更多精彩 >

疫情将中国零售业推入命运转折点,还能否复制2003年的奇迹

2020-02-17 10:50:57   来源:投资家网专栏  作者: 

摘要:2020年的这一场全民抗疫之战,或将成为中国零售业的又一个分水岭,也必将加速中国零售业在供应链上的重新思考。

2020年的这一场全民抗疫之战,或将成为中国零售业的又一个分水岭,也必将加速中国零售业在供应链上的重新思考。

出品/新摘商业评论

撰文/伊米


2019年12月的一天,在北京一间五星级酒店的会议大厅里,正在举办一场关于零售业投资趋势的研讨会,国内几大知名风险投资基金悉数到场,这场会议并没有邀请媒体,这些风险投资人也更加畅所欲言。

“最近和几家同行聊了一下,大家都在聚焦于供应链的技术企业,平台型电商已经没有太多的投资机会了。”一位资深的风险投资人在圆桌对话中说道。

这位投资人的观点得到了现场很多同行的认同,过去十几年来,经济高速增长、货币政策宽松、互联网人口激增支撑了了行业发展的黄金十年。

而未来,这三大因素都将难以持续,无论是电商行业还是零售业,都将迎来内生价值创造的时代,而内生价值来自于技术提升效率。

2003年,在“非典”疫情之下,身处变革临界点的中国零售业顺势开启了电商时代;2020年也必然会成为电商和零售业进入大转折的一年,这场疫情将加速推进零售行业从平台时代进入到供应链时代。

世纪交替,中国零售业内忧外患

时光倒拨回1999年,世纪更替之际,中国的零售业正在经历着一场淘汰赛。

几年前相继进入中国的家乐福、沃尔玛、麦德龙等一批外资连锁品牌,凭借着全球供应链优势,开始挤占国内传统百货商场的市场,在整个社会消费低迷的背景下,一大批百货商场因亏损被迫关门歇业。

而那一年,真正引发人们关注的还有一起新闻事件。当时,由北上广三地网上报名投票并由媒体推选达到12名青年自愿者,被分别安排在12个酒店的房间内。

房间内仅有一个可拨号上网的Windows 95电脑,没有饮用水,没有被褥,没有电话,12个自愿者要用主办方提供的现金和电子货币,完成“72小时网络生存测验”。

3天后,有11人都完成了测验,但是其中只有4个人通过互联网订购到了生存所需的食物和生活用品。网络不稳定、线上支付不完善、缺乏线下配送成为网络购物最大的障碍。活动结束后,媒体得出了“只有互联网无法生存”的结论。

这一年,虽然全国的电子商务交易额只有1.8亿元,但是却被记作中国电子商务元年。

随后的几年间,全球互联网泡沫破灭的波及下,电子商务发展缓慢,在国内的应用主要还是基于企业用户的信息展示与撮合。

但与此同时,在网络游戏、即时通讯等应用的带动下,中国的互联网人口极速增长,各大商业银行纷纷推出网上支付业务,位于长三角的一批民营快递企业迅速崛起。

在世纪交替之际,中国的零售业正处在内忧外患。一方面,国内消费不振,外资品牌兵临城下,内资零售业被迫重塑供应链,综合超市、家电卖场等一些细分商业模式开始占据市场。

另一方面,消费者已经不再满足于简单的物质满足,他们更喜欢到家乐福、沃尔玛的自由选择和舒适的购物环境。

2003年,电商开启中国零售新征程

中国零售业最终的变革爆发于2003年,而催化剂,则是当时席卷全国的“非典”疫情。

那一年,刘强东创办的京东多媒体已经在中关村小有名气,但是由于担心员工被感染,刘强东主动关掉了12个门面店铺。他和几个员工坐在办公室里一筹莫展,偶然间不知谁提起来可以通过互联网联系客户,一语惊醒梦中人。

随后的几年里,刘强东每天都吃住在办公室里,盯着电脑上的客户下单、反馈、组织库房发货。疫情结束之后,刘强东敏锐地意识到了电商的增长空间,他决定关掉所有的实体门店,全力转型电商。

同样是在那一年,被“非典”疫情困在家里的马云也看到了普通消费者对于电子商务的需求,随即在B2B业务的基础上创办了C2C业务,也就是至今都是阿里主体业务的淘宝,同时,为了解决交易双方的信任问题,支付宝也在那一年上线。

就在那几年里,eBay易趣、拍拍、当当网、卓越网等一大批资本支持的电商品牌相继崛起,中国零售行业的所有风头都被聚焦在电商领域。

2007年,中国的零售再次迎来了具有里程碑意义的一年。这一年初,美国苹果公司推出了具有里程碑意义的第一代iPhone手机。

随后的几年间,智能手机以及3G技术开启了全球的移动互联网时代,相比于几千元的台式和笔记本电脑,价格低廉的智能手机也开启了随后长达10年的流量红利时代。

同样是在这一年,京东多媒体正式更名为京东商城,刘强东从今日资本手中融到了1000万美元投资,却并没有急于去扩张品类和市场,而是顶住众人的不理解开始在北京、上海、广州三地自建物流。

当时谁也没想到,快速高效的京东物流,彻底改写了中国零售业对供应链效率的认知。

从2003年之后17年间,从手机网络到应用软件、从支付金融到物流配送,中国电子商务的成长史,其实就是零售基础设施的建造史,消费需求与技术创新的双螺旋,驱动着中国的零售业不断进化。

2020年,中国零售业进入下半场

2020年刚刚走过40多天,然而一场疫情之下,客流量犹如瞬间褪去的潮水一样,让整个零售业的尴尬暴露无遗。

最先难堪的是餐饮业。春节前,为了留住员工各家餐饮企业出手阔绰地发放年终奖,同时,为了备战即将到来的春节旺季和原材料涨价,各家餐饮企业加紧采购,把后厨用料备得满满当当,当然,账上的现金也基本快要见了底。

然而谁也没想到,临近春节的前几天,全国拉响了疫情警报,往日熙熙攘攘的商业街购物中心,顿时门可罗雀。

这一尴尬的的背后,缺乏有效地供应链支撑,是餐饮、零售企业多年未决的隐患——想要进货价格便宜,就得大批量采购;想要旺季有得卖,就得淡季多囤货。

继餐饮业之后,一些中小网商在春节之后也面临尴尬。由于疫情迟滞了务工人员返城,第三方物流迟迟无法满额复工,中小网商眼看着消费者的订单压在手里,苦于发不出货。服装企业尚可忍耐一阵子,但是对于众多农产品电商来说,在枝头和田间已经成熟的瓜果蔬菜却等不起。

生存困境的背后,根源仍旧在供应链。

2018年,拼多多的上市,透支了资本在平台型电商模式的最后一丝力气,正如此前那位投资人所言:“此后,平台型电商已经很难找到机会了。”

然而与拼多多前台业务膨胀形成鲜明对比的是,其后台仍旧缺乏有效的供应链体系和物流体系,无法稳定提供货源、无法保证货品质量、无法及时配送订单,平台型电商的弊端在此次疫情期间表现的非常明显,这也导致从1月21号以来其美股市值跌落明显。

2020年,中国零售业犹如20年前世纪交替时一样变革如潮涌,零售业的下半场也意味着“平台时代”将走向“供应链时代”。

也正是在这一年初,作为国内最大的零售平台,京东将其战略定位明确为“以供应链为基础的技术与服务企业”,其将再次强化在供应链领域的优势。

最近几天,京东的“移动菜篮子”工程已经开始深入到武汉、襄阳等10多个地市,借助自身的供应链能力,每周可以解决10多万家庭的买菜难问题。这显然已经超出了一家传统认知的电商企业的能力范围。

面对此次疫情引发的医疗、民生物资供应问题,京东的供应链正在为武汉乃至全国提供着充足的物资保障,无论是海外紧急采购医疗物资,还是定点医院门前的最后几百米配送,乃至与湖北省政府合作承建其应急物资供应链管理平台,京东历时多年锤炼的全链条供应链能力,在这样的一个危急时刻得到了全景展现。

2020年的这一场全民抗疫之战,或将成为中国零售业的又一个分水岭,也必将加速中国零售业在供应链上的重新思考。


梦想连接世界-2023世界品牌路跨年演讲在北京“水立方”隆重举行

2023世界品牌路跨年演讲

12月29日傍晚的北京“水立方”,群星璀璨,一片蔚蓝。

2024-01-02

“夜经济”点亮渔港灯火,格力地产洪湾中心渔港海鲜批发夜市正式开业

格力地产

12月27日晚,洪湾中心渔港内灯火通明,经过精心筹备,格力地产(600185.SH)旗下洪湾中心渔港...

2024-01-02

“场景化造车”再出新品,北汽极狐“上量”加速

北汽极狐

车市卷到惨烈,再没有什么车型可以包打天下。

2024-01-02

广汽汇理汽车金融增资至41亿元,稳健与远见的双重印证

广汽汇理汽车金融

作为大湾区首家汽车金融公司,广汽汇理汽车金融一直是行业内的佼佼者。

2024-01-02

阳光氢能完成A轮6.6亿元人民币融资

阳光氢能

近日,阳光氢能科技有限公司完成A轮融资,金额达6.6亿元人民币,本轮融资由君联资本领投。

2024-01-02

冰晶智能半年内连续完成两轮数千万元融资

冰晶智能

道彤Family企业——苏州冰晶智能医疗科技有限公司(以下简称“冰晶智能”)近日宣布已完成数千万元P...

2024-01-02

中析生物完成Pre-A+轮融资

中析生物

生命科学自动化创新型技术公司苏州中析生物信息有限公司(下称“中析生物”)宣布完成Pre-A+轮融资,...

2024-01-02

弘昌新材完成超亿元融资

弘昌新材

日前,复星锐正资本完成对国产黏胶基碳纤维头部企业安徽弘昌新材料股份有限公司(以下简称“弘昌新材”)的...

2024-01-02

原创

让消费者“新年称心”,四叶咖、云南实建褚橙联名上新“橙心美式”

四叶咖

2024年1月2日,四叶咖和褚橙果汁,两个来自云南的品牌,在新年伊始推出联名新品“橙心美式”。

2024-01-02

极狐引领 ,2023年北汽新能源销量高速增长

极狐

近日,北汽蓝谷发布最新公告,旗下子公司北汽新能源在2023年12月销售新车20,815台,2023...

2024-01-02

投资家网(www.investorscn.com)是国内领先的资本与产业创新综合服务平台。为活跃于中国市场的VC/PE、上市公司、创业企业、地方政府等提供专业的第三方信息服务,包括行业媒体、智库服务、会议服务及生态服务。长按右侧二维码添加"投资哥"可与小编深入交流,并可加入微信群参与官方活动,赶快行动吧。

避免卡脖子,硬科技如何“逆境”突围?

2024年1月10日,由投资家网主办,财经锐眼、有时间协办,北京微金科技有限公司承办的“第十二届股权...

VC/PE眼中的“专精特新”

2024年1月10日,由投资家网主办,财经锐眼、有时间协办,北京微金科技有限公司承办的“第十二届股权...

国内首次!可重复使用技术验证火箭复用飞行成功!

星际荣耀双曲线二号可重复使用验证火箭第二次飞行试验圆满成功

坚守17年,AI“老兵”要上市了

科创板即将迎来一名新成员。

金山云旗下公司增资至4亿美元

金山云旗下公司增资至4亿美元

投资家网协办:首届深圳湾资本市场年会隆重举行

投资家网协办:首届深圳湾资本市场年会隆重举行

12月20日,由南山区资本市场协会主办,投资家网、桐鹏汇财金高管俱乐部协办的资本巿场年会随即举行。

“投资家网·2023中国价值企业榜”重磅发布

“投资家网·2023中国价值企业榜”重磅发布

身处百年未有之大变局,中国经济这艘万吨巨轮,早已屹立于世界舞台中央。

朱民对话瑞•达利欧:2024全球政治风险大于经济与金融风险|和讯财经2023年会

朱民对话瑞•达利欧:2024全球政治风险大于经济与金融风险|和讯财经2023年会

在全球经济经历了激进加息、经济增速放缓、地缘冲突、石油减产等种种事件之后,全球经济增长的态势继续放缓...

专家学者齐聚和讯财经2023年会 寻找中国经济信心之源

专家学者齐聚和讯财经2023年会 寻找中国经济信心之源

2023行至岁末。在诸多外部不确定因素依然强势的背景下,中国经济运行的积极因素正在调整、积累。

蓄势·共进|第17届中国投资年会·有限合伙人峰会即将开启

蓄势·共进|第17届中国投资年会·有限合伙人峰会即将开启

2023年末,充满高度不确定性的全球经济、此起彼伏的地缘政治冲突、重构调整的全球供应链——投资者正在...