花呗关停？看到可以举报！法院责令这家恶意诋毁“花呗”的小贷公司立即停止侵权行为

互联网并非法外之地,个人、企业均须对自身在网络上的言论负责。近日,一家注册地为玉林的小贷公司因组织安排批量发布恶意造谣“花呗”视频为自身产品引流,被重庆市渝中区人民法院责令立即删除所有侵权视频并停止发布及传播。

据悉,这是渝中法院管辖知识产权案件以来发出的首个行为保全禁令。西南政法大学人工智能法学院院长陈亮表示,该行为保全禁令紧密贴合国家市场监管总局在今年5月发布的《网络反不正当行为竞争暂行条例》,为有类似遭遇的企业与品牌提供了处理思路,有助于进一步打击网络不正当竞争行为,切实保护民营企业的名誉权、避免商业诋毁影响网络空间清朗环境。

去年6月起,微信视频号、抖音、今日头条上突然大量出现了一批内容高度相似,恶意诋毁花呗的视频。这批视频恶意造谣的套路娴熟,均以亮黄色的花呗遭“关停”、“封停”等为标题,假借“专家推荐”,误导观众搜索多个关键词为“小贷超市”微信公众号,进而达到推广自身网贷产品的目的。

为保障广大消费者的权益,避免商业诋毁影响网络空间清朗环境,“花呗”品牌持有方重庆蚂蚁消金有限公司(下简称“蚂蚁消金”)即刻向重庆市渝中区人民法院提起诉讼并申请诉中行为保全。经查明,该批恶意诋毁内容均源自玉林一小贷公司,该公司利用网络水军,批量生产、扩散虚假内容,通过诋毁“花呗”品牌形象,为自身产品、公众号引流。该行为对蚂蚁消金的商业信誉和“花呗”品牌声誉造成了严重伤害,涉嫌商业诋毁。

此外,公开信息显示,该小贷公司早在2022年就曾被玉林市金融工作办公室抽查出相关问题责令整改。综合考虑涉案诋毁视频的扩散可能性,避免虚假信息社会利益损害的进一步扩大,2024年10月,重庆市渝中区人民法院在一审审理过程中发出行为禁令,裁定该小贷公司立即删除在微信视频号、抖音、今日头条等平台上的涉嫌诋毁视频并立即停止在上述平台发布涉这类信息。

金杜知识产权部合伙人瞿淼律师表示,在互联网环境下,商业诋毁行为的误导性极强,消费者容易在不知不觉中被“套路”;该类行为的隐蔽性强,被侵害的品牌方常需面对“取证难”、“举证难”、”认定难”。此次渝中法院在一审审理过程中发布行为保全禁令,是法院在互联网短频快传播背景下,快速遏抑谣言传播,坚定维护消费者权益,降低社会影响面,保护企业权益的一次创新探索,充分发挥了行为保全制度的时效性和预防性,为诸多在网上遭受商业诋毁的品牌提供了处理思路,有助于维护诚信营商环境。

瞿淼律师提醒,此类谣言视频大多通过不活跃的个人“僵尸”账号扩散,网络用户如见到类似虚假信息应提高警惕,不信谣、不传谣,可以向内容平台进行举报。

早在今年5月,国家市场监管总局发布的《网络反不正当行为竞争暂行条例》就已将“组织、指使他人”通过网络散布虚假或者误导性信息的行为明确为不正当竞争行为。这不仅与2021年以来国家网信办连续组织开展的“清朗”专项系列行动形成呼应,也再次向互联网水军产业链敲响了法律的警钟。(完)