TriPollar初普美容仪温度超高生厂商回应绕开国内标准

近日，由《南方都市报》美容仪评测引爆的“网红美容仪致烫伤”话题在微博上持续发酵，引发近10万次讨论，超过1.2亿次曝光，而身处舆论漩涡中的TriPollar初普，针对TriPollar初普Stop EYE温度高达74.1℃问题也是进行了三次回应，但这三次回应却都没有给出令人信服的正面回复，更多的是强调所谓产品合格，却又不拿出权威检测报告，也导致了TriPollar初普Stop EYE的温升问题热度迟迟不降，目前京东依旧下架中。

微博上“网红美容仪致烫伤”话题起因于南方都市报委托权威机构威凯检测技术有限公司进行9款家用美容仪产品检测，检测结果显示TriPollar初普Stop EYE工作表面温升超过标准限值，金属部件温升实测值最高为49.1K，且不会自动关机，器具一直工作。49.1K是温升值，并非温度，以实验室环境温度通常为25℃为例，那么按照49.1K温升值，TriPollar初普 Stop EYE 工作状态下表面温度最高达74.1℃。

南方都市报的曝光披露，加上去年李佳琦多次带货，也是让TriPollar初普Stop EYE的温升和烫伤问题在网络上迅速发酵，很多用户也纷纷发布了自身遭遇烫伤的案例。

针对TriPollar初普Stop EYE的温升问题，TriPollar初普也是前后有过三次回应，但是每次却都是巧妙的劈开了问题的核心，仍未拿出权威报告，也尚未给消费者任何说法。

回复一：移花接木

最早回复来自于2月20日自媒体陆玖财经的《拔草：李佳琦卖的到底是美容仪还是毁容仪》报道，文中指出针对南方都市报委托的检测结果，TriPollar代理商给出的相关资料只有TriPollar Stop Vx产品检测合格报告。

检测报告显示，基于标准GB/T 36419-2018《家用和类似用途皮肤美容器》，TriPollar Stop Vx的温升项目合格，但事实上，南方都市报披露的是TriPollar初普Stop EYE的温升存在问题。

回复二：概念偷换

TriPollar代理商随后于2月21日通过官方微博发布的《关于TriPollar初普 Stop Eye美容仪相关检测结果的说明》，这份说明中，TriPollar初普给出了一份关于TriPollar初普Stop Eye的合格报告。

但仔细看合格报告可以发现，这份报告的检测方法是在皮肤上不停移动得出的结论。但是按照国家标准GB/T 36419-2018《家用和类似用途皮肤美容器》的测试方法，则是“器具作用到人造皮肤上，达到稳定状态后”检测，并非TriPollar初普所说的在皮肤上不停的移动，被指疑利用不同专业概念，混淆视听。

回复三：避重就轻

或许是温升时间过于敏感，甚至引发了TriPollar初普生产商的关注和回应。TriPollar初普官方微博于2月22日发布了一则配有视频的回复，视频中是来自TriPollar初普生产商Pollogen的回应，视频中显示为Pollogen公司科学家和家用美容仪负责人进行了回复。

但需要指出的是，这次生产商的回复同样是诚意不足，并没有第一时间对用户的使用安全健康表示关注，对于温升事件也不够重视，没有表示出任何要进行调查的意愿。

初普TriPollar美容仪生厂方代表以色列Pollogen公司科学家、研发负责人的Tal Shmueli在视频中就是不断强调射频技术的安全有效，符合家用电器的欧洲各种标准，提及的唯一中国标准为电器安全强制标准，但这是美容仪安全性最基本标准，南都报道中也表示所有美容仪都符合该标准，但此标准并不涉及任何温升方面的内容，可以说 TriPollar初普美容仪再次巧妙回避了出问题的温升标准，依旧未回应任何关于温升的可靠证明。

从事件初普TriPollar美容仪陷“高温烫伤们”到现在过去整整5天，虽三度回应，初普TriPollar美容仪方都没正面直视问题，未给消费者任何说法。

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