打造数字化共赢生态,联想百应生态助力中小企业打破“数字鸿沟”

近年来，在探讨中小企业发展问题之中，数字化转型是不可或缺的话题。中国数字经济的持续稳定快速发展，已经成为稳定经济增长的重要途径。“十四五”时期，我国数字经济转向深化应用、规范发展、普惠共享的新阶段，更需加快中小企业数字化转型步伐，促进产业数字化发展，提升产业链供应链协同配套能力，实现数字中国的宏伟目标。

11月9日到10日，全国首个以中小企业数字化转型为主题的大会在山东国际会展中心召开，由工业和信息化部、山东省人民政府共同主办，济南市人民政府、山东省工业和信息化厅、中国工业互联网研究院等单位联合承办。数字化转型势在必行，成为中小企业的新业务增长点。数字服务将在数字化基础、管理效率、经营能力和业绩增长四大方面为中小企业创造新价值。

当下数字化转型的重要性不容小觑，但中小企业数字化转型实际状况却并不乐观。从市场调研报告来看，89%的中小企业处于数字化转型探索阶段；8%的中小企业处于数字化转型践行阶段；仅有3%的中小企业处于数字化转型深度应用阶段。总体来看，我国中小企业绝大多数还处在探索阶段。数字化转型成本高，不敢转；转型又找不对方法不会转。这是中小企业数字化转型过程中普遍存在的问题。

如何为中小企业提供更加有效的数字化转型工具？这是本次大会重点讨论的问题。

寻找行业发展共性，打造精准有效的转型方案

当下中小企业数字化转型走向深水区，政府与相关服务产业需聚焦重要方向，打造示范样本，增强服务能力，为中小企业数字化转型赋能。相关制造业、具有产业链的行业数字化转型的发展潜力巨大，同时面临着生产经营的机理、流程、工艺的巨大差异，还需厘清痛点、难点、堵点，系统梳理企业的共性问题和需求，才能真正有效的实现转型。

遴选相关行业的试点企业，打造标准化解决方案。试点企业形成“小块精准”的系统解决方案和产品，发挥转型“领头羊”的身份，助力后续中小企业参考和实施，积极投入到数字化转型之中。对于服务平台而言，体系化、便捷化的服务，以及相关行业的深度服务经验，将共同起到至关重要的作用。

联想百应平台基于自身领先的数字化、智能化转型经验，将通过“技术、投入、意识、人才、决策”5个维度来衡量中小企业的数字化水平，并按照企业数字化发展的成熟度，从高到低分成数字原生型企业、数字驱动型企业、局部推广型企业和单点实验型企业。通过将客户的核心痛点和需求进行聚类，总结出包含开发、供应链、客户营销及服务、企业管理、高效办公、IT运维等六大场景。服务商根据服务经验，总结出一套帮助中小企业划分自身类型的快捷化方案，能够更加方便精准的找到转型问题，梳理出快速落地的转型方案。

打造便捷服务，“一站式”降低转型服务门槛

服务企业需增强服务能力，推动更简单、便捷、精准的转型方案的呈现。服务平台企业为中小企业提供转型咨询、诊断评估、设备改造、软件应用等数字化服务，需满足行业共性及企业个性需求。服务需平台加强资源整合和技术创新，打通细分行业的数据链条，提升系统解决方案和产品的根植性、适用性和成熟度，提升服务中小企业能力。

联想百应平台能够提供经营和管理所必需的IT设备租赁及服务，提供IT管家、IT外包等高效专业的标准化运维服务，为企业提供协同办公、资产管理、智慧客服、智能会议等通用场景解决方案，以更灵活多样的部署和更迅速敏捷的交付能力，让企业能够真正获取到适合自身需求的解决方案，把IT服务变得更简单，降低了服务门槛，更有效的帮助中小企业实现良性循环。

打破中小企业“不能转、不想转、不会转、不敢转”的共性问题，需要以数字服务为牵引，助力中小企业通过“先进入、早受益、再迭代”的方式，以更清晰的认知、更明晰的路径和更低的门槛，实现变革成长。基于中小企业的窘境，联想百应将以技术指导、方案定制、数字化转型经验分享、体验服务等方式，让中小企业了解数字化转型、开启数字化转型、尽快完成数字化转型，助力中小企业降本增效。

打造优势互补的共赢生态，为数字化转型服务做乘法

联想百应平台吸引了众多合作伙伴的加入，目前已拥有3800多家服务商、100多家SaaS生态合作企业。联想百应平台在原有的“Fast光速引擎”基础上升级而来，同时入选了首批《专精特新中小企业服务产品目录》，成为助力中小企业加快数字化、智能化、绿色化转型的平台型服务产品之一。良好的平台能够共建转型服务生态，实现良性循环，与众多服务企业谋共性、补短板、共发展。

在联想百应生态提供的智能化解决方案企业级SaaS服务生态中，联想与微软、用友等优质SaaS合作商一起，提出针对中小企业财务、人事、协同、运营等等运营环节的订阅服务。这种灵活的订阅方式、自由组合的采购方案，能够让中小企业的资金压力得到纾解。凭借丰富的经验，联想百应不断为中小企业和企业服务机构提供可靠的服务方案，帮助中小企业从初创到成长再到成为专精特新的全面发展。

数据显示，联想百应平台搭建仅1年，注册用户量已经超过120万，其中认证企业超过16万户，用户月活量超过12万，其中不乏专精特新“小巨人”企业。

联想百应平台汇聚多方力量，为中小企业数字化转型赋能，并结合数字化转型的经验，通过产品、工具、服务推动数字化转型“加速度”，打开了数字化转型的新思路，扩宽了服务格局，实现共赢的发展路径。想了解联想百应生态更多资讯或服务，微信公众号搜索“联想百应服务”或小程序即可获得更多内容。