海尔消金深度融合场景金融全方位优化服务

今年8月初，国务院发布的《关于促进服务消费高质量发展的意见》强调了“激发改善型消费活力”，尤其是教育和培训消费领域，指出需“推动社会培训机构面向公众需求提高服务质量”。

海尔消费金融有限公司（简称“海尔消金”）已经在场景金融领域深耕近10年，是首家产融结合的持牌消费金融公司，且线下场景贷款规模居行业第一。

依托股东优势，海尔消金深度整合家电、家居等领域的资源，通过将金融服务无缝嵌入用户的日常生活场景，打造了一个线上线下全覆盖的金融服务闭环生态系统。这一系统不仅限于家电消费分期、家装分期等传统业务，还扩展到了教育、医疗美容等多个新兴消费领域。

在家电消费场景中，海尔消金与海尔集团旗下多个品牌密切合作，为消费者提供了一站式的家电购买解决方案。用户可以在海尔专卖店挑选心仪的家电产品，并借助海尔消金提供的分期服务轻松完成购买。

值得一提的是，今年4月推出的“智家分期”产品，继承了2017年“0元购”项目的惠民精神，并在此基础上进行了全面升级。该产品允许消费者以“0首付、0利息、0手续费”的形式购买海尔品牌的高端家电，如节能、环保且智能的冰箱、洗衣机和空调等。整个流程可通过线上操作完成，仅需3～5秒就能完成贷款分期审批，满足了用户对于套购和高端家电的需求，同时支持在家、在店、在线三大交易场景下的灵活支付方式。

除了家电消费场景之外，海尔消金还在教育和医美两个领域取得了显著成就。通过与全国范围内的签约门店合作，海尔消金为用户提供了一种便捷的场景分期模式。用户只需通过扫描商户二维码即可激活够花或海尔消费金融的应用程序、小程序或H5页面，进而快速完成信息输入、身份验证、协议审阅以及申请提交等一系列操作。从申请提交到风险评估和智能审批，整个过程通常只需要几秒钟，极大地提升了用户体验。

截至2022年末及2023年末，海尔消费金融在教育和医美场景业务上的贷款余额分别达到了17.48亿元和13.24亿元。这些数字不仅体现了海尔消金在场景金融领域的强大实力，也表明了其在满足消费者多样化需求方面的不懈努力。

经过近十年的持续耕耘，海尔消金已成功链接超过1.1万家场景商户，为超过295万用户提供了涵盖家电、教育、医美等领域的场景分期服务。

这一成绩的背后，是海尔消金对场景的执着追求，之后也将继续秉承“成为更受用户尊重，更懂场景的科技金融公司”的愿景，不断探索新的应用场景和服务模式，为用户提供更加便捷、高效的金融服务，助力服务消费市场的高质量发展。