这位70后医生创业5年,融资近10亿,带你睡遍大半个中国

2017-07-04 17:30:00    来源:投资家网  作者:三雨 

摘要:小猪的房源覆盖了国内306座城市,每天约有1000套新房源在小猪平台上发布,同时小猪也拥有了超过千万的用户。小猪管家的覆盖率超过了60%,智能门锁的覆盖率达到65%,小猪的住宿平台大生态链也已完成升级。

“有些夸张地说,在过去的五年当中,小猪,只努力做好了一件事——在看似偏远的沙漠挖一口井。”这是小猪创始人及CEO陈驰在公司(原名小猪短租)五周年之际,以电子邮件的形式致全体员工时写的话,他带领小猪走过的五年,也正是分享经济在中国落地生根的五年。
 
五年前,小猪和滴滴等几家为数不多的互联网企业,顶着质疑,开启了中国的分享经济之旅。五年后,分享经济早已深入人心。直到今天,陈驰可以骄傲地说,小猪开拓了一个全新的市场。
 
在陈驰给员工的致信中,他汇报了这五年来的成绩:小猪的房源覆盖了国内306座城市,每天约有1000套新房源在小猪平台上发布,同时小猪也拥有了超过千万的用户。小猪管家的覆盖率超过了60%,智能门锁的覆盖率达到65%,小猪的住宿平台大生态链也已完成升级。
 
小猪是如何收获如此的成绩的?带着问题,投资家网记者来到小猪位于海淀区知春路一栋安静的二层小楼里,在温馨的小猪之家见到了陈驰。早已是70后大叔的他,却依然给人感觉是怀有理想主义的大男孩,始终如初。
 
要知道,从一开始没有一个人敢住进陌生人家里,到越来越多的人在出行中主动选择短租,小猪功不可没。五年里,陈驰始终坚信分享经济在中国短租领域必然会实现,如今,早已不再被质疑商业模式的小猪,又会如何前行?
 
01
 
短租重在“体验”,房东自主洞察市场
 
2012年,当陈驰和王连涛准备创业之初,曾一起于北京西二旗的一家咖啡馆里席坐长谈。陈驰回忆起来,这次长谈让两人达成了共识,即坚信分享经济在中国一定可以实现,并始终对此保持乐观主义心态。
 
但事实上,从普通公众到投资机构对陈驰的想法是持怀疑态度的,因为中国自古以来的一些保守观念,很难在短时间内接受陌生人住进自己的家里,普通大众对社会道德水平和信用体系始终持有悲观态度。
 
陈驰却依然坚信社会进化进程的必然趋势。
 
他先是劝说母亲将自己的房子租出去,接着游说朋友分享出自己的房子。经历了早期的创业时的艰难推广期,房屋分享的理念才慢慢被传递开。
 
小猪沿袭了C2C的分享经济模式,将房东闲置的房屋和有短租需求且追求生活体验的消费者聚集起来,通过收取10%佣金的方式,促成双方的需求。而与国外版短租平台Airbnb不同的是,小猪仅向房东单向收取佣金。
 
到今天,小猪平台上每天约有1000套新房源发布,并且拥有了超过千万的用户。
 
“从2015年底开始,小猪平台就已经显现出一些平台效应,至此已不再需要线下推广,因为更多的房东开始自主发现了小猪平台,并加入进来。也开始主动去寻找小猪面对的市场状况,去发现小猪平台上消费者的喜好以及需求。在房东主动去洞察消费者市场的时候,小猪的平台效益才真正显现出来。”陈驰坦诚,“小猪线下艰难的推广时期早已成为历史,比起2012年刚创业的时候,小猪的路也在扩宽。”
 
房源的问题基本上已不再构成陈驰的困扰,陈驰目前面临的最大挑战是住宿体验,“如何搭建一个完整的服务体系,能够让住户有更好的“居住自由主义”的体验,包括智能房锁、保洁、管家、实拍等,这一系列服务是否达标,才是小猪目前最需要迎接的挑战。”
 
陈驰为此还做了很“重”的信用体系,包括对房东房源信息的考核培训,以及上门亲自考察房源的身份证件和真实性,房源体验是否属实。然后还要请专业的摄影师帮拍房间照片,房源才真正上线。
 
早期阶段,小猪平台对房源的审核标准特别严格,一定要与酒店有明显的区别,否则不予通过。房子上线,如果质量不是特别好,陈驰还会找人去给房东做精致的装修。
 
现在,陈驰早已不再费心装修,所有上线的房源基本上都是非常符合标准的,这是市场化机制的作用。
 
陈驰坦言,小猪平台越来越大,在市场机制的作用下,能够存优劣汰。房东必须遵循市场机制的自然竞争法则,否则没有住户愿意下单。“与早期阶段的高标准审核机制相比,今天的审核标准虽然是放低了,但房东自己的标准却在提升。甚至有些房东还天马行空的布置自己的房子,以谋求更多住户的青睐。”
 
“不做筛选,做服务”是小猪目前阶段最大的特点。这也是陈驰一直以来坚持的“居住自由主义”的理念。他的理解是,用一个平台的方式,让消费者与房东之间找到最本质的住宿需求。这种住宿需求有别于酒店的标准化住宿方式,需要房东自由生长、自由地去洞察怎样的非标住宿化标准才能符合复杂的供给和需求。“这是小猪与传统酒店模式不同的地方”
 
02
 
酒店和短租市场五五开
 
从《中国住房分享发展报告2017》中的数据来看,2016年在线旅游中住宿占交易规模约20%,且市场最大潜在交易额有望达到1000亿元左右。在用户需求的潜力方面,2016年国内参与住房分享的用户仅有3500万人,即折合1亿人,占全部旅游人口的2.25%,发展潜力巨大。
 
“你想象一下,每天1000套新房源,几乎相当于10-15套酒店的体量,而且增速还在继续。”陈驰向记者展示小猪的数据并预言:“未来几年,酒店和短租平台将会是“共存”的状态,但究竟会达到一个什么样的共存状态,可能还不能精准预测,随着时间的推移,差不多四六开的比例是没什么问题的,或许还能到五五开。”
 
短租市场的爆发不言而喻,在陈驰看来,短租市场毕竟属于一个低频领域,在如此快速的增长下,已经逐渐让业界看到了惊喜。“未来五年,短租市场仍将是一个快速爆发期。”
 
就小猪平台住户而言,从早期的90后用户画像,到今天逐渐扩宽至不同场景、不同人群的人都在慢慢尝试短租出行,对陈驰来说,是值得记住的变化。即使是在读的大学生也逐渐开始接受小猪平台上高性价比的租住体验。
 
对住户而言,小猪能提供的不仅是在一个城市解决住宿的问题,而更多的是按照自己的兴趣和预算去找更好的体验。诸如四合院、别墅、山区里的小屋等特色都是酒店所不能做到的。
 
陈驰将小猪的核心竞争力归纳为两点。第一,小猪从始至终都相信分享经济必然实现,也相信中国的信用体系可以让人与人之间的分享越来越便利。从小猪的DNA和核心理念来说,国内仅此一家是坚持初衷不变的;第二,在小猪的成长过程中,围绕体验做了很多努力,在住宿分享的体验上,小猪的服务是最强的。
 
去年,小猪刚刚完成总额为6500万美元的C+和D轮融资,而在此之前,小猪短租已经获得近千万美元的A轮融资,1500万美元的B轮融资,6000万美元的C轮融资。至此,小猪目前已经完成近1亿5千万美元(约近10亿元人民币)的融资。
 
陪伴小猪一路走来的晨兴资本、君联资本、愉悦资本、今日资本、贝塔斯曼亚洲投资基金等知名机构,从开始秉承怀疑的态度,到纷纷体验小猪平台上的住宿,其间经历的种种不易,在陈驰来看来,“只是一个过程,最终大多数人都会接受的。”
 
“甚至今日资本徐新每次出差时,都会选择住在小猪平台的房东家,而且非常徐新很喜欢与房东住在一起”陈驰说。
 
自从去年,小猪短租宣布更名为小猪后,推出了新slogan“居住自由主义”,陈驰宣布试水日韩、台湾、东南亚等海外市场。目前小猪在海外的落地服务正在紧密地进行着,用陈驰的话说,一切都需要一个过程。
 
进军海外遇到的最大困难除了监管政策等一些不可变因素,还有房东对中国企业的不信任、语言交流等问题,但陈驰认为,这些都统归为服务体验,需要时间来进化。小猪只需要在运营上慢慢调试,了解不同国家的状态,从而精密的布局。
 
陈驰预测:未来五年,海外短租将会迎来爆发期,中国人去海外短租的比例大概为1:4,即每五个人选择短租,其中就有一个是中国人。因此,小猪未来五年的战略里,也将海外业务视为重点布局对象。
 
03
 
竞争随时都有,如何将自己做好更重要
 
尽管短租市场挖掘潜力巨大,但想要快速发展壮大却绝非易事。
 
受制于国内信用体系以及不完善的供需市场等因素,在国内短租市场也出现了激烈的竞争态势。除了小猪,在分享领域还有活跃的短租平台诸如Airbnb中国、途家网、住百家、木鸟短租等。
 
跟小猪模式相同的Airbnb中国虽然在国外有着较好的口碑,但进入中国由于水土不服,一直不被看好,在中国市场的突破也显得异常艰难。相反拥有着巨大房源的途家也在不断扩充市场。
 
面对中国短租市场行业的现状,陈驰反而显得异常轻松。“我不看别人怎么样,我只管小猪的体验做的好不好。”
 
“对小猪来说,经历了五年的市场教育期,在分享理念没有捷径可破的时候,我们依然还是走过来了。所以我觉得去看竞争的意义不大,竞争随时都会有,而小猪要做的是如何将自己做到更好。”陈驰自信的讲到,“如果消费者对我们说,住小猪平台上的房子,得到了最好的体验,这才是令我最开心的事。”
 
如今,作为第一大房屋共享平台,陈驰不担心小猪平台上的房源,也不担心没有住户,而是担心长期以来,住宿体验如此复杂,用户群体对于住宿的要求越来越高,那么如何通过小猪平台给现在、未来的消费者更好的服务和体验是小猪最大的挑战。
 
体验是此次采访中,陈驰提到最多的词汇,“现在以及未来所有关键战略都将是围绕体验而进行。”而小猪创办至今,对陈驰的意义非同凡响。
 
创办小猪之前,陈驰有着丰富的履历,毕业于华西医科大学的他,留院做了长达4年的临床医生。后来放弃体制内工作,加入了充满变化、挑战的互联网大潮。
 
到现在,陈驰都丝毫不后悔出来创业,“我更喜欢现在的状态,在医生行业里,能够自己主动做选择、遇到的挑战都很少。而创立小猪后,我能够与这个时代变化最激烈的行业融合在一起,去迎接人生种种的不确定性和挑战。这让我的人生变得有意义,你只需要付出百分之百的努力去做好一件事情,就能爬到更高的山,遇到更有意思的人和事。小猪对我来说意味着一个新生活。”
 
小猪的投资人、晨兴资本合伙人程宇曾表示特别欣赏陈驰、王连涛的理想主义和坚持。而的确如其所说,陈驰也坦言,自己始终相信社会变得更好,即使在大多数悲观的情况下,也饱有对社会道德和体制的乐观主义心态。他一直相信,人类在进化的过程中,会向美好的方向发展。
 
五年前,陈驰在沙漠里挖了一口井,五年后,陈驰的愿景是将这口井打造成一片绿洲,这是小猪的使命。他在给全体员工的信中写道:小猪不仅仅是一个平台,更是一个完整的生态圈,未来,它将实现社会中各个环节闲置资源的分享与再利用——从空间到时间,它将实现陌生人间无保留的交互与流动——从集体到个人。

投资家网(www.investorscn.com)实时提供专业的创业、投资资讯和深度分析。长按右侧二维码添加"投资哥"可与小编深入交流,并可加入微信群参与官方活动,赶快行动吧。

当了10年首富,这个93岁的华人用“零售”影响东南亚!

他连续10年蝉联菲律宾首富,他是华人,他叫施至诚。施至诚是东南亚著名“零售大王”,2017年,他以1...

陈天桥:没有做出自己真正想做的事情 不算怎么成功

坦率说我从来没有离开过,或者说我自己觉得从来没有离开过所热爱的东西,我只是不想重复我已经做过的事情。...

高通创投沈劲:AI投资不会降温 手机将成AI最大平台

沈劲认为,未来人工智能投资领域依旧会保持这样的“高温”,不过算法、平台通用型的公司已经到了最高点了,...

罗永浩:有人说我走“邪路”,劝我一定不要做手机

选择有时候真的比努力重要。比如选老婆,你选对了老婆,两个人几十年都高高兴兴的;但选错了老婆呢,你得为...

2017 ECI创新节投资家网专场-投资创新峰会打造创投风向标

2017 ECI创新节投资家网专场-投资创新峰会打造创投风向标

由ECI Awards与投资家网联合主办的2017年度中国企业商业创新十大推动者评选将于2017年1...

2017第三届全球跨境电子商务大会将于12月在金华举办

2017第三届全球跨境电子商务大会将于12月在金华举办

9月20日,国务院常务会议要求新建跨境电商综合试验区,并将跨境电商零售进口监管过渡期政策再延长一年至...

大咖演讲、德扑、王者荣耀……这场创投圈年度盛会你不容错过

大咖演讲、德扑、王者荣耀……这场创投圈年度盛会你不容错过

峰会进入倒计时,这场融合了中国新锐创新力量、明星CEO和顶级投资人的年度盛会也着实带着满满的诚意而来...

投资家网——EMBA私董会第五期成功举办

投资家网——EMBA私董会第五期成功举办

由投资家网主办、良宁控股协办的“EMBA私董会”第五期于11月10日成功举办。