网红经济新世代：出海做社交电商，需要「卖水人」

在海外，互联网原生的Z世代，正在通过社交媒体种草、拔草。Instagram、TikTok、Facebook等社交媒体内容推荐，加上电子商务的便捷，社交电商风潮在中国市场兴起，并迅速席卷全球。

这群年轻人，也成为了中国跨境卖家们瞄准的客群，他们年轻、爱尝鲜、追逐潮流、对朋友和KOL的推荐有按捺不住的好奇。

但痛点也随之而来，如何突破文化壁垒、地域限制，将一件产品，从中国的工厂成功送到世界其他角落某个年轻消费者手中？中间环节颇多，包括但不限于选品、营销、履约.....

“出海”，天然是个长链条的行业，无论是卖家还是品牌都亟需“帮手”。

GenZ改变电商

跨境电商SaaS公司想要用技术和行业认知为中国卖家们铺好基础设施，少走些弯路，多避点坑。电商的普及、消费品竞争日益激烈、严格的合规要求、出海带来的结构性机会，多因一果，跨境电商SaaS行业被推到了聚光灯下，成为一门显学。

据艾瑞咨询数据，自2020年第三季度开始，疫情对跨境电商的催化作用显著，带动着“卖水的”跨境电商SaaS行业快速发展，规模增速一度高达104%，2021年中国跨境电商规模在75.8%的年增速下达到了73亿元。

图源：艾瑞咨询

在整个大盘子中，营销SaaS的占比为66%，远超ERP和供应链相关产品和服务。

究其原因，是因为真实的需求强烈：一方面，客户对于海外社交媒体场域以及消费者习惯缺乏认知，同时对于通过这些渠道建设经营品牌的诉求愈发明显；另一方面，对产品或解决方案的要求提升，更多元、更智能、更好用。

营销SaaS作为链条上的关键一环，功能也从运营端的数据分析、客户管理以及获客端的投放和内容制作，进一步延展到更前端的建站和选品上。

而消费者习惯和倾向的变化，迫使跨境卖家改变做营销的“姿势”，服务商需要在其中顺势而为。

上文提到，买家年轻化、社交媒体化已是明晰的趋势。短视频、直播社交等应用的渗透率不断提高，影响着海外年轻人的消费决策，Meta等社交巨头对电商业务的重视也让“种草-拔草”完成在平台上的闭环。

数据是更直接的佐证。

据Wallaroo，TikTok用户中，Z世代占比高达60%；据Google内部调研，18-24岁的年轻人中有近40%在搜索时会选择TikTok或Instagram而非Google；Statista数据显示，18-34岁的美国人中有48%曾在社交媒体平台上进行过购物。

他们对品牌价值观更为挑剔，对个性表达诉求更强，对熟人和达人的推荐有更多信任感......捕捉这些消费倾向的改变尤为重要。

那么，如何通过选品和营销手段有效触达到潜在消费群体？如何把握海外网红的资源？如何转化私域流量？在社交电商大势下，这些成为跨境卖家不得不做的功课。找到对的帮手，无疑将事半功倍。

中国供应链「遇见」海外消费者

服务商的任务很明确，提供相对易用的一站式服务降低卖家使用门槛，利用底层技术挖掘数据价值，帮助卖家理解和获取消费者。

敦煌网旗下的社交电商SaaS平台MyyShop是个恰如其分的例子。MyyShop作为社交电商SaaS平台，面向有社交流量变现需求的“新微商”，帮助他们对接强大的中国供应链，提供快速建站、智能选品，以及全套履约服务。现阶段MyyShop已经搭建了完善的SaaS服务矩阵，包括大数据选品SaaS平台先知AI、社交电商智能营销平台纵横、跨境物流智慧平台驼飞侠DHLink、社交电商教学平台星链等，实现对人、货、场景、社交内容的最大化连接。

拆解来看，首先，通过核心产品先知AI，卖家可以在后台看板追踪TikTok上的趋势，对网红、竞对进行分析，通过对视频内容的分析，发现有爆款潜力的产品品类，接下来通过MyyShop的网红资源找到合适的推广宣发渠道，并分析广告活动的效果。

与“带货”能力强大的网红之间的紧密联系是Myyshop显著的优势之一。近期，MyyShop还赞助了一场纽约的克莱因蓝主题派对，邀请了各个社媒平台有影响力的创作者参与。

MyyShop纽约活动现场(图源：MyyShop)

据公开数据，2022年6月底，MyyShop触达的全球网红博主数量突破166万，沉淀商品超400万，短视频播放量合计突破1473亿次，覆盖全球粉丝人次超过1300亿。

另外，MyyShop平台快速建站能力，大大降低了跨境卖家的成本，让中小型商家免受强势平台高入场费的“折磨”，提供了快捷的网页设计工具、灵活的付费支持以及营销管理系统；敦煌网建设多年的物流平台驼飞侠也为商家省去了跨境仓储、物流等繁重环节中的烦恼，提升履约效率，将产品送到消费者手中。

从产品布局上，不难看出，Myyshop做对了两点，分别是“守住本”和“敢立新”。

守住本，指的是Myyshop其实是“站在巨人的肩膀上”，作为敦煌网孵化的社交电商SaaS，用好了敦煌网近20年在跨境电商服务中积累数据和资源优势，这在爆款一键选择、变现、红人资源对接、物流等方面都有直接体现。敢立新则体现在对趋势的前瞻性上，把握社交电商风潮，并保持“共赢”的心态赋能各个环节上的角色。

逻辑已被验证。日前，MyyShop公布的最新官方成绩单，其活跃用户在2022年Q1实现同比增长76.3%；预计年内可带动交易额4亿美元以上，3年内可达10亿美元规模，同时活跃用户数量将会突破百万。

对于两岁的MyyShop而言，迭代更新会是常事，前路依旧需要探索和拓荒的精神。

数据表明，到2025年，全球社交电商行业的增长速度的将是传统电子商务的三倍，达到1.2万亿美元，而主要的推动力正是Z世代和千禧一代的消费者。社交媒体、移动端成为全球化商品贸易中越来越活跃的因素。未来已来，这一机遇是卖家、品牌和创作者都必须牢牢把握住的。

坐拥国内强大完备的供应链，借助社交电商的兴起和成熟，野心勃勃的中国跨境卖家们势必将分食这块万亿美元的大蛋糕。