推动家电下乡和以旧换新，京东家电以服务助力家电消费提振

消费是经济增长的主引擎。政府工作报告指出，要着力扩大国内需求，把恢复和扩大消费摆在优先位置。在国新办的新闻发布会上，商务部、财政部都提到将落实全面扩大内需战略，激发消费潜能，进一步支持消费市场回暖升级。鼓励有条件的地方通过现有的资金渠道对家电“以旧换新”、绿色智能家电下乡等予以支持。

家电下乡是积极扩大内需的重要举措，近年来，以京东为代表的新型实体企业，积极响应国家号召，依托自身优势，着力推动绿色家电下乡。在产品方面，京东家电携手各大家电品牌，通过打造新品、爆品以及数以万计的C2M商品，为家电下乡提供丰富的产品基础。推出各种特色活动，确保消费者能用实惠的价格买到高品质的产品。3月6日，京东上线百亿补贴，以覆盖全品类的力度，携手商家、品牌，通过贴补、价格直降等方式，为消费者呈现等看得见的实惠与性价比。

在市场拓展上，京东依托于在供应链基础设施上的扎实投入，已在全国范围内建立了超过1.5万家京东家电专卖店，覆盖2.5万个乡镇、60多万个行政村，让众多偏远地区消费者，也能享受到和一线城市居民一样的优质家电，实现公平消费。在服务体系上，京东家电通过不断完善与优化服务体系，满足消费需求，促进家电下乡。2016年，京东家电推出以旧换新服务，通过节省用户换新成本提升用户换新意愿，坚持贯彻“免费上门、免费拆机、免费搬运”三免服务，让县乡用户在购买高品质电器的同时，还免去换新的后顾之忧。

与此同时，京东家电还推出了 “以旧换新享补贴”、“跨品类多件换新”等服务，让县乡居民的家电换新更省钱、省心。截止目前，京东家电以旧换新已覆盖全国95%以上的城市和乡镇。

家电下乡、以旧换新，都是促进家电家居消费的具体举措。京东百亿补贴实现低价、以旧换新升级服务，相信在京东家电等企业的共同努力下，县乡消费潜能将得到释放，也为进一步扩大家电消费提供有力支撑。