从新流量到新增长，SHOPLINE2026年Q2跨境业务同比增长7

8月26日，欢聚集团发布 2026 年第二季度财报。报告期内，集团总收入达到5.908亿美元，同比增长16.3%，环比增长6.3%。随着多元业务持续发展，非直播收入占比进一步提升至31.8%。

作为欢聚集团三大业务板块之一，SHOPLINE在本季度延续增长势头。2026 年第二季度，SHOPLINE收入达到3440万美元，同比增长28.6%，环比增长12.5%，同比增速较第一季度进一步提高。其中，以跨境商户为代表的业务同比增长73.5%，成为推动电商业务收入加快增长的重要力量。

这组数字出现于电商入口快速变化的阶段。生成式 AI 和各类 Agent 开始参与商品发现、信息比较和购买决策，消费者接触商品并完成交易的路径不断增加。新的流量由此产生，订单、客户关系和经营数据也可能进一步分散在不同渠道。

对商户而言，新的入口带来增长机会，也提高了经营复杂度。SHOPLINE 正在做的，是帮助商户连接这些入口、承接后续交易，并继续掌握自己的客户关系与经营数据。

73.5%的增长，来自更具体的跨境经营需求

跨境商户相关业务同比增长73.5%，是SHOPLINE本季度最突出的业务表现之一。这一增长背后，是跨境经营需求正在快速迭代。

进入不同市场，商户需要适配当地的消费习惯和交易要求。销售渠道增加之后，支付、物流、广告投放与客户管理也需要连贯运转。站点建设只是起点，商户还要保证商品信息准确、广告目录稳定、会员资产得以延续，并让新的交易尽快进入日常经营体系。

今年夏季，主打高端精品的一家时尚女装品牌在充分评估了 SHOPLINE 的产品矩阵、AI 布局以及本地化服务团队之后，选择将站点迁移至SHOPLINE。上线后，商品目录顺利完成迁移，广告表现保持稳定并呈现改善趋势。同时借助 SHOPLINE 的 AI Agent 对接通道，商家使用了包括 Codex 在内的第三方 AI 开发工具，加快主题定制和应用能力整合，缩短了新站恢复运营所需的时间。

另一家服装商户则希望通过迁移解决商品目录更新和经营数据分散的问题。迁移后，商户利用SHOPLINE相关工具自动同步多个广告渠道的商品信息，并结合数据追踪和可视化报表观察经营表现。阶段性数据显示，其月均客单价提升超过一成，转化率提升超过两成，复购表现也显著提升。

这些项目呈现出跨境商户当前关注的重点：迁移需要稳定完成，广告和客户资产要尽可能延续，新系统还要能够支持商户后续扩大经营。SHOPLINE持续建设开放、可连接、可扩展的全渠道电商基础设施，正是为了回应越来越广泛的市场需求。

历经 13 年发展，SHOPLINE 穿越了完整的跨境电商产业周期，从"创业公司"成长为服务 60 万+商家、触达 15 亿+全球消费者的跨境电商独立站SaaS平台。

截止目前，SHOPLINE 累计服务商家 600000+，触达 15 亿 + 全球消费者，业务覆盖 11 + 核心出海市场。其服务的客户包括 Zgallerie、IFLYTEK、Caguuu、Soufeel、Bricks World等全球知名品牌。

AI渠道订单量增长超35倍，新的入口开始进入交易环节

今年上半年，SHOPLINE 商家来自 AI 渠道的流量 PV 同比增长约15倍，订单量同比增长超过35倍。订单增速明显高于流量增速，意味着AI渠道对商户经营的影响，正在由访问端进一步进入交易端。

SHOPLINE 2026 年第二季度的增长，既来自跨境商户业务的加快发展，也发生在AI流量入口不断增加的行业环境中。73.5%的跨境业务增速，表明商户仍在持续寻找能够支持多市场、多渠道经营的电商基础设施。约15倍的AI渠道流量增长和超过35倍的订单增长，则让新的市场变化有了更具体的业务指标。

一位长期跟踪SaaS行业的分析师认为，这份财报传递了一个明确信号：AI电商的增长正在提速。对独立站基础设施而言，竞争焦点正在从"谁能建站"转向"谁能通过平台化能力，让不同规模和行业的商家都能享受到科技普惠和 AI 平权"。

独立站基础设施的下一个十年，竞争将围绕三个维度展开：入口连接的速度、统一经营的深度、AI应用的普惠程度。当AI原生架构要求底层重构，当AI工具的"普惠"必须配套本地化服务能力，当开放生态成为竞争壁垒，"工具差优势"就会被根本性削弱。

目前，SHOPLINE 已经作为首批官方合作的建站插件与阿里旗下电商 Agent 平台 Accio Work 实现了对接，同时也打通了包括 ChatGPT 和 Claude 在内的各大主流 AI Agent 入口以帮助不同地区的商户承接新增流量。新的订单进入系统后，商户可以继续管理相关客户关系和经营数据，让一次渠道访问进入后续运营。

与此同时，AI也在进入商户后台。SHOPLINE Copilot正分期上线并开启内测，商户可以通过自然语言完成店铺管理中的相关操作，减少理解复杂功能以及在多个页面之间切换所需的时间。具体功能和开放范围，以实际版本及适用地区为准。

前端连接新入口，后台提高管理效率，两个方向共同服务于商户的真实经营。AI的价值由此落在更明确的业务过程中：从消费者发现商品，贯通至交易承接和店铺管理。

SHOPLINE 领跑独立站基建升级：从“建站工具”到“统一经营系统”

渠道增加能够扩大消费者触达范围，也可能让商户的经营信息更加分散。如果订单来自不同平台，客户信息保存在不同系统，广告与会员数据分别由不同工具管理，则很难及时看清完整的业务情况。对于商家来说，商品信息要在多个渠道保持一致，订单与客户关系也要回到同一套经营体系进行管理。随着 AI 逐渐进入日常经营场景，商家关注的范围也已经从建成一个站，扩展到如何让这个系统持续承接流量并留下经营数据。这不仅关乎于这套系统能不能与 AI 工具进行无缝对接，更对独立站基础设施的全链路能力提出了新的要求。

AI 电商的下半场，SHOPLINE 率先开启了独立站基础建设的能力升级。

在技术层面，SHOPLINE自主研发Sline渲染引擎，页面渲染速度较上一代提升近4倍，高并发处理能力超传统架构10倍以上，搜索响应速度提升1.8倍。这意味着跨境商家可以获得更快的页面加载速度和更稳定的系统性能，每一秒的加载延迟降低，都意味着潜在的弃单损失减少。

在服务能力层面，SHOPLINE提供7x24中文客服、1V1跨境解决方案专家，以及覆盖10+地区的本地化运营团队。SHOPLINE Payments和OneShip共同构成支付与物流闭环，为中国出海商家提供从收款到履约的基础设施级支持。SHOPLINE是中国出海商家唯一可用的本土平台官方支付解决方案的提供者，解决"中国主体卖家收款合规"这一行业级痛点。

全方位的基建升级也在近期的商家迁移成果中得到了呈现。近期，一家跨境家居品牌在迁移至SHOPLINE时，需要同时升级站点主题、页面性能和会员体系。项目完成后，站点核心网页性能明显改善，原有会员等级与积分机制得以延续；另一家家居品牌则通过商品组合和场景化推荐，推动消费者从单件购买转向组合购买。阶段性项目数据中，其客单价、结账完成率和转化率均提升超过10%。这些案例充分说明，统一经营系统不仅能够降低迁移成本、保障业务连续性，其实际价值也正在商家的交易效率和经营结果中得到验证。

与商户一起增长，形成更长期的业务关系

订阅服务为业务提供相对稳定的收入，支付、物流和营销等增值服务则与商户交易活动联系得更加紧密。SHOPLINE的“订阅+交易”双轮模型，兼顾了前者的稳定性和后者的增长弹性。这种“与商家共成长”的收入结构，让 SHOPLINE 能更深入地参与商户 GMV 增长，实现商家与平台的长期共赢。

这种业务结构的抗周期性，在财报数字中得到了初步验证：即便在宏观环境充满不确定性的背景下，收入增速仍在环比加快。放在欢聚集团整体业务中观察，SHOPLINE也在成为多元业务增长的重要组成部分。在这一多元业务布局中，SHOPLINE将继续围绕开放连接、统一经营和AI应用完善产品与服务。

新的流量与交易入口还会继续出现。无论消费者从哪里出发，商户都需要承接交易、管理客户，并持续掌握自己的经营数据。SHOPLINE希望帮助商户将这些变化转化为可经营、可持续的业务增长，并在商户成长的过程中实现长期发展。