协同CRM服务商「卫瓴科技」完成亿元A轮融资，云九资本领投

近日，协同CRM服务商「卫瓴科技」完成了亿元A轮融资，由云九资本领投，云启资本、光速中国及老股东红杉资本等跟投。本轮融资是卫瓴科技成立一年半以来获得的第三轮融资，据悉，本轮募得资金将主要用于加强核心产品卫瓴协同CRM的产品研发、市场拓展以及团队建设。

卫瓴科技成立于2020年12月，将“缩短连接路径、提升线索转化率”作为核心价值，致力于为长决策链路及以复杂销售过程管理为特征的B2B行业和高客单价B2C类企业提供客户旅程管理数字化工具——帮助企业实现营销公域和企微私域的连接、客户孵化、商机感知、销售赋能、协同跟进，提升企业线索转化效率，组织协同效率，助力企业持续增长。

卫瓴以“企微+微信”社交环境为中枢，通过“内容、触点、数据”的商业闭环，解决线上线下场景、多渠道数据的割裂，弥合市场和销售的鸿沟，最终帮企业解决B2B复杂销售过程中转化率提升的问题。

据报道，过去一年的时间，卫瓴的产品迭代至1.6版本。在去年的版本中，卫瓴更注重市场，而今年的版本不仅完善了市场相关的模块——从去年的广告投放、内容营销，到今年的活动营销、直播等主流B端流量场景，都提供了相应的获客方案，并且完善了销售环节的功能模块，一方面提升了全周期客户旅程管理的能力，另一方面实现了从线索到商机到订单的管理。

强化销售相关模块，也为卫瓴拓宽了其终端客户使用群体——从原本的市场采购为主，到现在的市场+销售两个部门共同采购。卫瓴科技创始人&CEO杨炯纬表示，这让增购率提升了20%；在销售价格不变的情况下，客单价也从1万增长到了2万。

在卫瓴看来，过往的CRM在销售管理、订单执行方面有极强的优势，但是在企业日益增强的获客需求下，售前的销售行为变得越来越重要，比如客户从哪里来、销售跟客户的关系如何、签约卡点在哪里、输单原因出在哪一步……这些问题其实是更该被关注的，因此客户旅程的管理就变得越来越重要。

经过一年半的不断沉淀和发展，卫瓴协同CRM已经获得了包括分众传媒、神州数码、明源云、Shopee、Shopify、畅捷通、分贝通、前程无忧、企查查、360、益海嘉里、得到App、密尔克卫、洛客、梦饷集团等数百家优质客户的认可和使用。