技术服务成出海“香饽饽”,企业数字化能力将影响出海进程

南都湾财社讯 记者陈盈珊 2022年，中国企业出海生态又将迎来何样变化？2022年伊始，新冠疫情反复，地缘冲突加剧，全球经济发展变数增多，备受关注的出海领域挑战不少。如今，随着全球数字化进程不断加速，中国企业们的"大航海时代"到来。

近期，创业邦发布《2022年中国企业出海生态发展报告》(以下简称《报告》)。报告指出，数字化能力在中国企业出海生态的作用日益凸显。其中，以提供SaaS等软件服务为代表的技术服务，也乘风出海。

聚焦出海技术服务，服务商们也呈现了两种不同的发展路径，其一是跟随国内客户的出海而一起出海，比如此前在国内就一直服务制造业客户为其提供技术服务，随着中国制造的出海进程加快，技术服务商也依据出海场景完善出海服务；其二，则是直接瞄准海外市场，服务于全球企业和目标市场的当地企业。

SaaS出海的本质是“软件出海”，而“软件出海”也正在成为中国企业出海的另一种新趋势。出海技术服务的内容，其实也体现了目前整体数字化能力的新发展，从过去的“小而美”逐渐转向“大而全”。报告指出，目前国内企业Saas市场，从单独提供软件服务的Saas、到打造开源平台的Paas再到提供一体化全架构服务的IaaS，技术服务场景已经从相互割裂到如今可以定制化、按需深度融合。

以技术服务出海赛道的典型厂商（服务商）牛信云为例，基于云通信PaaS及SaaS产品服务，其为中国企业在出海过程中提供稳定、可靠的通信能力，构建起一站式全生态出海解决方案。对于类金融或其他对数据敏感度极高的行业，数据安全作为额外强调的定制化需求，则可以通过技术服务实现。对于希望更好获客的跨境电商企业，牛信云则可通过与海外通讯工具WhatsApp的合作、借力Facebook⼴告⽣态系统，更好触发受众完成销量转化。

报告显示，近年来出海领域中国企业在2015-2018年间集中获投，资本持续押注。2019年虽有回落，但2020年随着疫情加速出海红利，资本入局热度提升。2021年出海领域发生196件融资交易，同比上年有小幅提升。随着中国制造转向中国智造，数字化能力也进一步影响着中国品牌们的出海进程。出海服务中的基层板块，即技术服务，也由此获得更多资方的关注。

编辑：陈盈珊