「好奇说」获蓝象资本数百万投资，围绕妈妈成长搭建社群服务生态

12月21日，家庭教育平台「好奇说」宣布获得蓝象资本数百万元投资。好奇说创始人柯啸成表示，本轮融资将投入内容研发与技术研发，用于产品体系扩充与平台效率升级。

好奇说成立于2019年6月，基于家庭教育与生活场景，围绕妈妈成长提供内容产品、妈妈社区、在线教育等综合教育服务。目前平台用户已超20万、付费年度会员超4万，并建立了覆盖上百个城市的线上线下社群服务网络。

2020年，好奇说在0投放的情况下，依靠高质量UGC内容分享和用户口碑推荐实现季度环比50%+的自然增长，单一业务数千万营收规模。

通过父母的成长

重塑中国孩子的家庭教育土壤

“父母是孩子的源头，或者说是最重要的影响来源。”

出生在教师家庭，Gap Year时期曾在新东方担任出国考试辅导师，并有着多年互联网母婴产品经验的90后柯啸成，在晋升为「宝爸」后，天然的会比大部分家长更注重对于孩子的教育，更积极地尝试各种各样的教育产品，希望给自己的孩子找到更优质的教育资源。在这过程中，他也对家庭教育有了更深入的理解，“我常常会从孩子的表现上看到自己的影子，有时再向上追溯，觉察到父母对我的影响也传递到今天我的养育方式。父母的状态就是家庭教育的土壤。”

柯啸成也意识到，随着年轻一代逐渐为人父母，新生代家长人群对于充分陪伴孩子成长的渴望和深度参与孩子教育的意志越发凸显。据统计，年轻一代父母全职在家的比例越来越高，占比58.6%。其中，90后全职妈妈占比66%，而95后该数字高达82%。

亲子阅读成为家庭成员们共同参与的生活仪式

“父母的学习成长正在逐渐成为全社会的共识和导向，现在是入场家庭教育的好时机。”

一方面，国家政策频出，大力推进家庭教育的发展；另一方面，未来，新生代妈妈群体更向往自主的生活选择和职业选择。但与此同时，选择在家带娃又必须要面临许多现实挑战：养育焦虑、社会疏离、自我价值感降低以及物质经济压力等等。在过去，全职妈妈这个群体的需求和价值并没有被充分挖掘， 这里有很大的市场空间。

“我们接触过很多新生代妈妈，在生育之前，她们大都有着良好的教育背景，不错的职业和收入，但在成为妈妈之后，在个人价值的体现和物质的获取上会与之前存在一定的落差。同时我们发现，这些妈妈大多数都有非常强的自主学习和成长的需求与意识，并且具备各自的优势和能力。”

柯啸成表示，妈妈是承载了家庭与自我多重角色的需求集合，同时，妈妈也代表着一种力量：她们天然富有对孩子的爱心、为了孩子而自我改变的成长动力、自我实践的养育经验、对其他妈妈怀有的同理心和共情能力......如果能支持妈妈们在早期养育、自我成长与职业生涯等领域自如地发展，将会为这个社会创造难以估量的价值。

「创造价值」是企业存在的意义。

2019年6月，柯啸成创立「好奇说」。

以绘本亲子阅读服务切入家庭教育

单一业务实现数千万营收

“育⼉先育⼰，我自己是绘本的受益者，对于父母来说，以经典绘本为载体展开的亲子阅读是最基础、最易上手、最高性价比的陪伴方式，是父母的基本功，也是最容易落地看到结果反馈的方式。”柯啸成说道，“借用我们一位好奇说故事妈妈的经典比喻：‘绘本就是让每一位父母都能「站在巨人的肩膀上」进行亲子教育的辅助载体。’”

产品层面，好奇说围绕亲子阅读场景提供三个层面的服务，坚持绘本精读的养育方式，让「亲子阅读」成为家庭成员们共同参与的生活仪式。

1、共享书盒。好奇说每月根据孩子月龄匹配精选书单，将实体绘本寄送到家；并通过循环流转的共享形式，替代昂贵的「购买绘本」形式，让更多优质的绘本走进各个县市、乡镇的普通家庭。

2、绘本配套育儿内容。绘本承载的不仅仅是「故事」，还有可以被无限挖掘的「育儿宝藏」，好奇说给每一座宝藏都配备了一套「寻宝地图」：每一本绘本，都有配套的精读内容与陪伴指南，帮助父母实践高质量陪伴。

3、绘本育儿在线课程。好奇说通过在线课程，进一步为父母赋能。课程设计遵循「学习金字塔」的能力养成模型，通过理论、知识输入、小组练习、家庭实践、社区实践等环节，以「结果输出」深化父母的绘本育儿能力。

在好奇说，孩子们见证父母的学习成长

用户层面，好奇说围绕妈妈成长搭建社群服务体系，帮助妈妈实现终身成长。

柯啸成表示，“妈妈更懂妈妈，如果让妈妈们通过持续地成长，从学习者逐步进阶为分享者、传授者，用自己的知识与收获帮助其他的妈妈，不仅会使得她自身的能力得到更大的提升，同时也会使得整个社群环境更有温度感，形成良性循环。”

妈妈们是集「需求」和「供给」于一体的用户人群，好奇说设计了从「妈妈用户」进阶为「妈妈老师」的成长路径，并设置了督学辅导、内容创作、运营推广等多职能可持续发展方向，建立了覆盖上百个城市的线上线下社群服务网络，让好奇说的妈妈们真正实现「终身成长」。

运营层面，好奇说将「服务」与「获客」相融合，实现高效增长。

“教育供给的核心在过程服务，而非知识本身。单纯知识的获取渠道将越来越便利，但从知道到做到永远是不容易的。”柯啸成说道，“教育服务是一个关于对人的动机引发、情绪支持和陪伴他刻意练习、慢慢改变的过程。”

好奇说所有产品服务的核心都围绕「用户在学习中的输出」设计，从妈妈开始陪孩子阅读打卡、到总结育儿心得和成长笔记，再到线上组织微课沙龙、线下走进社区组织绘本活动等等…… 在这个过程中，既能使用户提升自身能力、增加内在价值感，又能帮助好奇说积累大量高质量的UGC内容、形成外部影响力。

好奇说妈妈们创作的高质量UGC内容

目前，好奇说平台用户已超20万、付费年度会员超4万，并建立了覆盖上百个城市的线上线下社群服务网络。在教育行业整体获客成本高企的2020年，好奇说在0投放的情况下，依靠高质量UGC内容分享和用户口碑推荐实现季度环比50%+的自然增长，单一业务数千万营收规模。

占领家庭教育入口

搭建围绕妈妈成长的社群服务生态

“如果以美团的「Food+Platform」战略类比，绘本业务就是好奇说的「Food」，我们将会围绕这个核心继续开展业务探索，搭建围绕妈妈成长的社群服务生态。”柯啸成说道。

接下来，好奇说将在两个方面重点发力：

一方面，采用「线上多平台覆盖+线下高粘性互动」运营方式多维度扶持UGC，继续深耕绘本领域，成长为全国领先的亲子阅读服务品牌，形成具有竞争力的家庭入口级业务。

受疫情影响，好奇说过去以围绕「APP+微信社群」的线上载体运营为主。从今年下半年开始，好奇说也已完成线下的初步尝试：由全国各地的「妈妈老师」发起，带领用户自组织开展亲子阅读活动和线下课程，形成了对线上运营形态的重要补充；同时，好奇说优质的UGC内容正逐步覆盖更多线上内容平台。

此外，好奇说在近日发布了2021面向线下泛母婴/教育机构的扶持计划，将通过产品、师训、活动、课程等多方面扶持，联合各地区「妈妈老师」，将绘本服务带入线下机构，帮助其轻松开启绘本业务。

柯啸成表示，目前好奇说每个月并发近百场线上线下的大小型活动，明年的目标是10倍，未来也将会加大中后台的建设和投入，通过工具支持和游戏化激励体系赋能组织最大程度的自运行。

好奇说线下活动

柯啸成还表示，好奇说暂时不会考虑传统的线上投放获客方式，现阶段仍会侧重在「服务」和「获客」融合的UGC模型，用绘本品类把平台效率打磨到极致。

另一方面，持续探索更多妈妈在教育和生活上的需求，拓展服务品类，搭建围绕妈妈成长的社群服务生态。

柯啸成判断，围绕家庭教育场景和妈妈群体的机会还有非常多可挖掘的空间。

从宏观层面看，过去的10年是「物质文明建设」高速发展的10年，许多企业通过对「人、货、场」等传统商业要素进行重构，创造了全新的零售业态；而在「教育与文化消费」领域，一种全新的「人、内容、服务」的关系构建，在接下来的10年是值得期待的。

从供给层面看，早幼教和家庭教育的优质师资力量存在缺口，通过对妈妈人群的教育和赋能，从而创新型地为社会提供一种人力资源的补充，会是一件很有价值的事。

从需求层面看，新生代家长无论在育儿观、家庭观、事业观，都会呈现出全新的生活方式的选择，形成新的文化共识和圈层。对于能兼顾亲子陪伴、自我成长与价值实现的「妈妈职业」会变成常态化需求。

“好奇说创造的，正是由妈妈组成、以教育为出发点的新型就业和创业模式。”

蓝象资本投资总监邱彦峰表示：“如何把孩子教育的更好，大多数妈妈是焦虑的，这样需求巨大的市场，一直都没有被很好的满足，好奇说团队从妈妈的社群服务入手，用最简单、最易操作、却又效果最好的绘本阅读开始，帮助妈妈学习家庭教育的正确方法和理念，这是孩子家庭教育的最佳打开方式。蓝象资本的投资，希望能帮助好奇说团队充分发掘市场的机会，用最好的产品和服务，改善小朋友的教育成长环境。”

12月20日，好奇说也发布了2021年的新服务品类，涵盖亲子研学、婴幼儿健康、儿童科学养育、家庭美育启蒙、家庭体育启蒙、家庭生活美学等领域。在每个板块，好奇说都会联合领域内的专业内容资源，携手打造符合妈妈用户群体的产品服务形态，形成自营模式的服务生态链。

“每一个有价值的内容、每一种美好的生活方式，都值得用好奇说的教育服务模型重新定义、重新输出一遍。”

“我们要创造的是，让每位女性在成为妈妈的第一天起，都能来到这样一个地方：这里有同样的妈妈们陪伴她一起成长、给她帮助、给她温暖，这个地方就是好奇说。即使有一天她可能会离开这里，但每每回想起来也都是温暖、美好的回忆，就像她的第二母校。”柯啸成如是说。