摘要:金融消费者是金融市场的重要参与者,也是金融业持续健康发展的推动者。加强金融消费者教育和金融知识普及宣传工作,是防范和化解金融风险的重要内容,也是推动金融业高质量发展的必然要求。
如今随着科技水平不断发展,人们的消费、借贷、投资行为趋向丰富多元,因此探索多元、有效的金融教育方式,引导社会公众提高金融素养和风险防范意识,构建和谐金融生态环境成为当下金融机构的重要工作。
正值2024年“金融教育宣传月”之际,作为国内金融科技公司先行者,数禾科技将于9月中旬在旗下借贷平台还呗APP上线“还呗有话说”专题页,内容围绕“网络诚信”“防范诈骗”“防非打非”等主题,旨在为进一步提高社会公众对金融知识的普及与认识,完善金融惠民利民举措,倡导还呗用户关注相关金融安全,提升金融服务安全感。
近年来,数禾科技积极响应国家关于加强金融消费者权益保护的号召,以构建“大消保”工作体系为核心多元化、特色化的金融知识宣传教育主题活动,让金融教育工作“寓教于乐”,不仅进一步加深了公众对金融知识的认知,还提升了金融消费者权益保护工作的质量和水平。
持续提升金融服务安全感
金融消费者是金融市场的重要参与者,也是金融业持续健康发展的推动者。加强金融消费者教育和金融知识普及宣传工作,是防范和化解金融风险的重要内容,也是推动金融业高质量发展的必然要求。
在今年“金融教育宣传月”之际,还呗APP于近日上线“还呗有话说”专题页,倡导还呗用户关注“网络诚信”“防范诈骗”“防非打非”相关金融安全,旨在让更多用户积极参与反诈防范意识调研和举报,以及通过科普教育提升大众对金融安全防范意识的社会责任感。
事实上,在构建和谐的金融服务氛围和金融生态环境方面,数禾科技积极推进金融知识普及活动常规化、常态化,切实履行金融知识宣传教育主体责任,为提高社会公众防范风险和正确使用金融服务的意识一直在行动。
此前,在针对细分群体进行洞察后,数禾科技旗下的分期服务平台“还呗”基于用户在借款过程中潜藏的难点和疑点,推出了“用户关心的那些事”系列漫画,旨在以通俗易懂的表现手法进行内容输出,实现与用户之间的双向沟通,帮助消费者更好地培养正确的消费观、投资观。
多举措夯实消费者权益保护基石
作为一家金融科技企业,数禾科技始终站在保护消费者权益的前沿,致力于打造一个让消费者安心、放心、舒心的金融环境。近年来,公司积极响应国家关于加强金融消费者权益保护的号召,以构建“大消保”工作体系为核心,通过一系列创新举措和扎实行动,不断提升金融消费者权益保护工作的质量和水平。
一方面,数禾科技一贯秉持金融为民理念,将其纳入自身经营战略,并采取一系列有力措施保障消费者权益。据了解,数禾科技的消保机制涵盖了多个方面,从制度建设、技术投入到员工教育,都体现了公司对消费者权益保护的重视。例如,数禾科技将消保工作纳入公司治理、企业文化和经营战略中,确保消保理念深入人心。同时,公司建立了完善的消保审查、信息披露、适当性管理等制度,从源头上保障消费者的合法权益。
另一方面,在数字化时代网络安全边界和风险逐步扩大,传统的安全防护体系面临安全无法很好赋能业务并与业务共生的困境。因此,安全防护技术体系如何构建,是金融机构面临的重要问题。
据悉,数禾科技建立了完善的安全防控体系,通过大数据分析和人工智能等技术手段,其能够及时发现并处理疑似欺诈行为,确保消费者的资金安全和交易合法性。而且数禾科技所打造的反诈中介监测模型在业界具有显著优势,这一模型通过深度学习和模式识别,能够准确识别出信息包装、伪造以及远程助贷等多种欺诈手段。
下一步,数禾科技将将持续做好金融知识宣传普及活动的同时,继续深化消费者权益保护工作,着力提升广大人民群众的金融素养和风险防范能力,为金融市场的健康有序发展保驾护航。
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