业绩创稳健增长，AI创新提升用户新体验

4月29日，海尔智家发布了2025一季报。财报显示，海尔智家一季度实现营业收入791.2亿元，同比增长10%；归母净利润54.9亿元，同比增长15%；扣非归母净利润53.64亿元，同比增长15.61%，经营质量继续稳步提升。

整体表现看，海尔智家延续了2024年稳健增长趋势，营收、利润再创新高，且均实现两位数高增。同时，海尔智家还通过加速AI科技应用、全球数字化提效以及全球本土化布局等，为接下来的增长做足准备。

产业结构持续升级，卡萨帝Q1增超20%

2025年一季度，在市场供需两端的共同作用及国补的有力推动下，家电行业韧性发展。奥维云网（AVC）推总数据显示，2025年一季度家电市场（不含3C）零售规模1798亿元，同比增长2.1%。

受政策引导和产品创新影响，家电行业正加速向高端化、绿色化、智能化转型。海尔智家精准把握行业趋势，不断以AI科技创新和高端套系化产品来满足市场的新需求。

其中，卡萨帝发布全球首套搭载“AI之眼”的AI艺术家电——鉴赏家套系，让用户告别繁琐家务，迈向无人家务时代。财报显示，2025年一季度卡萨帝继续高增长，收入增长超20%。

加速AI科技落地的海尔智家，各品类份额持续提升，也实现了全面引领。其中，冰箱份额44.5%居第一，提升1.1个百分点，行业增速最快；洗衣机份额46.5%居第一，提升1.8个百分点；热水器份额40.9%居第一，提升4.4个百分点；空调份额19.2%，提升1.6个百分点；厨电高端收入增幅31%，行业最快；智慧楼宇1月-2月份额11.2%，并实现磁悬浮全球第一、物联多联机中国第一、热泵行业第一3项NO.1。

Leader持续聚焦用户需求， 行业首创一体三滚筒的“网红爆款”懒人洗衣机，实现快净0手洗、Ai动平衡、三筒同洗，首发16小时突破20000台。

此外，海尔智家还依托生态场景布局，通过三翼鸟AI场景的深度应用和融合，加速智慧生活的全国落地。目前，三翼鸟先后在重庆、成都落地了城市体验中心。

海外展现经营韧性，整体收入同比增长13%

2025年一季度，家电行业海外市场整体承压，在地缘冲突、汇率波动及贸易保护等不利因素影响下，海尔智家发挥全球研发、全球供应链、全球营销的三位一体本土化优势，加速产品创新迭代。同时积极开展海外市场数字化变革，提升产品竞争力与终端运营效率。

具体来看，在欧洲，海尔智家推出X11洗衣机，比欧洲A级能耗节能60%，满足用户节能的需求；在东南亚，海尔智家推出UV COOL VOICE系列空调，能够实现电量可视化，为当地用户提供节能省电的解决方案；在中东非，海尔推出uvc变频空调，解决高温下空调无法正常运转的难题等等。

服务全球用户的海尔智家，2025一季度海尔智家海外收入同比增长13%。分地区来看，在北美市场，海尔智家高端品牌收入实现超10%的增长，且80%的美国销售产品在北美生产。在新兴市场，海尔智家收入均保持快速增长态势，南亚、东南亚、中东非分别同比增长超30%、20%、50%。

海外业绩增长的同时，海尔智家Q2还在积极加速全球供应链布局。4月17日，行业首创大模型AI中央空调下线暨全球首个AI赋能多联机互联工厂投产仪式在海尔胶州中央空调互联工厂举行，建成后将成为全球产能最大、智能化水平最高的中央空调生产基地；5月底，年产能600万套的海尔泰国春武里空调工厂将试运行等。

AI技术赋能全流程数字化全面见效，费率再优化

一直以来，海尔智家积极推进数字化变革，尤其是人工智能时代，更是通过AI技术赋能全流程数字化，实现对内提升企业效率、对外提升用户体验。财报显示，2025年一季度海尔智家销售费用率优化0.1pct，管理费用率优化0.1pct。

具体来看，在数字研发上，SKU效率提升9.1%；在数字营销上，新媒体主动搜索SOV NO.1；在数字物流上，数字库存、分销商100%入云仓；在数字售后上，用户满意提升25%。

当前，家电市场已经进入了用户竞争时代，只有不断满足用户需求，拥抱时代变化的企业，才能在激烈的市场竞争中脱颖而出。在这方面，加速AI科技应用落地、持续深化数字化变革的海尔智家，接下来的表现值得期待。