更多精彩 >

超5成家长与孩子约定游戏条件,网易游戏一键禁充禁玩助力家长监管

2023-12-19 15:56:30   来源:亿邦动力  作者: 

摘要:近日,中国音数协游戏工委、中国游戏产业研究院与伽马数据发布了联合编制的《2023中国游戏产业未成年人保护进展报告》(以下简称《报告》)。

近日,中国音数协游戏工委、中国游戏产业研究院与伽马数据发布了联合编制的《2023中国游戏产业未成年人保护进展报告》(以下简称《报告》)。调研数据显示,在未成年用户行为方面,其休息时间选择游戏的偏好仅排第六,28.86%未成年人游戏消费呈降低趋势,56.26%家长与孩子约定游戏条件或将游戏作为激励方式。从社会舆情来看,对“未成年人游戏时长”的关注度大幅下降70%。以上调研结果明显反映出了在相关政策的管控约束、企业单位的严格执行和社会各界的协作下,未成年人沉迷的现象得到了有效缓解。

不过,在一系列改观之外,未成年人保护仍面临着身份核验、超常消费退款,以及部分家长监管不足等诸多挑战,大量的工作实践表明,未成年人保护仍将是长期系统性的工程。

孩子冒用身份信息和手机设备?家长不可放任

自2021年未成年人保护新政策全面落地之后,实名认证成为辨别游戏用户未成年人身份的核心手段,未成年人的游戏时长、游戏消费都被规范到了合理的范围中。然而,还是有一部分未成年人用户为了绕开这种系统保护机制,选择了用成年人信息进行实名认证。

根据此次《报告》对学生群体调研的结果显示,有32.86%的人会用家长或其他人身份证注册,还有11.95%选择与家长共用一个账号。而对存在未成年人超时游戏情况家庭的调研结果则显示,35.28%的家长清楚孩子使用家长身份信息注册账号,26.07%的家长会让孩子使用家长的手机玩游戏。

由此不难看出,未成年人借用家长身份信息和手机设备来逃避防沉迷几乎已经成为一个相当普遍的现象,而在这个过程中部分家长不能进行教育、阻拦,甚至为孩子游戏提供“方便”,直接削弱了企业侧与防沉迷平台侧对未成年人游戏行为的观测与监管能力,更加大了未成年人利用家长账户进行消费的风险。

日前,广州市中级人民法院针对一起未成年充值退款诉讼做出终审判决,法院认定,因孩子家长未能尽到监护人监管义务,曾通过帮助未成年孩子通过人脸识别认证等行为,放任其进行游戏充值,依法驳回其关于充值退款在内的全部诉求。判决书显示,网易已经采取远超法律要求的防范措施,主动在游戏中通过大数据定位、人脸识别等技术手段进行未成年防沉迷保护,而当事人未能尽到法定监护义务,并以实际行动放任使用,才是造成未成年游戏并完成各种消费的重要原因。

 

人脸识别全面普及存在多重难点

针对未成年人借助各种手段绕过防沉迷的现象,已经有不少企业采取更多举措和技术工具来监测疑似未成年人的异常游戏行为。其中,人脸识别技术是当下社会各界呼声较高的一种解决方案。

据《报告》显示,受调研的用户中,遇到弹窗后,50.12%会停止游戏,而有21.94%会向家长求助进行身份验证以通过验证。可见,在家长不为孩子代过人脸的情况下,人脸识别技术能防止大部分冒用成年人身份信息的未成年人沉迷游戏。比如网易旗下手游《蛋仔派对》此前就宣布在全渠道接入针对高风险人群调起人脸识别的机制,近2个月已累计拦截超500万次疑似未成年玩家充值行为。

从《蛋仔派对》的实践探索效果来看,引入人脸识别的确是一种更高效、更精准的防护举措,但想要在整个行业中全面普及这项技术,其实还存在多重难点。

技术层面上,在人脸识别作用更显著的游戏过程中,需要游戏企业在识别到可疑账号后才会触发,这一识别过程要求游戏企业对用户游戏内行为进行持续追踪与分析,而大多数游戏企业并不具备此类技术能力。信息安全上,人脸识别的引入对企业保障信息安全的能力有了更高要求,让企业面临额外的经营成本与法律风险。

因此,在推行人脸识别普及的同时,游戏厂商也会为家长提供便捷的协作平台来管理孩子游戏,如网易家长关爱平台设置有一键禁止充值和一键禁止登录功能,家长只需要绑定孩子游戏账号,就可以实现“一键式”管理。

 

建设完善的未成年人保护生态,家长不能缺席

放羊式”的管理下,再严格再全面的保护系统恐怕也无法切实有效地发挥作用。未成年人保护,绝不只是一项单纯依靠政策约束、游戏厂商技术落地就能做好的课题。每一位家长,都负有对孩子的监护义务,科学管理才能保证孩子健康游戏、快乐生活。

在最新公布的这份《报告》中,还有几项调研结果颇为耐人寻味。在未成年用户行为方面,与家长互动成为大多数未成年人休息时的首选,占比高达51.43%,而玩网络游戏在所有统计选项中排在第六位。一方面,这说明未成年人在心底对于家长陪伴的渴求是更为强烈的,另一方面也说明,在娱乐模式的选择上,网络游戏已经不是未成年用户的优先选择,甚至都不能进入前五之列。可见,未成年人防沉迷的关键,不仅是控制孩子游戏,更应该是给予孩子陪伴。

令人欣慰的是,越来越多的家长开始积极的参与到了未保生态的共建中来。《报告》指出,有77.75%的家长对未成年人保护措施有所了解。而当孩子的游戏行为超出“适度”范围时,更是有48.44%的家长选择以积极的互通沟通来进行处理。有了家长的陪伴、关怀、教育等软性疏导,未成年人保护工作将会变得更加细致化且有温度,家庭监管将成为未成年人保护工作“最后一公里”的决定性因素。

综合来看,中国游戏行业在未成年人保护这条道路上,取得了一些有效进展,但仍需进一步的探索。随着19岁以下网民规模突破2亿,未成年人保护课题所面临的变数和挑战也会越来越多,整个保护生态的系统化建设也应该逐步迈入动态发展的新阶段,但毋庸置疑的是,包括每一位家长、每一家企业在内,各方各界都应该责无旁贷,高度重视,只有全社会加强协力,才能营造出更有助于未成年健康成长的空间。


猜你喜欢

网易游戏不断探索人脸识别技术,形成未成年人网络保护工作合力

网易游戏

信息时代,互联网已经成为当代未成年人日常学习生活中不可分割的一部分。

2023-01-31

网易游戏探索人脸识别功能,织密未成年人保护网络

网易游戏

未成年人网络保护问题是全社会普遍关注的热点问题,作为国内知名互联网企业之一的网易游戏,承担企业侧责任...

2022-12-22

网易游戏再出击!探索人脸识别技术加固未成年人防护网

网易游戏

如何为未成年人营造和谐健康的网络环境,已经成为社会重点关注的问题。

2022-10-21

关爱未成年人网络安全,网易游戏积极探索人脸识别功能

网易游戏

暑期期间,在信息时代茁壮成长的新时代未成年人们有了更多接触网络的机会。

2022-09-02

抖音电商商品卡免佣报名开始!来赚2025第一桶金

大消费抖音电商

2025开年,抖音电商发布了九大扶持商家新举措,帮助商家提升经营效率和经营利润,助力商家赢在新年新起...

2025-01-13

“PLA医美再生材料:医美行业的安全革命还是隐患延续?”

医疗健康PLA

PLA 1.0 & 2.0时代旧材料的诟病-来自真实世界的反馈

2025-01-13

以书为媒,平安银行跨界联动中国法治出版社普及金融知识

金融科技平安银行

平安银行长期秉承着“金融为民”的消费者权益保护工作理念,满足“一老一少一新”等重点人群的金融教育需求...

2025-01-13

全域共振,破局增长!2025电商新生态品牌增长峰会,引领2025年电商新增长方向!

创新创业玺承集团

一场3000多人的电商行业峰会,让南京成为百万电商人关注的焦点!

2025-01-13

流感季无需囤药,供应充足 !叮当快药5万盒速福达到货开售

医疗健康叮当快药

据悉,北京市药品重点保供平台叮当快药最新到货5万盒速福达,在北京叮当智慧药房多家门店上架发售,为用户...

2025-01-13

国际品牌花样“问候”中国春节,果倍爽气球雨趣味“闹”蛇年

创新创业果倍爽

活动用时尚、前卫的打卡互动方式给在场消费者带来丰厚的礼品,让中国千万家庭在春节欢聚时刻,品尝美味、分...

2025-01-13

朱时茂回归春节档首推微短剧,携手舍得酒业品味大师晏解锁诗酒新篇

大消费舍得酒业

1月8日,一部由喜剧大师朱时茂携手舍得酒业品味大师晏推出的微短剧《诗酒风云之谁是真正的大师》在抖音平...

2025-01-13

大厂双双下注3D大模型,影眸科技完成数千万美元融资,45天破百万美金ARR

影眸科技

此次融资将用于支持影眸科技进一步推进 3D 大模型的前沿探索,保持公司在 3D 大模型领域的全球领先...

2025-01-13

第五届国际科创节暨新质生产力峰会在京举行,数智赋能韧性增长

创新创业第五届国际科创节

1月8日,由数央网、数央公益联合国内众媒体共同举办的STIF2024第五届国际科创节暨2024新质生...

2025-01-13

原创

万亿电池龙头,突然无故被限!

新能源

能源界“华为”,要诞生了

2025-01-12

投资家网(www.investorscn.com)是国内领先的资本与产业创新综合服务平台。为活跃于中国市场的VC/PE、上市公司、创业企业、地方政府等提供专业的第三方信息服务,包括行业媒体、智库服务、会议服务及生态服务。长按右侧二维码添加"投资哥"可与小编深入交流,并可加入微信群参与官方活动,赶快行动吧。

分化浪潮中的坚守与突破 | 第19届中国投资年会,即将启幕

分化浪潮中的坚守与突破 | 第19届中国投资年会,即将启幕

在时代的浩渺长河中,“分化”宛如一条隐匿的脉络,贯穿于万物的生长、发展与变迁。从生命的进化到文明的演...

第二届中匈可再生能源、新材料商业投资峰会将盛大启幕

第二届中匈可再生能源、新材料商业投资峰会将盛大启幕

第二届中匈可再生能源、新材料商业投资峰会于2025年4月9日在匈牙利布达佩斯盛大启幕。

雕刻耐心|第18届中国投资年会·有限合伙人峰会在沪召开

雕刻耐心|第18届中国投资年会·有限合伙人峰会在沪召开

“中国投资年会”作为私募股权行业的年度盛会,已成功举办了18届,吸引了全国VC/PE领域从业者的广泛...