要靠上市续命？定位专家顾均辉：应对竞争环境变化，知乎需重新定位

3月6日，知乎向美国证券交易委员会（SEC）提交IPO招股书，计划在纽约证券交易所挂牌上市。随后知乎创始人、CEO周源在知乎内网社区发布CEO全体信。信中提到，在十周年之际，向纽交所提交上市申请是公司发展的重要里程碑，也是一个新的开始。定位专家顾均辉指出，作为国内最大的问答社区，知乎在知识经济浪潮崛起中曾发挥重要作用，但当内容传播从图文时代转向视频时代，面对B站、抖音等短视频平台的强势进攻，知乎似乎已经忘记自己是谁。无论上市与否，对知乎而言最关键的，是要在变化的竞争环境中重新定位。

图：定位专家顾均辉

据悉，知乎于2011年1月正式上线，是目前最大的在线问答社区。截至2020年12月31日拥有7570万月活用户，内容创作者高达4310万人。自2016年开启商业化尝试后，近年来知乎在商业化方面也取得了一定成绩，据招股书显示，2019年、2020年，知乎营收分别为6.71亿元、13.52亿元，净亏损分别为10.04亿元、5.176亿元。

然而，当知乎还在探索自己的商业模式、努力跑通自己的商业化时，竞争环境已发生了巨变，用户的使用习惯也悄然改变。B站、抖音、快手、西瓜等视频内容平台迅猛崛起，大量用户涌入视频平台，这给图文为主的知乎带来了前所未有的压力。

“历经十年发展，无论是事实层面还是认知层面，知乎都是在线问答社区领导者品牌，这是知乎最大的差异化。”顾均辉强调：“领导者要不断升级改进创新，在知识分享领域，图文已经满足不了当下用户的需求，视频、直播等新形式正在不断丰富知识分享的展现方式，并获得了越来越多用户的青睐。”

当然，知乎也并非毫无应对。为了契合视频时代的用户和创作者需求，2019年知乎上线直播功能，2020年知乎直播对创作者开通直播带货功能，视频化内容也有所增加，想以知识视频为突破口，但数量少、内容雷同、用户吸引力差反而成为诟病。加之数次大V出走，这对以内容为根基的知乎而言几乎是灾难性打击。

图：顾均辉定位课堂

商场如战场。知乎还没完成自己的视频化转型，B站、抖音的知识视频却已做得风生水起，知识视频赛道已经相当拥挤，原本在知识领域颇具优势的知乎处于了下风。

在顾均辉看来，品类领导者在不断巩固自身领导地位的同时一定要抬头看路，品类繁荣时领导者是最大受益者，而当竞争环境改变时，领导者也能提前布局，这才有利于可持续发展。“面对竞争环境的改变，‘视频化’只是手段，知乎要做的是重新定位。其实近年来知乎在商业模式建设方面已经取得了一定成效，相比于之前在商业上毫无还手之力的境况已经有质的飞跃。如今知乎在用户心智中的领导者地位依然成立，它需要不断升级、改进和创新，保持对竞争对手的领先优势。”