刚刚，刘强东又出手了！

刚刚，京东放出大招。

来源 | 投资家（ID：touzijias）

作者 | 老高

刚刚，京东放出大招。

投资家网获悉，互联网龙头京东发布最新消息称，“从全国调集的首批1000 多名快递小哥已陆续抵达北京，定向增援北京市内的快递配送等工作。”

据了解，本次增援北京的1000 多名快递小哥来自上海、广东、陕西、湖南、四川、云南、黑龙江等全国16 个省市，通过自愿报名方式，在24 小时内集合并陆续抵达北京。他们将于15 日起陆续投入到北京全市的快递配送工作中，后续还将有数百名小哥在本周内抵京。

今年4 月，一段“京东小哥用自杀式物流支援上海”的聊天记录流传网络，感动无数人。为了让老百姓不愁吃喝、满足生活所需，京东先后调配了14 批快递小哥涌入上海，风餐露宿。谁能想到，当北京陷入疫情，运力困境，又是京东第一个带着快递小哥赶来，雪中送炭。

“年度最佳公司、最杰出企业家”，当属京东与刘强东。

一

今年，京东与刘强东多次经历高光时刻。

京东收获两件喜事。第一个是，入选“财富世界500 强”。全球500 家巨头，京东是唯一一个进入前50 名的中国互联网公司，在全球舞台留下足迹；第二个是，京东以年营收9515.92 亿元规模超越阿里巴巴、华为，首次登上民营企业500 强第一宝座。

京东传出捷报，刘强东双喜临门。“2022 胡润慈善榜”显示，他过去一年向第三方基金会捐赠了京东6200 多万股股票，价值约149 亿元，靠着豪捐，刘强东第一次成为“中国首善”；早些时候，有媒体报道称，刘强东老婆章泽天怀上二胎、心情愉快的与老公牵手逛超市。

事业、家庭双丰收，刘强东绝对称得上商界最大赢家。这一切都是他完成“脱变”的结果，距离刘强东最后一次活跃在社交平台已过无数光景。这些年，他从台前转向幕后，高调变低调，信任兄弟，很少抛头露面，甚至缺席了赴港二次上市的敲钟仪式。

刘强东的“脱变”伊始是在2020 年。那年，他抛出一颗炸弹，密集卸任了京东旗下200 多家法定代表人、董事长或其他高级管理人员等职务，把外界都整懵了。直到2021 年，京东零售CEO 徐雷升任京东总裁，人们才意识到，刘强东真“变”了。

包括快递小哥涌入上海，支援北京，都与刘强东“脱变”密不可分。京东最近几年干了几件大事，将集团板块业务分拆，独立上市。其中， 最大一步棋是京东物流。刘强东放权则让京东的发展之路更为清晰，引入人才、整合资源，强化物流与供应链体系。

比如京东在物流及供应链体系方面的改造是认知升级。它们首次提出“开放供应链基础设施与技术”编织起了“覆盖线上线下商品交易的货网”，将仓储、综合运输等网络整合。

为何疫情期间，京东能第一个涌入上海？里面不单是责任与意识问题，每一个快递小哥背后是点与点、点与面的连接。此外，京东物流还牵头打造了智能场站、数字车队，将那些人工难以触达的区域进行配送覆盖。京东物流持续改造，换来了它们在业绩上的爆发。

数据显示，京东物流2020 年营收733.75 亿元，2021 年营收1046.93 亿元，同比增长42.7% 。而京东物流的开放式战略，使非京东客户创造了591 亿元收入，占比达到56% 。2022 年三季报，京东物流的营收已达到943.64 亿元，超越2021 年指日可待。

虽然， 营收不能代表净利润，但刘强东的“脱变”为京东谋划出了关键性一步。

二

“脱变”过程中，刘强东对京东内部也进行了改造。

首先是内部制度调整，刘强东曾对京东进行过“人事洗牌”，用“末位淘汰制度”对“无作为、混资历”的一批高管进行罢免。其次是尝试信任外部高管，让有能力的人领导公司。

像京东现任CEO 徐雷，他就是一个外部高管，如果刘强东不信任、不提拔他，可能京东就会流失一个人才。正是徐雷让京东各项业务发展步入正轨，缔造了京东商场线上的辉煌。

在京东如徐雷般独当一面的高管还有很多，他们追随者刘强东的脚步，面对困难与挑战同心协力。实际上，在一些媒体人看来，京东大举支援北京，刘强东也是下了血本。

前些天，很少在公司露面的他发布了一封全员信，“2023 年1 月1 日起，京东副总监以上以及相对应的P/T 序列以上全部高级管理人员，现金薪酬全部降低10%-20% 不等。职位越高降得越多，牵涉到的京东高管超2000人。”这又是一次京东对内部的大洗牌。

这波洗牌原因是，京东并购德邦后，接收了10多万名员工。

京东方面透露，目前公司员工总数突破54 万。54 万人什么概念？阿里巴巴员工约24 万人、腾讯员工约10 万人、百度员工约2 万人，京东员工超过了“BAT ”总和。

几十万人要开锅吃饭，可京东的利润并不乐观。

前面提到，京东关键的一步是京东物流。2022 年三季报公司营收943.64 亿元，净利润为-17.49 亿元，抛开发展的经营性成本，单员工的成本就是一笔不小开支，如今接收德邦10 多万名员工，给高管降薪补贴基层倒不失为一个缓解资金压力的妙招。

当然，里面还有刘强东的新思考，尤其疫情时期，战场的一线是快递小哥。物流体系说白了就是两端：前端跑腿和后端建设。 京东投入大量资金建设后端，现在要靠前端发力了。

这种思考其实很多人都会想，就是很难做到。高管拿着高薪在家猫着刷微信，基层员工累死累活可能还被开除。别说有疫情，没疫情，倒霉的大多是基层，更别说给基层加薪。 刘强东的操作打破了常规，他的一举一动换来了大批快递小哥活跃在城市的各个角落。

也是对“兄弟”的交待。

顶着成本压力，刘强东要把“方便”带给北京，首批投放1000 多名快递小哥，增援配送工作。来自五湖四海的1000 多名快递小哥通过自愿报名的方式赶来北京。让人联想起了今年4 月的上海，“京东小哥用自杀式物流支援上海”的聊天记录流传网络，感动着无数人。

曹德旺说，“一个人有钱容易，有思想有境界不容易。”

刘强东的思想、境界达到什么高度不清楚，但他又给互联网大佬们上了一课。