Tims咖啡试水抖音初战告捷，全案营销书写公司发展新篇章

2022年8月15日，上海——Tims咖啡近日宣布在抖音举办的「心动一下“椰”一夏」活动月圆满收官。活动期间，Tims咖啡在抖音平台累计播放6．4亿，实现GMV超2000万元。Tims咖啡负责人表示，通过本次活动，Tims已掌握新媒体时代的“全案营销”打法，成功为Tims营收增长探索出新方向、新路径。接下来，Tims将通过优质的内容和产品服务抢占新流量先机，并通过持续投入使之成为重要的增长入口。

Tims咖啡爆红抖音

据悉，为期一月的「心动一下“椰”一夏」活动由Tims咖啡和抖音本地生活联合发起，旨在通过全案营销方式帮助用户度过这个炎热夏天。活动始于7月12日，于8月11日结束。活动期间，Tims通过产品优惠、团购优惠以及发放优惠券方式，并通过达人短视频、企业号直播和达人直播等主流带货模式，将真正实惠送到用户手中。

（Tims咖啡品牌大使杨洋的直播活动海报）

Tims咖啡本次活动，受到达人和用户的热烈响应。数据显示，活动期间，在达人短视频方面，Tims相关视频投稿总数便达到数万条，视频播放次数达2．3亿。与此同时，Tims抖音热点话题标签曝光率达到6．4亿。Tims咖啡的走红，还带动门店销量的火爆。在抖音本地生活榜单中，Tims咖啡上海多个门店连续蝉联上海本地种草榜、打卡榜、好评榜和热销榜等多个榜单第一，北京门店也战绩斐然。

值得一提的是，为助力全案营销，Tims咖啡CEO卢永臣先生和Tims咖啡品牌代言人杨洋先生还走入直播间。他们以创新营销视频连线的方式介绍新品，与粉丝以零距离的方式进行深度互动，共同助力打造直播带货人气榜。

全案营销探索营销增长新路径

从本次活动效果来看，活动期间Tims咖啡取得超过2000万元GMV，标志着Tims咖啡在传统营销之外，再度探索出新的打法和新的路径。

实际上，自进入中国市场以来，Tims一直通过模式创新探索咖啡行业新路径。例如，2019年在上海建立首家Tims咖啡门店后，Tims便通过“咖啡＋暖食”、产品从传统咖啡过渡到“咖啡饮品”的方式，一改咖啡行业品种单一、形式刻板的印象，并通过提供高性价比的差异化服务，一跃成为中国市场上新势力咖啡。而在合作形式上，Tims不仅与腾讯电竞合作，推出电竞主题咖啡馆，以及与中石化旗下易捷咖啡合作，推出Tims Express，而且与包括美团、腾讯、饿了么等在内的互联网巨头合作，通过数字化科技，积累了800万＋优质会员。

作为最近两年增长迅猛且2022年日活超7亿以上的抖音，可视为兴趣电商的新星。抖音在直播带货所迸发出的惊人能量，几乎成为最近两年商家必争之地。本次Tims咖啡试水抖音本地生活，则意味着Tims咖啡继数字化赋能公司之外，正式向兴趣电商发起进军。而从活动效果来看，Tims咖啡的全案营销模式，即通过达人短视频、企业号直播和达人直播等直播带货促进营收增长的方式，显然完全适应新媒体时代的打法并取得初步成效。数据显示，通过全案营销，Tims咖啡的主页与抖音的相关搜索标签获得了近4亿的访问量，较平时访问量大幅增长。这也意味着，在咖啡行业传统方式、跨界联名和数字化赋能之外，Tims咖啡再为公司营收增长找到新的增长点，同时也为行业再度提供了新的模式借鉴。

而对于本次活动，Tims咖啡CEO卢永臣先生除表示满意之外，还对未来充满了期待。他表示，作为国际品牌和传统行业企业，Tims咖啡不仅要通过产品创新满足客户的差异化需求，而且要通过新颖的方式和新的打法适应时代的发展，让用户有获得感和幸福感，最终实现用户与品牌的双赢。只有更加贴近用户、满足客户并让利客户，品牌才能与用户一起共成长。

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关于Tims中国

Tims中国拥有Tim Hortons在中国大陆、香港、澳门的独家特许经营权。在私募股权公司笛卡尔资本以及大型连锁餐饮品牌Restaurant Brands International（TSX：QSR）（NYSE：QSR）的支持下成立。公司致力于将经典的咖啡、暖食及烘焙产品带到这个全球增长最快的市场之一。

Tims的品牌的理念在于将先进的管理理念与数据力量相结合，并以本地化的产品，持续的创新和极致的便利性为中心。

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