一半消费者都打过非法针剂？线下乱象线上治理

近年来，医美消费逐渐成为很多人生活消费的常态，越来越多的人用过医美技术实现年轻态，也催生了医美行业的发展。但与此同时，“黑医美”泛滥的现象也越来越突出。

日前，《今日说法》栏目，就对轻医美行业投诉最多的假针剂、黑针剂问题进行了专题报道，里面的提到的许多案例也令人触目惊心。很多消费者抱着求美的心态，反而因黑医美落下了后遗症。

公安机关调查分析案情

央视记者采访到的江苏昆山陈女士，在朋友的介绍下，到位于市内一家别墅区内的医美诊所注射肉毒素，每针2500元。但在注射了肉毒素后几天，陈女士就发现自己的下巴非常疼痛，日常刷牙、吃饭时甚至无法正常张嘴和闭嘴。最后经过警方调查，发现原来这家诊所并没有进行医疗美容的资格，而它们所使用的肉毒素也是假针剂。

黑医美机构中常用的“粉毒、白毒、绿毒”

事实上，陈女士的这个暴露出的只是轻医美行业黑针剂的冰山一角。《2020年中国医美行业洞察报告》显示，目前我国医美市场中的针剂正品率只有33.3%，也就是说每一支合法针剂的背后都跟着两支非法针剂。而在肉毒素这个品类中，48.4%用户注射的是非法品牌，目前通过国家药监局认证的肉毒素品牌仅有美国保妥适（Botox）以及兰州衡力，许多无资格医美机构常用的韩系“粉毒、白毒、绿毒”均为水货、假货。按照目前业内的定价标准，进口肉毒素的注射价格通常四五千元以上，每针仅花了2500元的陈女士显然是中了黑医美低价拉客的套路。

受害者所使用的针剂应当是常用的韩系“粉毒”和“白毒”

如果说肉毒素尚有真假之别，那么许多消费者注射的溶脂针、少女针、胎盘素等就是100%的非法针剂了——记者在查询卫健委的相关文件后发现，目前国家药监局并未通过任何此类针剂的认证。《2020年中国医美行业洞察报告》显示，当下有46.3%的用户注射过这些非法针剂。而缺乏监管，又使得出现医疗事故的概率大大增加。如此恶性循环，成为医美事故频发的重要原因。

在许多业内人士看来，无论是轻医美还是医疗美容，从业者都需要具有非常专业的知识储备，但这同时也使得消费者与从业者之间存在着巨大的信息不对称。而要解决这一问题，核心就是从监管层面加强行业治理，而行业内部的企业也应当通过开展自律行动、制定行业标准来降低消费者的决策成本。

以新氧为代表的许多业内机构都参与到了行业自律行动中

不过，目前来看，医美行业的整体趋势还是在向健康发展。记者通过查询了解到，近年来国内监管部门在监管领域的动作也在逐渐增多，此前八部委就发布了专项通知，要求对医美行业进行专项治理，各地部门也积极配合中央政策，做了很多线下查处、监管的工作此外，行业协会和头部机构也积极参与到整治之中，通过行业自律的方式来保障医美行业的健康发展。

值得一提的是，随着互联网技术的发展，除了传统的线下监管措施之外，很多机构也开始尝试用互联网技术来探索更方便、易用的手段来保障用户权益。例如，有着国内“互联网医美第一股”之称的新氧医美，就为了方便消费者对医美机构进行筛选，上线了“用户风险指数”和“机构风险指数”两款产品。

新氧科技风控合规部负责人王金红告诉记者：“新氧是中国医美行业爆发的受益者，也是受害者。用户风险指数和机构风险指数的诞生实属‘无奈’之举。受到新氧高质量消费线索的诱惑，很多没有资质的黑机构妄图伪装混进新氧平台，每年新氧要屏蔽接近300多万次黑机构的攻击。” 有了这两款产品，用户只需通过系统的综合打分，即可对平台用户分享的内容及医美机构的可信度进行判断。

疫情过后，医美消费正在逐渐回暖，从中央部委到行业协会、从业机构，各个主体的联手正在对黑医美形成围剿，为消费者安心变美提供了更多保障。当然，对于消费者来说，如果能够事先对医美机构的信用情况、对行业产品多做一些了解，也能够挤压黑医美、黑针剂的生存空间，从而让良币驱逐劣币，也让自己更加安全。