屡遭黑公关，十八数藏披露六大谣言以正视听

12月9日，新华网刊发报道，称数字藏品企业TOP30榜单企业“十八数藏”披露，数字藏品行业存在“不良竞争”现象，值得有关部门关注。

　　12月12日，人民日报刊发重磅评论文章《不断压缩“网络水军”生存空间》认为，一段时间以来，“网络水军”通过造谣引流等方式误导网络舆论，破坏公平竞争的市场秩序，污染网络生态，必须有效整治。

　　数字藏品行业是网络造谣、黑公关的重灾区。十八数藏有关负责人表示，自平台运营伊始，频频遭遇网络造谣和黑公关，今天平台将六则典型的、经过投诉已被各个自媒体平台多次认定为严重失实并作出处理的谣言，再次集中辟谣以正视听。

　　谣言1：十八数藏平台已崩盘跑路

　　十八数藏工作人员表示，十八数藏平台一直在正常运营，通过十八数藏官网一直都可以正常下载、安装、使用十八数藏APP。在APP的公告栏可以看到，十八数藏平台至今共发布活动公告、上新公告、运营公告等约300次，可见公司经营活动紧张忙碌。

　　不久前，中国科学院主管的权威媒体《互联网周刊》发布了【2022年度数字藏品企业TOP30】榜单，十八数藏入围2022年度数字藏品企业TOP30。

　　谣言2：先冒充消费者投诉，继而撰文造谣

　　十八数藏平台注意到，一直有人冒充用户，到黑猫投诉平台编造消费维权事实，虚假投诉。之后，有人以此作为由头，撰文造谣。

　　十八数藏平台工作人员出示的上面这则黑猫投诉截图显示，有人投诉“注册大连月链数字科技有限公司的软件十八数藏”。而实际上，十八数藏隶属于树链（海南）科技有限公司，与截图中的“大连月链数字科技有限公司”没有任何关系。

　　十八数藏平台工作人员出示的另外这则黑猫投诉截图，其中显示投诉对象为“海南数链科技有限公司”，十八数藏与该公司也没有任何关联关系。十八数藏工作人员表示，如果一名消费者真的花了15万多元这样的大金额购买了藏品，不可能连企业的名称都搞不清楚。

　　十八数藏工作人员表示，经向黑猫投诉平台投诉，平台官方回复邮件明确表示，对同行的恶意投诉行为，可报警，“这边会进行配合”。

　　谣言3：造谣十八数藏老板患癌，被辟谣后仍故意传谣

　　最恶劣的谣言，是造谣十八数藏老板患癌。

　　2022年10月28日22点58分，微信公众号“懂藏藏”发布文章，大标题和文章一开头即无端恶意造谣，称“18数藏老板癌症晚期，内部财务出现危机”，文中还恶意伪造十八数藏客服微信聊天记录截图，误导网民上述内容是十八数藏客服告诉用户的。

　　就此，十八数藏官方微博发布了公司声明和律师声明，表示十八数藏平台以及其所隶属的树链公司，公司管理层人员目前均健康状况良好，无人患任何严重疾病；公司经营状态也一直正常良好，不存在财务危机。经核实，没有任何一个十八数藏客服说过上述内容，聊天记录截图明显系伪造。同时，十八数藏平台已就此事报案至警方。

　　更恶劣的是，在十八数藏平台已经辟谣多日之后，仍有一些无良自媒体故意继续制造谣言，称“十八数藏利用老板患癌噱头吃人血馒头骗同情”。

　　谣言4：造谣称有人针对十八数藏报警

　　有自媒体称，2022年8月29日有用户去报警，之后十八数藏联系了他，按照（藏品）购买金额退还给他19万多。

　　经过了解，该内容系无端造谣。十八数藏工作人员表示，经内部调查，在2022年8月，十八数藏未接到任何来自公安机关的问询、联系，更不存在被人报案称受害。在2022年8月，十八数藏未对任何用户做出过总额为19万余元的退款。十八数藏一直在合法经营正常经营，根本不存在“心虚退款”一说。

　　谣言5：编造媒体单位及新闻报道，制造谣言

　　日前，有自媒体作者以“11月华夏日报报道”的所谓新闻报道内容为名，制造涉及十八数藏的谣言。实际上，根本不存在“华夏日报”这么一家新闻媒体。

　　我国所有的正规新闻媒体，都可以通过国家新闻出版署官网查询到。经国家新闻出版署官网查询“华夏日报”，查不到任何结果。文章作者捏造出一家新闻媒体，进而编造出一个根本不存在的媒体报道进行造谣，主观恶意明显。

　　谣言6：无端造谣称十八数藏不兑现用户承诺

　　针对十八数藏前一段给部分数藏玩家快递苹果14手机的举措，部分自媒体无端造谣，称“截止我发文，没有用户收到邮寄的苹果14”。

　　十八数藏工作人员表示，给部分数藏玩家快递的苹果手机，在公告发出前后已经陆续快递发出，根据客服反馈，所有人已经全部收到。有玩家提供的手机号码、运单号等为证。

　　新闻背景

　　人民日报社论：打击网络水军，必须揪出幕后黑手

　　12月12日，人民日报刊发重磅评论文章《不断压缩“网络水军”生存空间》。

　　人民日报报道称，一些“网络水军”的相关行为污染了网络生态，必须持续实施集群打击，进行有效整治。今年，公安部在全国范围内启动为期6个月的依法打击整治“网络水军”专项工作，目前侦办的案件数量，已超过历年的全年侦办案件总数。

　　相比以往，如今“网络水军”的构成更加错综复杂，行为更具隐蔽性、顽固性、危害性。只有加强源头治理，加大执法力度，揪出组织、雇佣“网络水军”的幕后黑手，才能铲除其滋生土壤，不断压缩“网络水军”的生存空间。只有让违法者付出代价，才能对不法分子形成有效震慑，还互联网一片清朗空间。