人瑞人才讲话：我们将依靠什么战胜一切困难，持续获得成功？

近日，人瑞人才创始人兼CEO张建国的一次内部讲话曝光，在这次题为《勇于开拓，自我革新，创造美好未来》的讲话中，张建国鼓励员工面对新的充满挑战的大环境，向外勇于开拓、向内自我革新，并同时阐述了人瑞人才“二次创业”成功及实现业绩持续增长的原因、人瑞未来的挑战和突破方向，点明未来将依靠什么去战胜一切困难，持续获得成功。

据了解，人瑞人才是国内领先的一体化人力资源服务及数字技术解决方案提供商，2012年在国内率先推出一体化人力资源解决方案HRO，并打造成为第一增长曲线，推动公司2019年在香港成功上市；在2022年提出新型的数字技术人才外包服务模式（DTO），全力打造第二增长曲线，经过两年时间快速增长，现在已经成为公司第一收入增长来源，根据2023年度财报，该业务收入在过去2年多时间已从0提升至占公司总收入的39.2%。

人瑞人才创始人兼CEO张建国

张建国在内部讲话中表示，人瑞人才第二增长曲线获得成功的主要原因，一是选择了正确的方向；二是为了战略目标的实现勇于变革，在组织与人员上大胆调整；三是具有狭路相逢勇者胜的决心，不怕困难、敢于亮剑；四是始终坚持以客户为中心，不断创新，坚决落地。

关于未来发展，张建国认为仍将面临一系列挑战：从内部看，是通过数字化管理平台建设，形成高效的内部协同体系，真正把技术变成生产力，显著提高人效产能；从外部看，满足客户“降本增效”的需求，在市场价格竞争中体现出人瑞的优势，并获得更多的市场机会；而从产品端看，是要敏锐洞察外部环境与客户需求的变化，创新服务产品，变革组织体系，提升管理能力。

“我们将依靠什么去战胜一切困难，持续获得成功？”张建国认为，“一是坚持以事业为驱动，既有崇高理想，又能脚踏实地，一生做好一件事。”他强调人瑞为客户提供的服务产品所具备的社会价值，不打政策擦边球，不通过为客户扛雷赚钱。他认为“只有坚持做事业的初心，脚踏实地做事，我们的根才能扎得深，才能成为参天大树。”

张建国在讲话中结合自己的履历分享了他的座右铭“一生做好一件事”。据了解，他从1995年起从事人力资源至今已满30年，经历包括华为首任人力资源副总裁、华夏基石管理咨询总经理、中华英才网CEO直到创办人瑞人才，一直专注在人力资源这个领域。在人瑞人才香港上市的庆功会上，他曾表示要再干20年，一定把这个事情做好，让人瑞在中国人力资源行业内创造有价值的历史里程碑。“一生做好一件事，是我的座右铭，我希望更多的管理者大家能一起坚持走下去。”他说。

“二是坚持以客户为中心，拥抱价值客户，深入挖掘客户服务价值，一切管理从客户出发。”他强调团队遇到问题的时候，不要找原因，不要推诿。企业内部的会议少一点，尽可能少开会，开短会，以解决问题为主。“要把开会的时间深入到客户一线，你会发现问题的解决很简单。”他说。

“三是坚持以奋斗者为本，不松懈，不堕怠，不论资排辈，不安于现状，敢于自我革新，能者上，庸者下，始终保持组织的战斗力。”他强调要让组织不断革新，能上能下，能下能上，让组织始终处于激活状态。“我们对事不对人，这个事情没做好，你不适合，那你就把这个位子让给别人，为什么？这个位子需要承担组织的责任，我们一定要对组织负责，只有公司强大了，大家才有更好的发展。”他说。

“四是为了适应外部竞争变化，必须不断动态调整组织与团队，加强内部管理，不断提升组织效能，构建外部市场竞争力。”他认为，如果一家公司，它的管理层、组织架构多少年不变，它的业绩肯定好不了。正因为人瑞人才在2年前进行了组织变革，才会有第二增长曲线的成功。组织保持活力，才有战斗力。而未来人瑞还会不断进行组织调整，这是一个常态。“我们每个人要不断自我革新，才能跟上公司发展的步伐，不能安于现状。我们也希望有更多的优秀员工脱颖而出，承担更大的责任。”他说。