广誉远感恩节实力“宠粉”，探索投资者关系服务新模式

11月26日早间，上市公司广誉远（600771.SH）通过其官方微信号“广誉远投资者关系”（以下简称“广誉远IR号”）对外宣布：感恩节之际，集结投资者，推出为期一个月的股东关爱活动。活动规则显示，持有广誉远任意数量股票的股东，可在该微信号上免费领取广誉远养生龟龄集酒两瓶。

记者获悉，此活动是广誉远IR号举办的首次投资者关爱活动，也是公司探索投资者关系管理新模式的一次尝试。作为品牌中药知名上市企业，广誉远借感恩节之际，推出此次活动，既是感恩投资者一路同行，也是表达共创未来的美好愿景。此外，广誉远表示后续将基于该IR号开展多项投资者关爱活动，与投资者建立长久信任链条，传播中医药文化和传承中药智慧，并传递公司服务理念与投资价值。

图-“广誉远投资者关系”微信公众号活动图

投资者关爱活动并非市场上的新鲜事物，早前的南方食品（现改名黑芝麻）向股东发放黑芝麻乳，曾掀起了一股上市公司实物分红潮。量子高科、人福医药、青青稞酒等上市公司都纷纷效仿，向股东派发类似福利。除此之外，也有华侨城A举办股东检阅日免费送景区门票等多元化回馈方式。很多人把此类投资者关爱活动与股东分红划上等号，实际上有失偏颇。上市公司的分红以现金、红股两种方式为主，“实物分红”并不位居其中。而且投资者关爱活动是按人头而非按股份赠送，这和分红必须和投资者持有的股份数量挂钩也有本质区别。

事实上，投资者关爱活动的性质更类似于日本的“株主优待”，翻译过来为“股东福利制度”。所谓的“股东福利制度”是指，日本股票市场，上市公司除了逢年过节和月例给股东寄礼品之外，当股东购入股份达某个份额时，上市公司会回赠商品或礼券给股东。日本有位投资者，通过持有多家上市公司的股票，实现一天从吃饭到打保龄球、看电影等均使用股东代金券，自己几乎没有花一分钱，家中更是堆满了上市公司赠送的点心、电器、纸巾、大米等生活用品。他也因为充分利用“股东福利制度”走红于网络。

图-央视对日本“股东代金券”的报道

“股东福利制度”对国内上市公司探索投资者关系服务有一定的启发性。对于中小投资者占比较高的 A股市场来说，如何有效服务广而散的中小投资者，一直是上市公司的痛点之一。投资者关爱活动这种方式不失为一种巧思，通过额外的福利回馈股东，一方面可以提高股东对公司长期投资的热情，另一方面也可以提升公司的资本市场形象。

以广誉远为例，此次投资者关爱活动，也是体现一家有悠久历史的老字号上市中药企业的社会担当，广誉远所处的传统中药制造行业，虽历久弥新，然而在近代中医药文化的发展和传承方面，却缺乏喜闻乐见的弘扬方式。在西医西药为主流的经济高速发展时期，中医药文化精髓的科学性，与生命的和谐性，天地人的融合度方面，无论从知识传承、理论建设、发展普及方面，整个业界都面临历史的考验，中医药上市公司作为主力军，更是肩负着重大的使命。

广誉远的投资者关爱活动，让更多的人关注到中医药行业，让更多的投资者了解到公司。不仅能有效拉近公司与投资者的距离，提升投资者关系管理的工作质量，也能提高自身产品的美誉度，吸引股东成为公司资本市场品牌和产品品牌的双重粉丝。