高品质服务保障旺季需求，顺丰5月业务量增长超2成

6月19日晚间，顺丰控股披露《2024年5月快递物流业务经营简报》，公司速运物流、供应链及国际业务均表现亮眼，综合物流业务版图持续扩张。公告显示，顺丰5月营业收入225.55亿元，同比增长12.73%。其中，速运物流收入170.97亿元，同比增长13.87%（不含丰网）；业务量11.21亿票，同比增长21.85%（不含丰网）。供应链及国际业务方面，该分部5月收入增长9.31%至54.58亿元，创今年以来单月新高。

线上消费旺盛，行业迎来新“量”点、新“质”变

近来，受端午特色产品寄递、时令水果密集上市以及618电商促销等综合影响，线上消费保持旺盛，快递物流需求增长，市场新“量”点不断涌现。同时，6月1日，两项快递包装新国标实施，有望与此前已落地的各项新规共同形成助推市场高质量发展的重要支撑，为行业带来新“质”变。

招商证券表示，短期来看，线上消费韧性仍强，新兴电商零售渠道持续贡献增量，中期来看，下沉市场仍有较大提升空间，预计2024年增速仍有望达到15%以上；长期来看，行业持续坚持高质量发展为主线，龙头企业优势有望在市场竞争中持续扩大，关注行业格局演变下龙头企业机会。

聚焦于中高端快递、品质快递的玩家，围绕吸引高价值用户展开竞争，通过更加精准和个性化的会员服务，追求兼顾高质量服务与更优的产品性价比，提高用户满意度，抢占用户心智。

据国家邮政局调查统计，顺丰已连续15年位列公众满意度第一。截至2023年底，公司拥有约195万活跃月结客户及约6.63亿散单客户，在亚洲所有物流服务提供商中均为最高。

作为独立第三方物流服务商，顺丰服务于多平台多环节业务场景，持续以高品质的服务保障客户电商大促旺季的寄递需求，打造了印象深刻的用户体验。此外，顺丰挖掘丰富的业务场景需求。近期，顺丰继续升级深港半日达，为广大用户提供更晚的截单时间和更多的下单方式。截至目前，围绕核心城市群，顺丰已先后推出了“深港半日达”、“江浙沪跨城半日达”、“粤港澳跨城半日达”等产品。

生鲜寄递高水平履约，低空航线助更多产品新鲜速达

5月以来，荔枝、樱桃、杨梅、枇杷等生鲜果品逐步进入销售旺季。多地水果集中上市，对定制化服务、时效保障的要求极高，考验快递物流企业综合服务能力。长期以来，顺丰生鲜寄递中始终保持高标准的差异化服务水平，抓住生鲜寄递时效、冷链等关键竞争要素，多品种覆盖并在各地下沉布局。

在业务支撑上，顺丰高效结合自有专机、冷运、仓储及其他外部合作资源，创新生鲜寄递服务履约模式。值得一提的是，通过借助无人机等技术，顺丰提升履约标准，为具体业务场景提供更为高效精准的寄递服务，巩固先发优势和业务壁垒。

为助力海南荔枝出岛，顺丰近日在海南开通首条低空运输航线，搭载1.3吨的海南荔枝从儋州飞往珠海莲洲通用机场。业内人士指出，相比过往传统的运输模式，无人机跨海配送时长缩短近70%，运输成本减少30%。

在其他果品的寄递服务中，顺丰也持续迭代业务模式。以樱桃为例，6月17日，顺丰首次执行环渤海湾的低空物流航线配送飞行任务。满载着1.3吨大樱桃的低空货运208B货运航班从青岛慈航机场起飞，用时3.5小时抵达北京密云机场。除此之外，在2024中国·天水大樱桃产销对接系列活动中，顺丰丰翼无人机ARK-40首次亮相试飞，助力樱桃等生鲜产品的快速运输。

从海南荔枝外运专机开航、环渤海湾首次低空配送，到无人机首次试飞运输天水大樱桃，顺丰诸多业务实践展现了公司在物流履约过程中的技术硬实力。

国际货运航线扩容，东南亚品牌合作再下一城

在国内优质制造业出海、东南亚全球供应链地位提升、跨境电商持续火热等多重背景下，综合物流服务商海外机会巨大。5月底，顺丰航空贵阳=卡拉奇”国际定期货运航线投入运用；6月17日，顺丰鄂州首条匈牙利航线（“鄂州—布达佩斯”）正式开通。随着国际航网进一步加密，顺丰卡位关键优势航班时刻，提升跨境服务能力，有望覆盖更大潜在国际货量资源。

值得注意的是，在出海过程中，顺丰积极贯彻“亚洲唯一”战略，深耕东南亚市场。5月底，顺丰携手泰国暹罗珠宝集团（以下简称SG集团）打造跨境直邮新模式。顺丰将与SG集团在泰国本土业务场景（如泰国本地工厂-门店配送、泰国本地到C端配送）、泰国至中国跨境直邮场景等综合物流服务开展合作。

顺丰国际业务客户合作不断收获新进展，离不开公司突出的端到端解决方案能力。目前，顺丰具备揽收、干线运输、清关、海外仓、末端配送端到端服务能力，深耕东南亚流向，拓展美欧，持续完善国际网络布局。尤其是鄂州货运枢纽的加持，使得顺丰跨境物流服务竞争力更为凸显。

浙商证券研报指出，顺丰参股的亚洲最大货运枢纽鄂州花湖国际机场投运，公司空网从点对点式切换成以鄂州机场为中心的轴辐式网络，既有助于提高跨省特快时效，又能提升装载率扩大规模效应，并且能有效突破时刻瓶颈，扩大国际业务。

基于坚定的国际布局战略，顺丰持续借力品牌客户，将全球物流设施硬件优势、海空运运力优势、丰富的品牌服务经验等凝结为极具市场竞争力的高品质产品，塑造立足国际蓝海市场的长远竞争壁垒。