摘要:现在,除了看外观、硬件这些“硬性指标”,我们买手机越来越关注于一系列“软性条件”,用行业的话说,是看品牌的“服务生态”建设得如何。
文|曾响铃
来源|科技向令说(xiangling0815)
现在,除了看外观、硬件这些“硬性指标”,我们买手机越来越关注于一系列“软性条件”,用行业的话说,是看品牌的“服务生态”建设得如何。
围绕着用户体验出发,手机厂商们不断探索创新,近日,华为在P40新机发布会上谈到了华为终端云服务生态创新的一系列动作,其中就包含了“华为手机用户的专属数字信用卡”——Huawei Card,它不仅在刷新“信用卡”的传统玩法,也在试着为用户打造新的消费生活方式,而这,可能成为其他手机品牌未来信用卡玩法的趋势范例。
一、“手机+信用卡”玩法更注重手机用户专属感
作为“华为手机用户的专属数字信用卡”,Huawei Card可以认为是华为与银行“联合运营”而非“联合冠名”的产物,共同运营的属性使得华为能够更积极主动提出一系列信用卡运营策略以及账户管理方式,华为手机用户可以通过Huawei Card获得专属本品牌的权益,配合华为钱包端也能实现全在线管理和用卡流程闭环。我们一步步详细分析:
一是,华为可以深度参与Huawei Card运营,强化发卡行信用卡原本的玩法,也可以面向华为用户开发一些定制化的权益和服务。
二是,Huawei Card与生活消费贴合得更加紧密,华为用户享受的不是“这里一枪那里一炮”的零散单项服务,而是“成规模”的体系化服务,能够覆盖日常生活消费、差旅出行等诸多场景,满足用户多元化的需求。
三是,Huawei Card可实现“全线上卡片管理”,包括卡片申请、消费分类统计查询、返现查看、在线还款等,实现从申卡、消费到卡片管理的闭环。
对于传统联名信用卡,手机品牌主要负责导流,吸引用户办卡,并不负责实际的卡片管理,管理权仍然是银行的。这些联名信用卡固然会有一些相较于普通银行信用卡“额外”的政策,但 上一篇: 国内VR赛道爬坡,华为、爱奇艺、小朋们如何打开新世界
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