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将用户放在C位,数禾科技以科技向善守护金融消费者权益

2025-05-04 20:11:23    来源:TOM财经   作者: 

摘要:在金融市场蓬勃发展、数字化浪潮席卷各行业的当下,金融服务高质量发展和金融消费者权益保护已成为衡量行业健康发展的重要标尺。

在金融市场蓬勃发展、数字化浪潮席卷各行业的当下,金融服务高质量发展和金融消费者权益保护已成为衡量行业健康发展的重要标尺。凭借在大数据、人工智能等前沿技术领域的深度耕耘,数禾科技不仅为自身赢得了广泛的市场认可与用户信赖,更为整个行业服务质量的提升和消费者权益保护工作树立起新的标杆。

一方面,数禾科技运用大数据技术,对海量用户行为数据进行深度挖掘与分析,构建起精准且动态的用户画像,为用户打造专属的金融 “贴心管家”;另一方面,数禾科技在消费者保护上不遗余力,自主打造反诈中介监测模型,强化科技反诈。同时,数禾科技还积极履行社会责任,通过线上线下多渠道开展金融知识普及活动,全方位提升民众金融素养。

科技赋能:精准画像,洞察消费者金融需求

在金融市场竞争白热化、金融产品种类不断拓展的当下,用户权益保护的重要性日益凸显。数禾科技充分认识到大数据技术在提升用户服务质量方面的重要地位,通过深度运用大数据等前沿金融科技手段,实现业务全流程的智能化升级。

黑产克星:反诈模型,构筑金融安全防线

数禾科技不仅在金融服务质量提升方面,在打击黑灰产、保护用户财产安全方面更是不遗余力。数禾科技旗下反欺诈团队自主研发反欺诈风控模型,充分借助人工智能和大数据技术优势,基于诈骗手法的变化进行迭代升级,以策略布局+模型迭代方式辨别用户信贷需求真实性,避免用户遭受欺诈诱导。

此外,数禾科技还拥有一支依托于人工智能和大数据的专业反欺诈团队,以自主研发的反诈风控模型和人工力量结合,精准识别并保护易受骗人群。

通过一系列的努力,数禾科技在反诈领域成果斐然。截至2024年底,数禾科技累计发出约25万人次的防范诈骗温馨提醒、劝阻约8000名用户避免掉入“电诈陷阱”,有效阻止受骗用户金额损失额超过1.3亿元。

多维宣传:线上线下,提升民众金融素养

数禾科技深知,金融消费者权益保护不仅是技术的较量,更是助力消费者树立反诈意识和提升金融素养的挑战。对此数禾科技建立线上线下多渠道宣传的立体模式,致力于金融知识普及。

在线上,数禾科技借助社交媒体、短视频等平台,推出一系列金融知识科普短视频,将晦涩的金融知识转化为通俗易懂的趣味内容,帮助金融消费者在碎片化时间里,轻松掌握金融防骗技巧和权益保护要点。

在线下,数禾科技积极组织金融知识讲座与互动活动,深入社区、商圈,面对面为消费者答疑解惑,政企协作,在重庆市线下展开“进商圈”等消保工作,持续而深入地践行“数盾计划”。

未来,数禾科技将继续砥砺前行,以科技创新为驱动,持续优化服务,为金融消费者权益保护注入源源不断的动力,引领更多金融力量共筑金融权益守护的新风尚,让金融之光温暖照亮每一位消费者的生活。


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