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“专业服务”成即时零售增长飞轮,叮当健康24小时即时到家迎机遇

2025-03-10 13:35:46    来源:飞象网  作者: 

摘要:随着人们生活节奏的加快,对于便利、高效、高确性需求不断提高,即时零售行业在我国呈现出爆发式增长。

随着人们生活节奏的加快,对于便利、高效、高确性需求不断提高,即时零售行业在我国呈现出爆发式增长。根据《即时零售行业发展报告》显示,我国即时零售行业规模达5042.86亿元。在这其中,医药即时零售行业的头部企业——叮当快药,凭借其专业的24小时健康到家服务以及数字科技创新服务,受到了广大用户的热烈欢迎。

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在广州,有用户在社交媒体上发文表示,家里小孩骑平衡车摔了一跤,膝盖擦破了两块皮,只好下单临时买创可贴。她非常喜欢叮当快药,基本上半小时内都能送到,专业的到家服务让她很放心。这样的案例在叮当快药的用户中并不少见,无论是急需的药品,还是日常的健康咨询,叮当快药都能提供及时、便捷的服务。

叮当快药的专业药品即时到家服务,得益于其强大的网点布局、创新性的数字化能力及完善的供应链管理。叮当快药拥有自营线下实体连锁叮当智慧药房,自建专业药品配送及医药药师团队,从组织上保障了24小时到家服务的响应速度;

叮当快药十分重视数字化信息技术的创新及应用,已全面启用DeepSeek及腾讯混元大模型,并推出AI健康助手——智能小叮当,面向用户提供海量药品信息、用药指导、价格查询、健康科普、医保支付等专业健康咨询服务;同时,在供应链建设方面,叮当快药不仅打造了“FSC”药企联盟,与国内外数千家知名医药企业及药品流通企业保持长期战略合作,还建立了“原研药保供联盟”,满足用户对于药品及营养保健品的多元化需求。

叮当快药是叮当健康(09886•HK)旗下的数字健康高新技术企业,自营线下实体连锁智慧药房覆盖北上广深多个城市。叮当快药采取“网订店送”线上线下一体化运营新模式,通过快药服务、在线健康咨询、慢病与健康管理三大核心业务,为用户提供7*24小时即时健康到家、专业医生药师在线咨询等便民利民惠民的健康服务,解决用户“急、懒、夜、专、私”的问诊买药痛点。

叮当快药相关负责人表示,随着即时零售行业的快速发展,叮当快药将继续坚持以用户需求为导向,为用户提供更加全面、便捷的健康到家服务,助力医药即时零售行业的快速发展。


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