AI万相重构经营！阿里妈妈618新策见面会，全面释放大促增长新势能

摘要：阿里妈妈以AI万相为核心，推动经营从流量竞争迈向意图驱动，释放618全域增长新红利。

当电商竞争进入深水区，AI的浪潮正以前所未有的速度重塑商业格局。对于每一位商家而言，这既是挑战，更是抓住新一轮增长机遇的黄金窗口期。

今年3月，阿里妈妈全新发布「AI万相」超级经营智能体引擎，首创多智能体协同工作流。4月22日，「阿里妈妈618新策见面会」详细拆解AI万相落地618新路径，释放增长新红利：一方面，AI技术红利持续深化。「AI万相」从单一Agent升级为多Agent协同的全域经营引擎；另一方面，AI生态红利全面激活。意图场景增量凸显，商家能够在全域经营中拥有更多增长入口；此外，AI惠利机制红利加码。无界智惠券等全新机制上线，实现“投放+营销”的深度融合，为商家在大促期间放大投入产出提供强力支撑。

01 AI重构经营范式，抢占赛道竞争新红利

见面会现场，阿里妈妈市场部及商业化运营中心品牌业务总经理虎豹，从全域实战的视角，深入阐述当AI重构经营范式，商家该如何在618如何获取确定性增长。

虎豹指出，阿里妈妈依托最全的可触达用户数字能力、最丰富的行业类目数字能力及购买意愿最强的零售交易数字能力，构建了难以复制的全域经营能力底气。在此之上，「AI万相」作为超级经营智能体引擎，基于平台丰富的类目与商家数据，通过万相智识、万相智品、万相智造、万相智投四大Agent协同运作，将数智能力深度落地于经营场域，驱动品牌完成从洞察到转化的系统化升级，成为品牌必选的全域增长商业引擎。

阿里妈妈市场部及商业化运营中心品牌业务总经理 虎豹

从品牌经营视角来看，虎豹进一步强调：“只看ROI，并不等于在做经营。”经营不应只停留在当下交易层面，更需要兼顾中长期品牌心智的积累。AI时代，商家与平台的关系已从“ 我给你工具”变为“我们一起解决问题”。这也意味着，商家不仅要会用AI，更要让AI读懂品牌。在这此背景下，回归品牌是必然，而品牌新力WIN（品牌度量衡）的价值也相应凸显：它以「AI万相」为基座，让过去的品效合一从物理计划的组合投放，升级成AI驱动的生成式投放，在提升当下成交效率的同时，帮助品牌沉淀长期心智，实现更可持续的基业长青。

针对618大促，虎豹给出了“品牌广告必投建议”。基于WIN发现的趋势赛道，商家可通过品牌特秀「竞争击穿」功能，在同类目商品中实现“全面抢占”，紧贴同行业品牌进行强曝光，提升货品在消费人群视野中的排序；同时利用「人群击穿」能力，全域智能抢占目标用户心智，首次实现品牌广告资源位对TA人群价值的全链路交付。此外，「新品首席」作为淘内新品首发的黄金曝光位，能助力品牌在品类词赛道实现搜索需求的确定性交付，精准抢占同行摇摆用户。

为更好助力商家实现这一目标，虎豹分享了618大促三大增长红利：新AI红利上，平台将AI能力全面应用于找人、创意生产与投放优化等关键环节，推动经营全链路提效；新交付红利上，涵盖「NewDetail沉浸流」和「搜索趋势词」等新场域的开放，新交付能力将从交付PV曝光升级为交付竞争价值、人群价值、新品曝光的价值，帮助商家在全域场景中获得更多增长空间；新政策红利上，越早投越早拿高返利、全周期多投多拿、增量消耗最高返点达50万，同时新品全周期享专项扶持，助力商家抢赢大促成交。

02 AI驱动实战增长，释放全域经营新增量

阿里妈妈商业化运营中心效果投放业务总经理莫篱从产品实战的角度，告诉商家如何实现“主动预判”，用AI抓住意图增长红利。

阿里妈妈商业化运营中心效果投放业务总经理 莫篱

AI正在由技术工具变成全民基础设施，深刻改变用户的生活方式与决策路径。莫篱强调，AI能帮助商家发现大量“非显性”的长尾需求，将原本分散的消费动机重新连接，打开新的增长空间。例如，一个购买“无痕内衣”的用户，AI能推断背后隐藏着“运动户外”、“精致露营”、“极限运动”等生活方式诉求，开拓全新蓝海市场。

“这不再是零和博弈，而是通过深度理解用户，把整个市场的蛋糕一起做大。”AI带来的“能力平权”，让大品牌能挖掘新增量，中小商家则补齐能力短板——从市场分析、创意制作到投放优化与实时盯盘，系统均可自动完成。

围绕这一能力体系，莫篱进一步解释了「AI万相」四大核心Agent的协同作用：万相智识负责理解用户真实意图，万相智品完成商品卖点提炼与表达转化，万相智造实现多场景、多版本的创意生成，而万相智投则基于经营目标完成智能投放与优化。四者协同运作，构建起“洞察—表达—触达—转化”的经营闭环。

在产品层面，今年618阿里妈妈多项能力实现AI跃升。例如，「AI点睛」打通万相智识与万相智投，不仅能识别用户行为背后的真实动机，让商家优化卖点，还能自动生成人群与投放策略，拓宽流量边界。「趋势速递」实现四大Agent全链路落地，实时挖掘蓝海词与高潜人群，智能洞察优化卖点，并动态调整出价和投放渠道。「AIGC创意」基于万相智造，通过万相妙应Mio实现创意的规模化生产，让商家可以基于不同人群与场景快速生成适配内容。「AI小万」则以万相智投提效，由小万领航创建计划、小万护航调整计划，通过智能托管，实现7x24小时实时监控数据，大幅提升投放效率。

机制红利方面，阿里妈妈全新发布「无界智惠券」，平台出资补贴，通过智能发券降低商品到手价，在不影响商家实收的前提下提升转化效率，并通过“多投多补”的机制放大投放效果。这一模式既鼓励了营销投放，也释放了价格激励，形成了1+1>2的效果。

03 AI技术力引领经营进化，智能体重塑经营范式

阿里妈妈商业化产品中心产品总监浅语在见面会中深入阐述了「AI万相」从技术架构到能力落地的完整逻辑：随着AI从幕后工具转为台前搭档，商家也正在逐渐适应借助AI重塑经营方式。浅语指出，当前平台已有近千品牌在使用AI能力，撬动数亿级营销预算，并带来30%-50%的高营销价值流量增长。在这一背景下，电商经营也从存量竞争转向对新增需求与蓝海机会的主动挖掘。

阿里妈妈商业化产品中心产品总监 浅语

从产品与技术视角来看，浅语拆解了AI万相的核心能力结构。她强调，AI万相并不是单点工具，而是以LMA大模型为超级大脑，驱动四大Agent协同运作的超级经营智能体引擎。这一体系背后，依托的是阿里十余年真实商业数据沉淀，这让产品的AI能力天然就懂生意，能够在真实经营场景中持续优化决策。具体到应用层面，以AI点睛为代表的能力，已经实现从“关键词匹配”到“用户意图匹配”的跃迁：系统不仅能够识别不同搜索背后的真实人群动机，还能自动生成差异化创意，并通过智能投放完成精准匹配，真正让每一分预算花得更精准。

同时，AI万相在设计之初就致力于“降低门槛”，让商家无需理解复杂技术，也能直接使用AI完成经营决策。无论是从输入经营目标、采纳系统建议，还是查看分析报告，AI都可以自动拆解路径并执行落地。浅语也特别指出，“AI不会取代人，而是重构分工。AI负责高确定性的执行与优化，人则聚焦于目标设定、价值判断、创造力及人性理解”。AI会成为放大商家能力的工具，而不是替代者，帮助商家在更复杂的市场环境中找到适合自己的增长路径。

今年618，阿里妈妈以「AI万相」为核心引擎，联动全域资源与多重激励机制，助力商家全面提效。在意图驱动的新经营时代，谁更早用好AI、让AI理解自己，谁就能在不确定中掌稳生意经营的舵。阿里妈妈将一直陪伴商家探索出自己的增长新路径。