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从技术创新到跨文化沟通,传音控股诠释中国品牌实力

2021-09-02 23:38:23    来源:  作者: 

摘要:近年来,伴随着中国经济的飞速发展,越来越多的中国企业加快了“走出去”的步伐,中国品牌的影响力逐渐扩大,认可度和美誉度显著提升。

近年来,伴随着中国经济的飞速发展,越来越多的中国企业加快了“走出去”的步伐,中国品牌的影响力逐渐扩大,认可度和美誉度显著提升。其中,作为中国科技企业出海的代表,传音率先依托先进技术和优秀商业模式,真正实现品牌出海,探索出一条高效且可持续发展之路。

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以消费者需求为中心,传音品牌在非洲落地

对于中国企业来说,出海早已不是什么新鲜事,但过去的出海,其实更多侧重的是“产品出口”,企业并没有将自身品牌真正扎根于海外消费者心中,实现品牌的价值落地。有业内人士表示,尽管中国品牌的全球影响力持续提升,但品牌影响力并不能代表品牌价值。

事实上,不论是在国内,还是在海外,品牌的价值根基在于脚踏实地的积累。传音凭借在非洲等新兴市场十数年如一日的精耕细作,围绕当地消费者需求实事求是地进行技术创新,才得以将传音这个中国品牌深深地扎根在非洲,烙印在非洲消费者内心。

在产品设计方面,传音严格依据当地需求来生产特定商品,比如根据非洲居民喜欢音乐的特点,研制了适合非洲音乐的低音设计和喇叭设计;针对非洲人的肤色和面部特征,专门开发深肤色用户面部特征点及人脸属性检测模型,并且在此基础上推出了非洲版的美颜和滤镜,使深肤色用户的影像也能呈现足够的立体感。

进入移动互联时代,传音进一步将国内先进的数字技术、移动互联服务加速融入非洲市场,满足非洲年轻人需求。目前,传音OS已成为非洲等全球主要新兴市场的主流操作系统之一。围绕传音OS,传音开发了应用商店、游戏中心、广告分发平台以及手机管家等诸多的工具类应用程序。不仅如此,传音还与网易等多家国内领先的互联网公司,在音乐、游戏、短视频、内容聚合及其他应用领域进行出海战略合作。

时至今日,传音已经不只是手机厂商,更是非洲移动互联网领域的开拓者和践行者,引领非洲智能终端消费升级。

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做中国品牌出海先锋,传音多举措打造企业软实力

从市场数据以及当地消费者反馈来看,传音“走出去”的第一步已经实现,但传音的品牌战略却远不止于此。设立生产制造中心及研发中心,不仅是传音多年来深深植根海外市场的战略布局,更是传音打造高质量品牌、实现品牌价值落地的有效举措。

数据显示,目前传音在全球设立多个生产制造中心,包括中国、埃塞俄比亚、印度、孟加拉国等,其售后服务品牌Carlcare在全球拥有2,000多个售后服务网点(含第三方合作网点),在海外建立了7大售后维修中心,是新兴市场主要的电子类及家电类产品服务方案解决商之一。

此外,传音“以消费者为中心”的商业模式具有极强的异地复制能力,目前其全球销售网络已覆盖70多个国家和地区,包括尼日利亚、肯尼亚、坦桑尼亚、埃塞俄比亚、埃及、阿联酋(迪拜)、印度、巴基斯坦、印度尼西亚、越南、孟加拉国等。

更不容忽视的是,除硬核技术外,传音在非洲等新兴市场沉淀出了市场洞察力、本地化创新力、泛销售能力等独树一帜的企业“软实力”。这些务实接地气的企业文化,帮助传音建立了良好的跨文化、跨国家沟通和协作能力,而这些“软实力”,也让传音能够在海外市场实现品牌从“量变”到“质变”,从单纯的产品出口到真正的品牌出海。

当下,中国已经成为全球第二大经济体,这必然会带动中国品牌的成长与壮大。而近年来中国品牌快速崛起、走向世界的背后,正是中国企业创新驱动的持久发力和文化内涵的持续注入,相信会有越来越多传音这样的企业着眼于高质量品牌建设,助力中国品牌崛起,让中国品牌与世界共享。

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