期指数和预期指数综合计算得出，用以反映跨境电商卖家对未来海外经济、行业环境及自身经营状况的预期，指数值大于100表示乐观，等于100表示中立，小于100则表示悲观。）

经营策略：备货温和扩张 人力投入保守

商家在招聘与备货策略上呈现出明显的分化特征。

备货端呈现温和扩张态势：63%的企业选择扩张备货，其中38%小幅增加库存，25%明显增加库存；25%的企业保持库存规模不变，仅12%选择收缩备货。这表明商家更倾向于通过增加库存提前布局，以捕捉短期订单机会。

与之形成鲜明对比的是招聘策略的谨慎性与保守性。48%的企业采取防守型策略，其中42%暂停招聘，6%缩减人员；40%的企业采取维稳型策略，仅小幅补招以维持现有规模；仅有12%的企业明确表示扩招。尽管信心有所回升，但企业在人力投入上仍以风险控制为主，尚未进入扩张周期。

连连数字表示，这种“加库存、不加人”的策略，本质上是商家以轻资产方式试探市场复苏，体现了对经济回暖的谨慎确认。

品类表现：结构性修复显著需求分化明显

根据商家信心指数的调研数据显示，2026年3月，各品类呈现典型的结构性修复特征。

Electronics & Gadgets品类在AI硬件与智能设备换新需求叠加平台促销的双重驱动下持续回暖，成为拉动增长的核心动力。Fashion & Apparel品类虽受春季上新带动实现一定恢复，但由于市场同质化严重、价格竞争加剧，整体修复力度较弱。Home & Garden品类则受物流成本与消费弹性限制，更多承担刚需托底角色，难以成为增长驱动引擎。

连连数字表示，品类分化背后，是消费需求在不确定环境下(如地缘冲突、关税）的重新集中。消费者更倾向于选择电子类等“确定性需求”与家居类等“基础需求”，而对服饰等可选消费则保持谨慎态度。

销售增幅预期：从防守转向温和进攻理性修复为主

从销售增幅区间分布看，3月负增长预期（＜0%）占比降至11.62%，环比下降4.49%，低增长区间（0–5%）占比同步收缩，表明商家的悲观与保守预期明显缓解；与此同时，（5%–10%）增长区间占比提升至33.39%，环比上升3.56%，成为商家预期的主要集中区间；（10%–20%）及以上中高增长区间亦出现小幅扩张。

连连数字表示，整体而言，商家的经营预期正从“防守”转向“温和进攻”，但高增长（20%以上）占比仍然有限，显示当前市场仍处于理性修复阶段，尚未进入全面乐观周期。

结语：

当前，中东地缘冲突的持续时间和影响范围仍存在不确定性，物流成本高企、供应链不稳定等问题可能持续存在。叠加全球经济复苏的不均衡性，部分市场需求恢复缓慢，商家需密切关注市场动态，及时调整经营策略。

面对地缘冲突、贸易政策变化等外部不确定性，商家风险应对能力亟待从被动防御到主动布局升级。一方面，加快多元化市场布局，降低对单一市场的依赖，积极开拓东南亚、拉美、非洲等新兴市场，分散地缘政治风险。另一方面，持续提升供应链韧性，通过搭建全球供应链网络、深化核心供应商战略合作、推进本地供应链建设等方式，增强抗风险能力，构筑长期核心竞争力。