百邦科技扭亏为盈电商、联盟业务增长喜人

近日,百邦科技发布了2021年年度报告,根据年报,百邦科技实现营业收入3.12亿元,同比下降36.18%;归属于上市公司股东的净利润650.84万元,同比增长107.44%;归属于上市公司股东的扣除非经常性损益的净利润为29.05万元,同比增长100.42%;基本每股收益0.05元股,同比上涨107.46%。可以看到,在百邦科技管理层的带领下,通过梳理业务布局,积极对外合作,减少费用支出,取得了卓有成效的结果。

电商、联盟业务涨势喜人

百邦科技作为国内领先的手机综合服务商,敏锐的抓住了我国手机维修市场的痛点,即总体上仍处于“大蛋糕、小蚂蚁“的状态,市场的从业主体是近百万家的夫妻店和中小型企业,不仅品牌杂乱甚至没有品牌,而且在管理、供应链、售后服务等方面都比较差,容易产生消费纠纷,但是从另一方面来看,手机维修市场需求是稳定的刚需的,所以百邦科技面对市场痛点,洞察市场机会,推出联盟业务。

据了解,百邦科技于2019年启动联盟业务,通过供应链、培训、管理、品牌、订单等多方面为加盟商赋能,并开发推出了“闪电蜂商家”SaaS系统,向加盟商开放使用,使加盟商在管理“人-货-场-单”等多个方面获得有效的运营和管理工具。

百邦科技推出这一举措,受到了市场的热烈欢迎,截止报告期末,百邦科技累计发展加盟门店超2000家,并在产品开发、供应链管理、营销管理等方面,形成了百邦的方法论。

线上业务方面,2018年,百邦科技正式开展线上业务,2019年百邦科技即成为天猫双十一的品类冠军、2020年持续领先、2021年连续三年蝉联品类第一,通过线上业务,打响百邦科技品牌,形成“线上线下双轮驱动”的局面。

2021年,百邦科技来自线上的订单较2020年增长57%,线上销售额较2020年增长77%。同时,百邦科技门店非保修业务量年化增长29%以上,可以说线上线下的“飞轮效应”,对百邦科技的业务增长驱动力明显增强。

业务结构调整实现扭亏为盈

百邦科技扭亏为盈的关键点就在于,新机销售收入减少了1.5个多亿,尤其是减少了对于企业客户的新机销售业务,看似这一调整导致了营业收入减少,但是也同时减少了1.5个多亿的销售成本。毕竟新机业务毛利率较低是该业务的一个行业特点,从年报中也可以看的很清楚,百邦科技的新机销售毛利率仅仅只有1.56%,与之相对应的是手机维修业务毛利率达到了31.99%。

另外就是百邦科技及时停止与毛利率较低的某品牌进行合作,因为该品牌授权业务为百邦科技2020年带来超过7200多万元的收入,但是毛利率仅为7%,剔除掉人工税点前期投入等成本,实际上已经产生亏损。所以百邦科技及时调整方向,加大了与苹果的合作力度,这给百邦科技的业务发展带来了好处。

早在2021年二季度,百邦科技的子公司上海闪电蜂,就与苹果公司签署了IRP独立维修商协议,基于此协议,上海闪电蜂的部分联盟门店,可以为顾客提供原厂配件服务,通过聚焦苹果维修业务,提高效率和建单率,推动维修业务收入增加3569.3万元,而从2009年至今,百邦科技作为苹果公司授权售后服务商已超过12年。

可以看到,面对疫情等外部因素的不利影响,以及某品牌授权售后投入后的经营亏损,给转型中的百邦科技带来了较大的挑战,但是在管理层的努力经营之下,百邦科技通过打造网点覆盖能力,结合人、供应链、IT系统的运营管理体系,供应链能力,标准化的服务交付能力,领先的信息化管理能力和品牌优势,经过一段时间的调整,成功走出了亏损的阴霾,实现了净利润的增长。

2022年,相信百邦科技在“努力成为中国3C产品售后服务领域一流的、全国性的、线上线下融合的综合服务供应商”的使命的感召下,持续练好内功,在“两个平台”(实体门店+电商平台)、“双线发展”(线上线下融合发展)的业务模式支持下,能够继续扩大战果,继续提升百邦科技的整体盈利能力!