时代天使2025年报董事会主席冯岱和CEO胡杰章致辞

4月23日，时代天使发布2025年年度报告。时代天使董事会主席冯岱和CEO胡杰章发表致辞，分享对临床价值、技术创新、企业文化与行业发展等方面的理解，以及面向未来的展望与布局。以下为致辞全文：

时代天使董事会主席 冯岱先生

14年前，我走进一间狭小闷热的办公室，里面全是老旧的隔间，地毯上污渍斑斑。时代天使的首席医学专家兴致勃勃地给我翻看一本正畸病例集，那里全是些特别棘手的病例，牙齿严重拥挤错位，下颌骨过度后缩或前突。

我忍不住问：“你们能不能先做些简单点的美学案例，搞点收入进来啊？”

他低声告诉我：“说实话，我也想先做点简单病例，快点成交。但我们时代天使的隐形正畸系统，是一群大学正畸教授专门为治疗复杂病例而研发的。他们说，简单的案例谁都能做。”

我这才了解到，时代天使的首席发明家和联合创始人王邦康教授本身就是一位顶尖的正畸医生、大学正畸科主任和导师。他不仅发明了时代天使隐形正畸系统，还有一套托槽弓丝矫治系统。同时，他还是一位人道主义践行者，曾在广大农村地区实地调研和组织氟化物防龋治疗。

这位首席医学专家继续解释到：“其他隐形正畸公司都盯着科技本身，他们聊那些光鲜的新概念是挺让人激动的。而我们这些创始人只看重临床效果可预测和稳定，而且还要易于使用。这让我们管理层的工作难上加难，对投资人来说，也有点乏味。”

于是我问：“那公司怎么活下去啊？”

他满怀期待地说：“我不知道啊，不就盼望着您来嘛！”

成立23年来，时代天使始终走在最初那条路上。我的整个职业生涯都投入在医疗科技领域的创新，但我从没见过像高端隐形矫治这么复杂的业务，组织难度堪比搭建顶尖的奥运团队，每个业务模块都必须达到顶级水平，包括治疗方案设计、定制化生产、生物力学和材料研发、软件算法、临床支持、专科销售以及物流交付。

但难点还远不止于此。最近我才明白，隐形矫治技术的研发是一个缓慢、不断迭代升级的体系。不是依靠研发天才就能解决，也不能光靠砸钱。产品和服务必须经过漫长时间的迭代和对临床场景的理解，每天进步一点点。只有通过真实病例去打磨，接受严苛的临床反馈，这个系统才能不断提升、达到工业级的质量。天使矫治系统现在的能力在于处理高难度牙齿移动的病例，服务对临床效果有极高要求的客户，正是反映了时代天使过往200万例病例的特征积累。

我们很幸运，公司自成立之初就有了准确的定位。从第一天起，时代天使就是由正畸医生创造、为正畸医生服务，只专注于临床的卓越表现。我们的人才素质、组织文化、产品设计和每个业务模块都高度协同、紧密配合，只为实现这一个目标。因此，正畸医生相信我们能够提供有稳定临床效果的产品和服务，而不仅是简单的美学改善。我们一半的病例都来自对临床效果要求极为严苛的青少年儿童群体。

仅仅做大量病例还不足以引领创新。隐形正畸企业必须保持开放和协作的文化，因为这一领域的大多数创新并不来自管理层，也不只来自研发部门投入，而是来自客户、销售代表、工程师、临床支持团队和医学设计师等各个职位。对时代天使而言，在我们组织体系和管理层的激发下，由高度责任感驱动的众多员工在不同岗位上主动推动，让时代天使成为行业创新的领导者，并在60多个国家为客户提供优质服务。

久病之后，王邦康教授于2022年与世长辞。我们永远铭记他在医生社区建设、正畸技术创新和人道主义关怀等方面所作出的贡献，而这也正代表了时代天使的核心价值。

即使在那些卧病不起的日子里，王邦康教授仍然时刻挂念着时代天使。他用大大的字写满了一整页纸，“松柏长青，时代天使”！那张大字如今就放在我的办公桌上，每日鞭策着我。而我们，正用行动践行着这句话。

冯岱

董事会主席

时代天使科技有限公司

时代天使执行董事、CEO、CTO  胡杰章先生

致客户、股东与同事们：

感谢各位在过去一年与时代天使并肩同行，见证新的成长与突破！2025年，我们继续以临床为核心、夯实隐形正畸市场地位，在加速全球市场拓展的同时，不断深化服务医生的能力。

2025年，我们在全球各个市场持续获得积极反馈。不久前，时代天使的累计案例数突破200万。这一重要里程碑，是公司长期能力积累的阶段性体现，也反映了全球正畸医生对我们产品服务的认可，这进一步坚定了我们沿既定战略方向持续投入的信心。

过去几年，隐形正畸行业规模持续稳健增长，一位经验丰富的美国正畸医生告诉我，他认为未来隐形正畸病例在他的诊所中占比将达到60%-70%；另一位从业超过20年的法国正畸医生也认为隐形矫治是“正畸行业大势所趋”。这些观点进一步佐证了我们的判断：在全球范围，隐形正畸仍处于长期结构性增长的早期阶段。然而，正畸医生们在品牌选择上却更加谨慎，他们往往只会信赖少数几个拥有成熟临床口碑积累的品牌。

这反映了隐形正畸的一个基本特征——它是一个具有复利效应的行业。

隐形正畸的价值不由短期获客效率或价格策略所决定，而取决于长期治疗效果的稳定性与可预测性，产品和服务能力的差异在一两年的治疗周期中持续累积，最终拉开差距。因此，正畸医生在选择新品牌时，高度依赖过往病例经验与专业社群内的同行推荐。

基于这种行业特性，时代天使选择了一种更具挑战性的路径以建立市场声誉。20多年来，我们持续投入关键能力的建设，包括全球本地化的服务与交付体系、全方位的临床支持能力、以及以临床需求为导向的创新机制。我们相信，这种以临床为核心、高度注重本地化的模式，与标准化的、以技术为主导的模式有着本质区别。

三年多前开启全球化业务时，时代天使同时进入多个发达市场。我们在欧非中东、北美、亚太和南美四大区域市场建立本地团队与支持体系；我们还在巴西与东南亚布局医学设计中心；此外，我们扩建了巴西的生产中心用来生产时代天使品牌的产品，同时正在建设位于美国的生产中心。

这一布局使我们能够贴近不同临床体系的一线实践，在多样化的临床环境中持续验证产品与服务能力，并在各国的主流正畸医生群体中建立稳定、优良的口碑。这一策略需要长期的大规模投入和坚定的执行力，但我们相信，只有经过充分验证的产品和服务，才能在全球竞争中取得成功。

在国际市场，我们没有用一套标准化的服务模式去覆盖所有地区，而是围绕本地正畸医生的临床习惯、治疗路径与决策逻辑，提供深度嵌入日常实践的支持。例如，一些欧洲专家希望方案设计的每一步都严格遵照他们的临床习惯，为此我们专门为医学设计团队提供培训；很多美国正畸医生则非常喜欢针对复杂病例进行充分讨论，通过多次方案迭代来优化治疗策略，我们也会这样做。这种高度本地化的理解让我们成为全球各个市场中正畸医生值得信赖的合作伙伴。

在中国市场，我们同样构建了差异化的支持体系。在一二线城市，我们不断提升服务的专业深度与系统化能力，支持医生在工作效率与临床表现上持续优化；而在更广阔的三四线城市，我们致力于提升服务的可及性，持续扩大医学与销售服务团队。这意味着我们自始至终都专注于病例评估、医学方案优化、医患沟通与治疗过程管理，我们的目标是帮助医生做好每一个病例。

在与全球医生的长期合作中，我们不断将真实的临床需求转化为可持续的竞争优势，“以医学为本”根植于我们的基因。当医生获得更全面的支持，临床效果就会随之提升——这正是我们提供的价值。我们发现，当技术能力与本地化临床支持相结合时，创新才能真正发挥其应有的价值。

以天使扣为例，这一产品最初就是为了解决一个明确的临床需求而研发的。如今，经过 6 年的持续改进，天使扣显著提升了正畸治疗的稳定性与实用性，全球已累计应用超过一亿个，成为日常临床实践中广泛采用的重要工具。

我们也在持续推动前沿技术与传统正畸的深度融合。时代天使的技术被融入到整个临床支持与生产体系，以正畸设计平台iOrtho 为例，我们高频率地升级迭代新版本，将计算机技术与临床经验不断结合，从而提升辅助诊断与治疗方案设计的效率与质量。

支撑这一切的，是我们长期坚持的核心价值——客户至上。这一理念引领着我们的产品研发、运营策略与长期战略，也驱使我们在行业变化时持续采取更有担当的行动。

当前，部分隐形正畸品牌在逐步收缩规模，甚至退出市场，医生更加倾向于选择那些经过验证、具有长期确定性的头部品牌。对时代天使而言，这既是发展机遇，更是莫大的责任。我们需要以更可靠的产品与服务能力，回应医生与患者的信任；同时，我们也在积极通过各种方式，帮助医生延续那些因品牌变动而面临中断的治疗。

开放式的企业文化与协同合作的组织架构，为时代天使服务全球 60 多个国家客户奠定了坚实基础。跨区域、跨职能的协同效率不断增强，持续整合研发、临床支持、商务与运营资源，这种组织力成为一项重要的竞争优势。

面向未来，我们将始终以客户价值为方向继续坚定前行，进一步强化临床支持与研发能力，拓展临床适应症，不断优化医生与患者的整体体验；继续提升产能规模，完善医学设计中心与生产基地的全球布局，增强供应链的稳定性与韧性；持续加大在 IT 与法务体系方面的投入，确保全球数据合规运行，并系统性强化知识产权保护能力，为长期发展提供坚实保障。

我们相信，在这个行业中，长期的成功建立在持续的执行力、严谨的自律以及医生的信任之上。积微成著，笃行致远。时代天使将持续创新、坚定投入，与全球医生与合作伙伴共同努力，帮助医生实现更高的临床目标，推动全球隐形正畸行业可持续发展。

胡杰章

执行董事、首席执行官、首席技术官

时代天使科技有限公司