内容+AI+交易协同发力，汽车之家Q3多板块取得积极进展

北京时间11月4日晚，汽车之家（NYSE：ATHM；HKEX：2518）对外披露2026年第三季度未经审计的财务业绩。本季度，公司实现总营收13.1亿元人民币，归属于汽车之家的经调整净利润为2.53亿元人民币。公司持续扎实推进一站式汽车生态服务平台建设，在内容生态、产品工具、新零售交易、AI创新应用、二手车业务等领域多点突破——交易服务能力正从“单点试点”走向“网络协同”，一站式交易服务基础设施已具雏形，生态协同进入兑现前夜。

　　本季度，国内汽车行业竞争持续加剧，主机厂营销预算结构持续调整，传统广告投放、经销商线索业务收入承压，带动本期营业收入、经调整净利润同比有所回落。汽车之家正在从汽车内容平台向全链路汽车服务生态转型，持续加大对新零售等创新业务投入，不断优化产品与商业化能力，依托用户优势，打造可持续的新增长曲线。

　　用户体验持续提升 AI引用稳居榜首

　　以“内容+工具”守住选车决策第一入口

　　本季度，汽车之家以“内容破圈+工具精耕”双轮驱动，持续巩固选车决策环节的专业壁垒：内容端推动品牌年轻化与IP破圈，工具端以精细化创新降低决策门槛，用户规模与AI信源话语权同步提升，用户心智护城河进一步加深。

　　内容端，IP破圈与品牌年轻化并进，内容势能直导交易决策。公司携手芒果超媒打造“818全球汽车节”，借助台网联动、明星达人竞猜、AI数字编辑等创新形式推动汽车内容年轻化破圈，直播全域曝光量突破18亿。该项目打通汽车之家商城、卡泰驰等多条业务线，跑通“内容种草-购车服务-福利促转化”协同链路。由工业和信息化部新闻宣传中心与汽车之家联合发起的年度重点IP《中国智造探索计划》已上线三期，将硬核技术转化为大众可感知、可讨论的内容，强化平台在年轻用户中的内容影响力与品牌认知。

　　工具端，产品矩阵持续精耕，决策门槛进一步降低。车型库上线“一图看懂”功能，一张图集中呈现8大亮点、5大场景化工具，帮助用户快速读懂车型核心信息；针对新能源选配复杂痛点推出“选装配器”，简化选配流程、降低决策门槛；AI智能触达决策引擎实现“千人千面”智能分发，精准匹配用户兴趣。这些精细化打磨与车型数据库、用户口碑矩阵形成协同，持续巩固选车决策环节的专业壁垒。

　　基盘端，用户规模稳增，AI信源话语权确立新支点。QuestMobile数据显示，汽车之家9月移动端日均用户量达7,914万，同比增长3.4%。同时QuestMobile报告指出，汽车之家垂类信源引用率连续三个月位居六大AI平台榜首，综合引用率达83.2%。这表明汽车之家在传统流量入口之外，正建立起AI信息分发场景中的内容话语权——内容与工具沉淀的专业能力，正转化为AI时代的信息分发优势。

　　新零售构建交易闭环，二手车出口从0到1突破

　　一站式交易平台转型迈向价值兑现期

　　汽车之家正加速从“看车选车”的资讯平台向“看选买用”全链路交易服务平台进阶。三季度，新零售业务以线上商城与线下门店构成O2O交易主干网络，二手车业务以标准化服务与跨境出口平台形成延伸通道，覆盖用户购车全生命周期的交易闭环已初具雏形，价值兑现可期。

　　新零售板块完成四大核心能力体系的系统性搭建，补齐交易履约关键短板。一是交易体系能力：搭建线上线下一体化交易底座，打通货源、客源、进销存数字化链路，实现交易标准化闭环。截至三季度末，之家商城“在线购车”模式已覆盖全国38座城市，入驻经销商超1700家，在售车系突破600款。二是渠道交付能力：建成统一标准的线下门店交付网络，为规模化交付夯实基础。三是车源合作能力：深化主机厂协同，聚焦主流新能源车型合作，沉淀采销与联合运营经验。四是用户服务能力：搭建线上线下联动购车服务体系，配套权益、车品与营销活动，完善增值服务保障。

　　线下方面，“家家好车”加盟门店稳步扩张，门店数量超170家，累计成交超700台；作为新零售战略线下支点，家家好车以“线上导流+线下交付”承接实车交付与售后服务，重点填补低线城市服务空白，与线上商城形成互补。线上资产与线下渠道双向协同，O2O生态网络效应逐步显现，平台整体交易服务体系持续完善。

　　二手车板块国内标准化业务与跨境出口业务双轮驱动、协同并进。国内全流程卖车服务平台由初期2座试点城市扩至三季度6城，通过区域精细化运营沉淀标准化服务体系，成交效率、用户满意度持续向好，为后续全国规模化铺展夯实实践基础。跨境出口服务平台打通多语言线上国际站点与线下履约网络，贯通整车出口全链路，持续提升跨境交易协同效能；三季度，平台线上日均在售车源突破3000台，自7月落地首单出口以来，成交规模逐月攀升，业务增长势能稳健。依托港、纽两地上市的品牌公信力，汽车之家海外市场积淀的品牌信任持续转化为获客竞争力，为国内车源出海构筑差异化通道优势。

　　夯实AI核心能力，打造全场景赋能体系

　　芝士车管家打通选、买、用、换全链路服务

　　AI创新领域，汽车之家以自研仓颉汽车行业大模型为底座，将AI能力贯穿员工提效、B端经营与C端服务全链条，构建起“对内提效、对商赋能、对客履约”的AI全场景赋能体系。

　　9月5日，汽车之家正式发布AI原生应用“芝士车管家”,完整覆盖汽车选、买、用、卖全生命周期链路，提供线上智能咨询和线下门店服务对接。面向用户，芝士车管家聚合近2亿存量车主一手消费经验、超1亿条真实评论、超500万条真实口碑，为购车决策提供可信参考，并提供查优惠、试驾、交易、估值检测、充电养护等一站式服务。面向商户，业务覆盖近400座城市，联动3万余家4S店、10万+二手车商、10万余家用车服务商，助力经销商与车后服务商完成数字化经营转型。

　　B端以全链路多智能体协同AI能力为核心，贯通营销获客、线索转化、经营管理全价值链，推动汽车产业完成从数字化工具到AI驱动经营的跃迁：门店打造数字员工，推动AI从辅助走向业务落地、承接经营目标；品牌搭建专家智能体，打通品牌与门店联动，提效体系运营；行业探索跨主体智能协作网络，形成人机协同产业生态。对内提效方面，依托一体化AI能力实现数字员工、AI分身与业务能力编排，助力商户及内部运营双向提效。

　　结语

　　第三季度，汽车之家持续向一站式汽车生态服务平台进阶。从本季度进展看，各板块协同逻辑愈发清晰，交易服务闭环蓄势待发——内容与工具为交易和AI产品提供流量与信任基础，新零售与二手车业务提供落地场景与履约网络，AI产品则提升各环节的匹配效率与用户体验。与此同时，汽车之家宣布总金额约10亿元人民币的现金分红计划，切实回馈广大股东。面向未来，汽车之家将继续夯实资讯平台根基，巩固流量与用户心智优势，大力推进交易业务落地，加码AI智能体创新应用；同时坚持强化长期竞争力的战略方向，维持精简高效的成本结构，以一站式汽车生态服务，为用户、客户与股东创造长期价值。