渤海人寿：线上线下双驱动金融宣教显成效

为切实提升社会公众金融素养，有效防范化解金融风险，营造和谐健康的金融环境，渤海人寿秉持“金融为民”理念，近期围绕2023年“汇聚金融力量，共创美好生活”的金融消费者权益保护教育宣传月活动主题，组织开展了形式多样、内容丰富的线上线下宣教活动，向广大金融消费者普及基础金融知识、提示金融风险，增强消费者对保险行业的信任感和满意度，展现了公司在消费者权益保护方面的新担当、新气象。

拓展线上平台 创新宣教模式

本届金融宣教月期间，渤海人寿面向社会公众，重点关注“一老一少一新”，以健康、服务、安全、教育四个主题篇章为核心开展线上宣教活动，通过图文、直播、视频、趣味游戏等多维方式增强金融知识宣传普及力度，拓展消费者服务保障覆盖面，将金融宣教正能量传播至广大消费者眼里、耳边、心中。

据了解，活动期间，渤海人寿积极探索线上宣传新模式、新载体、新渠道。公司通过官方视频号平台，以“健康、服务、教育”为主题，邀请相关领域专家做客直播间，面向社会公众开展“秋日胜春朝 健康伴我行”、“关爱新市民 贴心好保障”和“亲子共成长 和谐新风尚”三场直播活动，直播观众触达五千余人次，点赞量近5万人次；以“安全”为主题，邀请天津公安和平分局警官亲临职场进行“网络防诈骗 筑牢防护墙”的专题讲座，同步开通在线收听渠道，深化受众金融安全认知，提升反诈意识和能力。

与此同时，渤海人寿推出以案说险、风险提示、知识普及、消保活动等消费者金融宣教原创图文近四十篇，通过权威媒体和公司官网、官微、APP等自媒体平台专栏多渠道广泛发布，帮助消费者了解基础金融知识，维护自身合法权益，增进对保险行业的了解和信任；以防范电信网络诈骗、防范代理退保、推进适老化服务等重点金融宣教素材为蓝本，策划拍摄了接地气、有趣味的视频短剧十余条，通过公司官方视频号、抖音号等平台发布推广。其所拍摄的“反诈系列”短视频寓教于乐，被天津公安反诈工作领域的警官推介至各居民社区微信群，单集平均播放量超万，以人民群众喜闻乐见的形式推动消保宣教工作焕发新活力。

此外，为有效扩大消费者教育宣传触及面，渤海人寿京津冀三地分支机构还分别与当地广播电台合作，通过整点报时、嘉宾访谈等形式进行活动主题宣传和保险知识普及，以电波为媒介将金融宣教新气象传播至千家万户。

线下走深走实 弘扬消保文化

金融消费者权益保护教育宣传月活动期间，渤海人寿积极响应监管号召，组织京津冀三地分支机构多渠道开展“五进入”线下教育宣传活动，落实利民惠民举措，同时借助高影响力平台，弘扬宣传公司消保理念，营造守信互信、共践共行的消保文化氛围。

三地机构“五进入”活动全面开花——开展“携手反诈 渤海有约”《孤注一掷》反诈宣教观影活动，引导消费者正确使用金融产品和服务，有效防范化解金融诈骗风险；走进天津市育贤中学和北京中华女子学院，组织“金融伴我成长”进校园宣教活动，增强青少年金融安全意识，倡导大学生群体理性消费，防范校园贷；深入合作企业举办“健康问诊”、“家国同庆”手工月饼制作、儿童齿科检查/涂氟等联谊交流活动，将金融保险知识宣教有机融入到大众文化和健康生活中；结合党建主题开展“进农村”活动，向当地村民普及金融知识，为灾区捐赠爱心物资，助农惠农；走进各个社区，发放金融宣教折页、开展专题讲座，助力提高人民群众的安全意识和风险防范能力，远离金融骗局，守护好自己的“钱袋子”。

据悉，为进一步增强金融宣教月活动影响力，9月14日至9月17日期间，渤海人寿作为第六届中国天津国际直升机博览会的特邀合作伙伴，在该高级别展会上发布了以“提升公众金融素养 促进国民金融健康”为主题的广告大牌，通过直博会的舞台传播了公司消保文化理念，展示金融企业的责任担当。

汇聚金融力量，共创美好生活。渤海人寿表示，将坚持“以人民为中心”的发展思想，持续推动完善“线上+线下”、“常态化+集中式”相结合的金融宣教格局，切实当好金融消费者合法权益的坚实捍卫者，为推动构建和谐健康的金融消费环境贡献力量。