顺丰控股2026年一季度营收同比增长6.14%，锚定高质量发展主线，长期主义价值持续兑现

4月28日晚，顺丰控股披露2026年一季度经营业绩。数据显示，公司实现营业收入741.42亿元，同比增长6.14%；其中速运物流业务收入同比增长5.9%，供应链及国际业务收入同比增长8.2%，业务实现强劲增长，整体增长质量与结构持续优化；归母净利润25.3亿元，同比增长13.05%，扣非归母净利润23.2亿元，同比增长17.42%；总件量达37.3亿票，同比增长4.9%，在上年同期高基数基础上保持稳健增长。

开年首季，国内快递行业正式告别低价内卷，全面迈入提质增效、合规经营、价值优先的高质量发展新阶段。顺丰始终锚定“成为备受尊重全球领先的数智物流解决方案服务商”的长期愿景，以“激活经营”进阶机制为核心抓手，更以贯穿经营全周期的长期主义理念，充分彰显了亚洲综合物流龙头的战略定力与发展韧性。

场景深耕与结构优化双向发力，“激活经营”进阶机制全周期落地

面对行业发展逻辑的根本性切换，顺丰将“激活经营”进阶机制贯穿一季度经营全流程，以核心消费场景为抓手拓展高价值业务，以动态策略调整优化业务结构，更实现了经营端到人力端的全链条传导，形成业务提质、员工增收、服务升级的良性循环。

在一季度的超长春节假期中，顺丰精准把握年货礼赠、生鲜寄递、冰雪旅游、春运出行等核心高价值场景，完成从基础履约到全链路服务的深度延伸。春节期间，顺丰通过全货机专线加密、冷链体系升级，实现生鲜年货单日最大承运量达平日三倍，全国百城实现次晨达、次日达；同时在冰雪旅游区、交通枢纽、景区与高校密集布局网点，打造“行李先行”一站式解决方案，精准承接春运出行需求。一季度春茶季，顺丰更将服务网络下沉至全国核心名茶产区，构建全链条服务体系，持续抢占高附加值农产品上行赛道。

对高价值场景的深度深耕，有效推动公司业务结构持续优化。一季度，顺丰持续优化业务结构，将核心资源向时效快递、高端供应链等核心赛道倾斜，推动中高端时效业务收入稳健增长，带动单票收入连续三个月同比稳步回升。其中3月单票收入达14.40元，同比提升4.2%，不仅为一季度经营收官画上圆满句号，更验证了公司从规模驱动向价值驱动转型的可行性。

与此同时，“激活经营”机制实现经营与人力的双向赋能，构建起“员工增收-服务提质-品牌溢价-盈利改善”的正向经营闭环。一季度，顺丰推出行业首个全国性快递员2亿元春季增收专项计划，通过单票计提补贴带动一线员工平均月收入提升，叠加春节期间多重薪资与福利保障，既响应了国家稳岗留工号召，也从底层激发了一线团队的服务积极性，为公司服务质量提升筑牢了人力根基。

数智化重构运营底盘，降本增效赋能成效显性化

以自研物流垂域大模型为核心的数智化布局，是顺丰“激活经营”进阶机制落地的核心技术支撑，也是公司穿越行业周期、实现提质增效的底层引擎。当前，顺丰数智化能力正逐步从“单点应用”向“全流程AI协同应用”的方向升级，从技术底座到场景应用实现全链路落地，用技术能力持续为效率提升添砖加瓦。

在技术底座层面，顺丰基于丰知、丰语两大自研物流垂域大模型，在30多个核心业务场景打造了超5000个AI认知决策智能体矩阵，形成覆盖决策、运营、执行全环节的数智化中枢，并已实现全链路深度落地：收派环节数字化作业系统大幅降低一线小哥重复工作强度，中转环节智能化设备持续优化分拣效率，运输环节智能调度中枢实现运力最优配置，国际业务环节海关编码分类准确率达93%，客服环节智能客服需求意图理解准确率超90%，全环节降本增效成效显著。报告期内，公司研发效率持续提升，研发费用率同比有所下降。

在硬件落地与场景应用层面，顺丰持续加码物流无人化布局，截至2025年底已在130多个城市投运近3000辆物流无人车，2026年一季度中山顺丰首批物流无人车正式投运，有效替代网点末端重复性接驳工作。物流无人化与数智化的协同应用，让公司应对春节业务量高峰及波谷的资源精准匹配能力持续加强，一线员工得以聚焦客户服务与价值创造，形成“技术提效-人力赋能-价值提升”的良性循环。报告期内，公司毛利额及毛利率均有所提升，毛利额101.9亿元，同比增长9.7%，毛利率13.7%，同比提高0.4个百分点，数智化驱动的提效降本成果持续兑现。

供应链及国际业务逆势高增，全球化第二增长曲线持续兑现

一季度全球经贸环境复杂多变，地缘冲突加剧国际贸易不确定性，国际货代业务普遍承压，但顺丰的国际快递、跨境电商物流、海外仓及国际供应链等业务合计收入实现强劲增长，国际业务作为公司第二增长曲线，占公司营收比例持续提升，成为公司增长新引擎，是一季度亮眼的增长极。其核心源于公司完成高端供应链能力向上突破、全球物流网络底盘向下夯实的双向协同，形成覆盖国内国际的端到端全球供应链服务闭环。

国内供应链服务领域，顺丰一季度持续向高壁垒、高附加值赛道纵深突破，接连落地雷士照明、雅诗兰黛等多个行业标杆案例，覆盖高端制造、美妆消费等多个领域，已形成可跨行业复制的全链路供应链解决方案能力。

国际业务布局上，顺丰一季度相继开通多条核心国际货运航线，完成东南亚、欧洲核心市场的航线网络加密；烟台国际出口口岸正式投用，形成“东南西北”四大枢纽的全国性布局，华北外贸货物彻底告别“绕道中转”的历史。截至2025年底，公司海外仓储总面积近255万平方米，通过在亚太、欧美核心市场布局多元化功能仓，进一步增强了跨境电商、区域分销等领域的履约能力。尽管海运价格波动影响货代业务增速，但公司国际快递、跨境电商物流、海外仓及国际供应链等业务依然实现强劲增长，公司已成为中国制造出海的首选物流合作伙伴。

值得关注的是，为进一步巩固全球市场竞争力，顺丰一季度与极兔速递达成新股互相认购协议。双方在跨境干线、末端网络等方面具备极强的互补协同效应，将共同拓展服务边界，为全球化战略落地再添助力。

坚守长期主义发展内核，价值兑现筑牢发展根基

在资本端，顺丰始终将股东回报深度融入经营发展全周期，以强劲的内生现金流为支撑，构建起“现金分红+股份回购”双向发力的长效股东回报机制。2025年公司通过现金分红与股份回购累计向股东回报61亿元，合计规模占当期归母净利润的55%。此外，顺丰进一步加码股东回馈力度，将A股股份回购方案上限翻倍至60亿元，并拟将回购股份用途变更为注销，同步启动H股股份回购计划。不同于常规股权激励回购，本次A股注销将直接增厚每股收益与净资产，更向资本市场传递了对公司经营基本面与长期成长逻辑的十足底气。

在行业端，顺丰以先行先试的合规实践，引领行业反内卷回归经营本质。近日，中办、国办印发《关于加强新就业群体服务管理的意见》，明确到2027年快递行业用工规范化、权益保障化的核心目标，标志着行业竞争彻底回归劳动保障、服务质量、合规经营的本质。而顺丰早已构建起覆盖一线员工全链条保障体系，在合规用工、权益保障方面走在行业前列。在行业监管趋严、合规成本抬升的大趋势下，顺丰先发的合规优势将持续拉大与同行差距，也将增强公司的长期核心竞争力。

2026年一季度，在行业高质量发展的全新赛道上，顺丰以“激活经营”进阶机制为核心抓手，以数智化为底层支撑，为全球化打开增长空间，更以长期主义理念实现了客户、员工、股东、社会价值的协同统一。作为亚洲最大、全球第四大综合物流服务提供商，顺丰正凭借坚定的战略定力与持续升级的核心能力，在行业转型浪潮中持续巩固龙头地位，长期成长价值持续凸显。