弘阳服务荣获“蓝筹物业企业”奖

近日,由《经济观察报》主办的“蓝筹物业年会”在北京举行。年会以“大服务大视野”为主题,意在发现中国最优秀的物业管理标杆、激发物业行业的活力,推动整个行业可持续发展。

△年会现场

弘阳集团旗下弘阳服务集团凭借领先的综合实力,以及优质、创新的客户服务,荣获“蓝筹物业企业”奖项。

“蓝筹”本义为最值钱的蓝色筹码,后广泛被运用到各行各业。“蓝筹物业”既能表达物业行业万亿级蓝海市场的辽阔前景,亦能代表在行业内有标杆地位、业绩优良、收益良好、发展潜力大的物业企业。

弘阳服务,具有国家一级物业资质,为中国物业管理协会会员单位,是弘阳集团旗下集物业服务、资产运营、社区服务为一体的综合型、科技型物业服务集团。作为中国社区综合服务商的深入践行者和创新者,弘生活以全方位的社区综合服务体系传递有温度的社区人文生活。

弘阳服务的品牌理念为“以诚为道以远为达”,公司的愿景是成为最受信赖的城市生活服务商,让更多人尊享社区美好生活是企业成立以来的使命。弘阳服务十分重视提高物业服务质量方面的体系建设。公司建立191质量白皮书基础服务,可视化标准近500条。弘管家服务体系实现一站式服务,成为建立客户与物业服务之间的综合服务纽带,物业集团建立质量、环境、职业健康安全管理体系并通过国际认证。建立三级品控督导体系,并利用科技手段实现分级基础品质和服务过程监控。弘智云眸系统应用瞬时抓拍、实现实时远程监控,弘生活app和常服务app的使用实现了对业主诉求高效处理和监控。

为了提升业主满意度,弘阳服务集团在每个大小节日都组织业主参加假日活动。共同举办弘阳暖心季活动,得到业主的积极认可。响应南京市物业协会号召组织“五心活动”,项目服务人员积极赋能,向业主提供优质服务,南京项目22人入选业主心目中的“五心人员”。

弘阳服务提出了“深挖潜、广发展”的新战略,在“小镇模式”和“科技赋能”领域深入探索。依托弘阳在南京江北新区的规模优势以及国家新区的发展契机,将传统物业服务从弘阳智慧小镇内走向小镇外,谋求区域效应、合作发展。区别于传统特色小镇,弘阳智慧小镇主张城市存量升级,通过整合运营,形成“自给自足、良性循环”的生态圈体系,构建居民美好生活。

大服务,大视野。在新时代背景下,弘阳服务将不断向内省悟回归本源,向外质询拥抱变化,持续践行“让更多人尊享社区美好生活”的光荣使命,并与行业同仁并肩携手,再创未来弘图。