从“被动接单”到“AI拓客”：关税变动下，中国出海企业如何借技术弯道超车？

5月12日，中美经贸高层经日内瓦会谈后，就中美关税问题发布联合声明，90天内暂停实施24%的关税。经过长时间的拉锯、交锋，中美关税战又迎来了峰回路转。

但一个不可否认的事实是，国际贸易形势风云变幻，随时可能会再起波澜，这就使得中国外贸企业不得不面临市场转换压力、产品升级需求、降本增效挑战等多重考验。而更为严峻的是，中国外贸企业长期还深陷于“高投入、低回报”的困局。传统拓客模式举步维艰：企业线下参展投入与回报失衡；B2B平台流量竞价内卷导致利润微薄；外贸员超80%工作时间耗费在低效的客户开发中。

不少企业正陷入迷茫：在复杂多变的国际贸易环境中，中国出海企业的出路到底在哪里？

于此同时，随着“ChatGPT”、“DeepSeek”、“Manus”的接连爆火，人工智能（AI）的热度不断攀升，掀起了全民热潮，AI 正以前所未有的速度渗透各行各业。

新的技术能否带给外贸企业想要的答案？

在这场技术角力中，百型智能率先给出了破局方案：研发出了国内首个外贸行业垂类Agent —— AI外贸员Zoe，基于对行业痛点的深度洞察，以革命性的技术重构外贸出海生态，通过“高科技、低成本”的定制方式解决行业痛点，颠覆了外贸企业传统的被动、低效获客。

千亿级大模型+垂直知识库：构建“外贸企业超级大脑”

Zoe基于最先进的AI技术，具有超凡的认知、推理和生成能力，并且学习了外贸专家共建的垂直领域知识，具有丰富的行业知识沉淀，其经验相当于一个工作十年、远高行业平均标准的资深外贸员。同时，Zoe能快速了解企业，抓取企业关键信息，为企业私人化定制“先进AI算力+行业前沿知识”于一体的企业专属大脑。

Zoe的颠覆性在于它是一个完全自主工作的AI Agent主体，可以根据企业目标拆解任务，独立完成从市场分析、寻找客户、精准筛选，到开发触达、转化跟进的外贸开发拓客全链路。如果说传统的SaaS模式还停留在辅助人工的“工具”层级，那么Zoe就已跃升至可以替代人类决策的“智能体”层级。

全渠道智能触达：千企千面的精准匹配

Zoe可以7*24小时实时检索全球网络信息，搜索引擎、社交媒体、B2B、海关、数据库等信息，搜索客户精准度接近百分百。在锁定精准客户及其关键联系人后，Zoe还可以智能生成个性化营销邮件和社媒信息，7*24小时多语言、多任务触达，可实现千企千面，转化率高出传统人工方式10倍以上。

强化学习驱动：越用越聪明的AI进化论

百型智能有自研的马尔可夫状态机(MDP)与图神经网络(GNN)，精准建模动态决策环境，解析复杂业务关系，使Zoe拥有强大的自主学习能力和持续进化能力，学习效率远超于人，能不断通过客户反馈数据持续自主迭代优化模型、调整为更优拓客方案，永远与时俱进，保持行业顶尖水平。

Zoe的出现，使整个外贸销售工作流程自动化，有效解决了外贸企业招人难、营销费用高等问题，大大节约了外贸员团队的人力成本。同时，Zoe能在全球范围内精准寻找直接采购商品的买家，解决传统被动获客成本高、流量竞争激烈、效果不佳等问题。

Zoe的价值已在上百家外贸企业中得到验证：能够帮助企业效率提升百倍，转化率提升十倍以上！除了Zoe，百型智能旗下的AI 员工产品还有David、Lisa等。目前，产品PMF已跑通，单月现金流为正。

技术背后的“豪华天团”

Zoe的突破性源于百型智能强大的团队：创始人为前支付宝国际外卡负责人，前哈啰出行COO、联合创始人，有极强的商业化能力和极深的行业洞察力。业务团队有十五年阿里国际的经历，累计服务出海商家超6000家，有极强的TO B/TO C产品能力。技术研发团队来自清华、NUS等海内外顶尖名校，及阿里、字节、腾讯等头部大厂，有极强的AI Agent研发落地能力。

百型智能的愿景是“让AI模型技术普惠外贸企业，帮助外贸企业提速100倍”，在这场AI与外贸的融合浪潮中，人工智能正从实验室走向真实外贸场景，百型智能以技术创新证明：真正的行业赋能，源于技术纵深与产业洞察的共振。以技术为舟，以理想为帆，当AI外贸员的“智造力”注入中国制造出海征程，全球化竞争的新格局正加速成型。