暖心、淳朴、热心公益，叮当快药骑手的A面与B面

身着红色工装,全年365天风尘仆仆的赶路,穿梭于城市的大街小巷,递上药袋的同时说着“叮当快药祝你健康”——这是大众对于叮当快药骑手的普遍印象。然而,除了我们日常看得见的A面,叮当快药骑手还有大家未曾看到的B面。

是风雨兼程的骑手,也是路不拾遗的暖心市民

崔晋峰,山西临汾人,叮当快药上海虹梅店的配送员。

下午大概4点多的时候,崔晋峰送完手里的单子正在返回站点的途中,捡到一个手提包,上门还挂着一串钥匙。“既然还挂着钥匙,那应该不是扔掉的,大概率是不小心弄丢了”。崔晋峰先是在原地等了好一会,但没有等到前来找寻的失主。于是就想看有没有联系方式,争取主动联系上失主。发现包里恰巧有一张名片,就打电话联系失主,约好在叮当快药上海虹梅店等失主来取。

考虑到下午四、五点这个时间段配送订单还是比较多的,如果被系统分配到配送订单,就没办法留在店里等候失主,崔晋峰索性关闭了配送端系统。 “我当时的想法是,无非是少跑几单,少赚一点配送费。但这个手提包也许对别人特别重要,举手之劳能帮上别人,也值得了”

大概二十多分钟,崔晋峰等到了手提包的失主,一位满脸焦急、神色匆匆的男性, “是一位驾校教练,看起来情绪非常激动”。核对身份无误后,崔晋峰把手提包交还了对方。

为了表示谢意,失主执意用手提包的几百元现金酬谢崔晋峰,但被崔晋峰婉拒了,“只是举手之劳而已,不必言谢” 。对方告诉崔晋峰“这个手提包很重要,里面不仅有家门钥匙,还有钱包、身份证、驾驶证、教练证、好几张银行卡以及若干现金。之前发现手提包不见了,心情郁闷到极点,光是补办这些证件,不知道要费多少劲。没想到能够失而复得,简直开心极了”

天降奇兵:叮当快药骑手智斗“昆虫界哥斯拉”

夜间将近11点,一位北京的女士,在家中发现了一只“半个巴掌大”的巨型蟑螂。这对于不惧怕蟑螂的人来说可能不算什么,但对于 “从小就害怕各种虫子”的这位女士来说, “这个巨型蟑螂,简直是昆虫界的哥斯拉,吓得我浑身起鸡皮疙瘩,儿子也被吓惨了”。

“电话联系丈夫,正在加班回不来,左邻右舍门户紧闭帮不上忙,跑到保安室发现无人值班,小区偶遇的外卖员赶着送下一单直接转身离去…我当时的感觉简直可以用天崩地裂、天昏地暗、欲哭无泪来形容”。多方求助无果后,该女士突发奇想 “附近的叮当快药骑手估计十几分钟就能到。不如在叮当快药下一单,等骑手来了之后再请求帮助。”

接到这一单的正是叮当快药配送员杨浩。杨浩是甘肃陇南人,来叮当快药3年多了。“那天晚上,我接到单之后已经快11点了。把药送到之后,那位女士一把抓住我,说家里有巨大的蟑螂,问我能不能帮忙抓住” 。“那位女士非常的慌乱和焦急,一个十多岁的小男孩躲在她身后,也被蟑螂吓到了。正好我手里的单都送完了,就想着帮她们一下”。

“我老家是农村的,像蟑螂啊、昆虫啊,完全不怕。不过由于蟑螂会飞来飞去,又没有趁手的工具,还是费了好一番功夫才抓到。考虑到她们这么害怕,我就用卫生纸包起来,把蟑螂带到楼下处理了”,杨浩介绍,“那位女士提出包个红包给我,我谢绝了。这其实是一件很小的事,算不得什么。我们日常送单的过程中,偶尔会遇到一些客户让我们帮个小忙,比如顺手扔个垃圾,或者帮忙读一下说明说,或者帮忙敷个药等等,只要能帮上的都会帮一下”。