新网银行：夯实数字化发展基础，应用人工智能实现精细化经营

随着数字科技的飞速发展，数字化运营已成为银行业发展的重要方向。最新数据显示，新网银行在数字化运营领域取得了显著成效，不仅提升了服务质量和效率，还累计申请了超过530项专利，展现了实力。

金融是实体经济的血脉。2023年，新网银行贯彻落实党中央、国务院关于加大金融支持实体经济发展的政策，围绕金融服务提质增效，加大普惠金融贷款投放力度，资产规模首次突破千亿，营业收入实现较大增长，同时在业务发展中加强风险管控、坚持降本增效，实现经营效益显著提升。

新网银行通过“好人贷”“好商贷”“好企e贷”“好车贷”“好业贷”等数字普惠金融产品，服务大众的金融需求。截至目前，新网银行累计发放数字普惠贷款超过3亿笔、金额超过10000亿元，覆盖全国3000多万新市民、个体工商户、农户和小微企业客户。

2024年《政府工作报告》提及金融21次。同时，《报告》提到要大力发展科技金融、绿色金融、普惠金融、养老金融、数字金融。这是“五篇大文章”首次写入政府工作报告。新网银行多年贯彻以人民为中心的指导思想，切实增强人民群众的金融服务获得感，基于科技技术优势，全力服务好金融“血脉”下的毛细血管分支。

当前，人工智能热潮此起彼伏，从ChatGPT、GPT-4到Sora涌现出多批创新应用，正推动各个行业的大模型布局与发展。大模型带来的不只是判断和流程组合的自动化，它会产生一套全新的金融作业模式、新的产品、新的客户交互方式。

数字化运营作为新网银行“数字普惠金融”战略的关键支点和数据价值高效转化的核心引擎，其运营成效一定程度上决定了数据价值放大的倍数。

从七年前成立之初，新网银行就以业务应用实践为目标，积极推进数字化建设，秉承自主可控理念，运用互联网、大数据、人工智能等数字技术，建立了链接各业务场景的开放平台与数字化运营体系，提升智能化风控、自动化作业、差异化分析的精细化经营管理支撑能力，形成了全在线、全实时、全客群的银行业务模式。

数字化建设离不开一体化运营平台，目前新网银行已经形成了较为完善的平台体系，打造了技术中台、数据中台、AI中台等。数据中台是新网银行数字化运营的核心，形成了新网银行特色的DataOps体系，助力业务精细化运营和决策分析。其中，实时数据研发平台助力实时作业的开发和投产效率提升超过100%。

新网银行在数字化运营方面的探索和实践不仅为自身带来了提升，也为整个银行业提供了宝贵的经验。其不断积累的专利成果，不仅彰显了新网银行在科技创新上的实力，也为行业的未来发展注入了新的活力。