《母婴消费洞察报告》：宝宝树认知度、用户规模及推荐指数等领跑行业

为洞察母婴消费产业趋势及母婴家庭人群需求，促进行业积极有序发展，宝宝树委托全球著名市场监测和数据分析公司尼尔森进行深度市场调研并发布《2020母婴消费洞察报告》，从母婴市场宏观趋势、母婴重点品类表现、母婴人群消费行为及母婴互联网品牌价值等维度为全行业探索新增长提供高价值数据参考。报告显示：居民生活水平的提升促进了母婴育儿行业稳速增长，新生代家长以孩子为消费中心，同时秉承健康及品质生活的消费理念，并依赖于以宝宝树为代表的母婴垂直平台学习知识、交流分享、工具育儿以及作出消费决策。

母婴人群聚集线上四大阵地，母垂App为首选获取知识、交流互动平台

母婴人群的年轻化趋势使得移动互联网深入其生活方方面面，相比于整体网民使用高峰集中在通勤时间段，母婴人群的晚间高峰在20-22点左右，即孩子入睡后的个人独享时间段。购物、母婴垂类、短视频/直播及社交是该人群线上主要聚集地，而以宝宝树为代表的母婴垂类App因全面满足用户对互动交流、知识获取、工具使用、消费种草等核心需求实现超过80%的高渗透率。

报告数据显示，母婴垂类App是母婴人群全阶段（从备孕2年内到孩子6岁）获取知识的首要渠道，母婴垂类平台因科学、专业、全面和简单易懂的内容特点成为母婴群体获取知识的源头渠道。备孕人群知识涉猎范围较广，从孕期知识、宝宝成长到自身心理健康均有涉及；怀孕阶段则更有针对性地关注目前所处阶段相关知识；从宝宝7个月起，用户知识需求从基本的日常照料转向宝宝能力培养，早教和婴幼儿身心发育知识成关注重点。在内容方面，母婴人群对宝宝喂养、早期发展、健康知识最重视同时有高付费意愿。宝宝树内部数据则显示，年轻一代宝妈倾向于奉行育儿悦己平衡有道，对孕期运动健身、产后修复及家庭关系等内容同样重视，对母婴领域专家及权威人士的内容依赖度高。

此外，垂类App也是母婴人群首选互动交流的线上平台。用户在该类平台进行发布、评论、转发等深度互动行为规模与意愿超过短视频、电商等其他线上流量聚集地。得益于与相同阶段人群交流共同话题，分享孩子成长指标和育儿故事等，母婴人群的交流与分享为该类平台创造了高价值内容，形成活跃度正向循环。在母婴垂类App中，宝宝树站内整体话题量高、用户互动量及社交深度均行业领先，其平台上互动内容主要围绕宝宝健康，成长发育方面，妈妈群体自身情感及身心健康也是重点话题。反向来看，用户自发的高频互动行为也带动了宝宝树的整体用户活跃度和社交氛围。

报告亦指出，新一代母婴人群重视借用工具科学育儿及自身健康管理，在孕育阶段对工具有更高的依赖，尤其备孕及怀孕阶段使用工具数量及种类增长明显。在工具挑选层面，母婴人群更倾向于选择工具服务更全面、更精细化的综合服务类App，而非单一工具App。 以宝宝树为例，除了“孕期食谱”、“喂养记录”、“成长档案”等高频使用工具，还提供“胎儿估重器”、“看懂B超单”等多款频次相对较低，但特殊阶段及场景中尤为重要的细分工具，同时以“早教游戏”、“青芽好课”等婴幼儿早期发展类知识内容工具化，以满足母婴人群全周期工具使用的需求。

母婴垂类成全渠道种草王

除了满足母婴人群获取知识、交流互动及工具使用的核心需求，母婴垂类App商品种草对母婴人群在全渠道的消费有重要的参考价值。据尼尔森调研统计，半数以上母婴消费人群通过母婴垂类App种草，他们来自高线城市的比例更高，学历、收入、花销、网络活跃度都显著更高。由于母婴人群依赖同阶段人真实使用评价推荐，无论是在传统线下渠道母婴店、卖场商超，还是在综合电商、垂直电商等线上渠道消费，母婴人群种草信息来源的第一入口皆为母婴垂类App，远高于电商平台、母婴专家/医生/大V等意见领袖及亲友口碑推荐等其他商品信息来源。

母婴垂类App最有效的消费推荐品类前五分别为婴幼儿洗护、出行寝具、食品、尿裤、奶粉。母婴垂类App用户中，超过50%会选择直接在平台完成消费购买，购买品类除了尿布、奶粉等核心母婴产品，如营养保健、洗护用品等其他日常品类也占到相当比例。宝宝树平台相关负责人表示：新手父母往往在平台中学习知识、交流互动中会自然显露出个性化的选品推荐诉求，宝宝树平台内来自其他用户的真实推荐与经验分享，结合平台精准化的消费信息触达与转化已经形成了一套完整的用户沟通体系，这正是母婴人群选择品牌及产品的关键决策环节。

那么面对市场上的母婴垂类平台，用户是如何作出选择的？作为一站式母婴互联网服务平台，宝宝树在母婴家庭人群已形成了牢固的第一品牌心智，在用户认知度及使用度、美誉度及推荐指数均遥遥领先。宝宝树的品牌价值是其长期以来，不断根据用户需求完善与优化产品与服务的必然结果，是能够为母婴人群及母婴行业增加产品与服务价值的品牌资产。品牌价值同时也意味着竞争壁垒与增长空间，因而无论是母婴垂类App还是母婴消费品，应该更加积极地回应新一代母婴人群无论是功能还是情感上的需求，以及他们对美好生活的向往。