够花APP：积极开展“金融消费者权益日“活动

为深入贯彻实施人行“关于做好2023年315“金融消费者权益日”宣传活动”的通知要求，作为海尔消费金融官方信用生活品牌，够花APP积极部署，多渠道开展守住“钱袋子”宣传活动，将金融知识送进千家万户。

近几年随着互联网的发展，网络电信诈骗路数广、招数多，诈骗案例高发且形式多样。如何有效防范金融诈骗，让人民群众守好钱袋子？

为此，够花广泛普及金融知识，为消费者树立危机意识，让广大消费者能够识别金融骗局，远离网络诈骗。活动期间，为达到更聚焦、更高效的宣传效果，够花计划以“走出去，请进来”的策略推广守住‘钱袋子’活动。够花的金融知识宣传员“走”到有金融知识需求的人群中去，通过社区，向群众宣讲金融知识，教他们如何识别电信诈骗、非法金融广告、维护自身合法权益；“请”来老年人等重点群体，引导他们树立理性消费意识、帮助他们提升个人风险责任意识和风险管理能力。

活动现场，够花宣传员将用通俗易懂的语言为到场的群众讲解金融普及知识，比如来路不明的电话或短信不要信，短信中的不明链接不点击，“验证码”不给陌生人，汇款转账要核实。对于容易被忽悠购买的理财产品，够花也提醒广大老年人要树立正确的投资理财观，不要盲目相信高收益，要通过正规渠道理性开展投资理财活动。

为保护消费者权益不受损害，够花还建立消费权益保护工作的制度体系，新增领导接访管理办法，根据《消费者权益保护法》、《银行业消费者权益保护工作指引》、《金融消费者权益保护实施办法》等相关法律法规的规定，修订消保工作考评办法和个人金融信息保护管理办法等制度，进一步保障消费者权益保护的活动开展。

近年来，够花一直将消费者金融知识培训作为重点工作推进，2023年，够花也将开展更多频次、多维度的金融知识宣传与教育主题活动，同时进行推文、抖音、官网、自有渠道 APP、公益短信等线上宣传。让用户们能够全渠道、全方位的接收到金融普及知识，让金融知识真正走进老百姓的生活里。